Bax-shop.be | Bax Music

Ik maak kans op een prijs

Alles van begin tot einde ging eigenlijk zeer vlot en snel. Ik had iets voor middernacht geloof ik een universele mondharmonicahouder besteld om eens te proberen. Deze was van prijs zeker niet door en de verzendkosten waren ook praktisch niks of misschien zelf niks.
Enkele uren later rond 10h smorgens stond een collega van mij aan de deur met het pakje. Zowel product als verpakking waren in uitstekende staat. Beide mijn harmonica's passen perfect en vlot in de houder dus nu kan ik leren spelen als Dylan
Thx BaxShop

Perfect geleverd zoals beloofd. Pakje en product waren in uitstekende staat. Ik zie ook dikwijls pakken in het algemeen die er zeer slecht aan toe zijn. Ik ben zelf facteur en besef ook welke weg zo'n pakje aflegt en hoeveel mensen het soms niet passeert. Oorzaak bi schade is dus soms erg moeilijk te traceren, maar tot op heden was altijd alles al tip top

Voldoende uitleg op de site. Ook via bevestigingsmails, trackingsnummer en dergerlijke kan je alles perfect op de voet volgen.
Zowel voor, tijdens als na de aankoop van een product wordt eigenlijk de klantenservice bepaald. Vooraf wil men genoeg informatie over het product zonder opgedrongen te worden of overstapeld met zinloosheden. Tijdens de aankoop wil je dat alles vlot en duidelijk verloopt zonder al te veel omwegen. Na de aankoop wil je correct je product ontvangen, en de mogelijkheid hebben om dan eventueel te retouren of direct in contact te staan mt iemand bij mogeiljke defecten en een oplossing kunnen aanbieden.
Tot zover heb ik nog geen 'na"service nodig gehad dus dit zegt volgens mij wel genoeg over de algemene klantenservice van Bax Shop.
Trouwens altijd de moeite waard om eens langs te gaan in Antwerpen
Goes ben ik nog niet geweest

Ik maak kans op een prijs

Ik kocht een USB microfoon van Rode, Uitstekend item , vlug geleverd en degelijk verpakt

Besteld en de dag erna al geleverd

Ik maak kans op een prijs

Zoeken, vinden, bestellen, & betalen: een kleine 10 minuten. Vier dagen later het product aan de deur ('t was een lang weekend).

Ik maak kans op een prijs

Heel mooi instrument ontvangen me een super snelle levering!
Heel tevreden van de service en duidelijke uitleg.

Om 20u besteld in de avond, volgende dag om 9u30 was het product al geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en overzichtelijke shop met veel keuze. Hoewel het mijn eerste tocht doorheen hun producten was, lijken de prijzen ook aan de gunstige kant.

Hoewel bestelling ipv "morgen" pas 4 dagen later aankwam, lijkt alles ok.

Ik maak kans op een prijs

heel vriendelijk en behulpzaam Er werd - met veel geduld - lang opgezocht en antwoord gegeven op al m'n vragen

stagg hoofdtelefoon + M-audio versterker is de beste oplossing voor mijn probleem

heel vriendelijk en behulpzaam Er werd - met veel geduld - lang opgezocht en antwoord gegeven op al m'n vragen
stagg hoofdtelefoon + M-audio versterker is de beste oplossing voor mijn probleem

Uit eigen beweging

webshop biedt ruim aanbod in goed overzicht, praktische toelichting over de producten en heeft een concurentiële prijs

alles netjes geleverd volgens afspraak

Uit eigen beweging

Voldoende keuze uit betaalmogelijkheden. Nog nooit problemen mee gehad. Ook een zeer smartphone vriendelijke website.

Leveringen zijn komen steeds zoals aangegeven toe. Als er items later geleverd worden is er altijd tijdige en correcte communicatie.

Altijd staan ze klaar voor de best mogelijke service te geven.

Ik maak kans op een prijs

Prijs zit meestal goed,
Snel leverbaar, veel producten in huis.
Daardoor heel veel variatie in producten

Goeie levering

Slecht bereikbaar telefonisch, heel spijtig vooral als er iets is misgelopen

Ik maak kans op een prijs

Top shop. Top website. Top service. Een nadeel. Ze wren in België met Bpost. Dit loopt niet altijd van een leien dakje.

Bpost komt zijn afspraken niet na! Pakje werd niet op de afgesproken plaats afgeleverd.

vlotte communicatie

Uit eigen beweging

Bijna een week moeten wachten op mijn bestelling en na bijna een week is het opnieuw toegestuurd er kon nog geen sorry vanaf

Bijna een week moeten wachten op mijn bestelling dinsdag besteld voor 23.00 en de dinsdag erop pas in huis

Bijna een week moeten wachten op mijn bestelling en na bijna een week is het opnieuw toegestuurd er kon nog geen sorry vanaf

Uit eigen beweging

nooit klachten, nooit ontbreekt er iets in je bestelling, 1 woord hiervoor en super team achter bax music.

verzending is zeer uitstekend nooit te laat, nooit zonder enige problemen.

als je belt helpen ze binnen de 5 minuten, heel vriendelijk een heel open .

Ik maak kans op een prijs

Winkel:

Uitstekende en ruime keuze! Prachtige winkel, met ontzettend veel uittest-mogelijkheden. Het is een zaligheid om lekker afgezonderd verschillende producten te kunnen testen. Als je een vraag hebt word je ook met de nodige aandacht voor jou vraag, spontaniteit en kennis verder geholpen.

Online bestelling:

Ook de online webshop is zeer duidelijk. Ik heb er iets besteld en alles is 2 dagen later perfect en veilig verpakt aangekomen. De enige opmerking die ik hierover kan zeggen is dat ik het spijtig vind dat de webshop melding maakt van “voor 23u besteld morgen in huis” en dat dit toch 1 dag langer duurde. Maar ben er zeker van dat dit een uitzondering is. En een dagje langer wachten is nu het einde van de wereld niet.

Bedankt, Team Bax!

Een dagje langer wachten als voorzien, maar alles was perfect verpakt en aanwezig! Een dag langer wachten is het einde van de wereld nog niet.

Hier kan ik echter niets over zeggen omdat ik hiermee niet in contact ben moeten komen, omdat alles in orde was. Dan geef ik liever een uitstekend dan geen mening. De service in de winkel was wel schitterend!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik bestelde een digitale piano bij Bax, en dit werd netjes en in grote dozen, goed beschermd, op tijd geleverd.

Ook het advies dat ik telefonisch krijg over deze piano, die pas net op de markt was in nog geen reviews op de site van Bax had, was duidelijk, geruststellend en compleet..

Uit eigen beweging

Zeer duidelijke website, betaalmethodes tot email in verband met pakbonnen. Zeer goede service indien er iets niet in orde is! Tevens een zeer snelle levering wat het allemaal prima maakt!

Zeer snelle levering! Voor 23u besteld volgende dag in huis. Echter wel een dag langer moeten wachten maar licht niet aan Baxshop maar aan de post. Zeer goede service!

Altijd beschikbaar en een snelle correcte reactie.

Uit eigen beweging

Mooi en gemakkelijk website voor je bestelling te plaatsen. Het is zeer professioneel aangepakt zo hou je je klanten ook tevreden.

Super geen schade aan de producten of dozen. Zeer goed ingepakt en goed beveiligd tegen valschade door luchtkussens. Zeker garantie dat je product zeer netjes geleverd was.

Uit eigen beweging

Altijd een top service, een keer een product dat niet naar behoren werkte en ik werd meteen geholpen met ruilen voor een beter product.

Uit eigen beweging

Op zoek naar een specifieke stylus en cartridge voor platenspeler, Bax had het in zijn assortiment en op voorraad

Vrijdagavond om 22.00 besteld, zaterdagochtend om 10.00 geleverd aan de deur, zonder extra kosten.
Wat een service !

Gratis verzending en zaterdaglevering, voor 11.00 besteld, de dag erna ontvangen

Ik maak kans op een prijs

Als je een product op bax-shop.be opzoekt en het is er niet, leiden ze je naar gelijkaardige producten. De prijzen zijn meestal de goedkoopste.

Pakketje is op tijd geleverd en zonder schrammetje op de verpakking van het product.

Ik maak kans op een prijs

Bax shop is een goede en betrouwbare webshop, nooit problemen. Altijd vlot en eerlijk, ga zo door!

Snelle levering, perfect verpakt zoals het moet