Bax-shop.be | Bax Music

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Bax-shop.be | Bax Music

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bax music = top
onlangs een paar artikelen bestelt er stond bij vandaag/morgen bestelt maandag in huis toch niet het was al vrijdag in huis zodat ik toch het weekend heb kunnen door brengen met het materiaal. Een artikel was jammer genoeg niet meer in voor raad dus moest nog even wachten. Ik wou nog een artikel bestellen maar was onder de €50 dus even een mailtje gestuurd om te vragen dat ze het erbij konden voegen zoals gevraagd gedaan dus geen verzendkosten moeten betalen. Ik kijk op mijn factuur en zie ineens overal 3 jaar garantie staan ik denk dat zij een van de weinige shops zijn die dat aan bieden.
(ik heb besteld op kerstdag daarmee wat verwarring)
Maar dit zijn wel de voordelen van bax.
-Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld? Volgende dag in huis!
-Gratis verzending boven € 50,-
-Échte muziekwinkel in Antwerpen
-Gratis retourneren
-60 dagen "niet-goed-geld-terug" garantie
-Ruim 46.000 producten direct uit voorraad leverba

Verzending

onlangs een paar artikelen bestelt er stond bij vandaag/morgen bestelt maandag in huis toch niet het was al vrijdag in huis zodat ik toch het weekend heb kunnen door brengen met het materiaal.

Klantenservice

Ze hebben mij via facebook zeer goed geholpen en snel maar ook correct

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Veel betalingsopties mogelijk plus KISS, vlot en overzichtelijk stappenplan om tot de betaling te komen

Verzending

Minder dan 24uur later geleverd in de drukste periode van het jaar

Klantenservice

Even moeten wachten aan telefoon maar binnen een zeer redelijke termijn en vriendelijk en correcte informatie gekregen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De snelste manier van online kopen. Alle merken. Kwaliteits producten. Aantrekkelijke prijzen. Zeer snel geleverd.

Verzending

Vandaag besteld is de dag daarna in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top store
Heel uitgebreid assortiment en prijzen voor elke beurs. Heel vlotte afhandeling van bestellingen en een supersnelle verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Service en helpdesk zijn top, mooi assortiment en de prijzen zijn zeker niet te hoog.
Aanrader om hier je materiaal te kopen

Verzending

Snelle verzending en alles goed en stevig ingepakt

Klantenservice

Je kan met elke vraag hoe klein ook terecht bij de klantendienst. zelfs al gaat het om een "prul" van een paar euro, ze staan je met raad en daad bij

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb bij BAX MUSIC al heel wat gekocht onder andere: Pioneer Dj materiaal waaronder de Pioneer DJM 750 MK2 en de Pioneer CDJ 850 K over beide niks negatiefs aan te merken top materiaal van Pioneer zoals Pioneer ons het gewoon heeft gemaakt daarnaast ook Niet te spreken over hoe een ongelofelijk goede service ik telkens verkregen heb door de medewerkers van BAX MUSIC, Ik heb zo al verschillende keren ook waardebonnen gekocht bij BAX MUSIC nooit geen problemen mee gehad en alteid alles goed op tijd zoals aangegeven nu de laatse keer was het pakket bij Bpost kapot geraakt waardoor toevallig enkel mijn waarde bonnen eruit waren en de rest van men bestelling terug verzegeld is geweest ik heb direct bax shop gecontacteerd hierover en raad eens binne de 24 u stuurde BAX MUSIC. Mij nieuwe cadeaubonnen toe wat een vertrouwen en een top service mij hebben ze daar zeker als vaste klant!

Verzending

Supper snelle verzending en alteid goed op tijd zoals aangegeven!

Klantenservice

Medewerkers staan alteid klaar voor al je vragen omtrent een product en helpen je alteid met veel intresse verder !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bax is een geweldige winkel. snelle en goede service.
Zou zeker aanraden als je iets zoekt wat met muziek te maken heeft om eens bij Bax te kijken

Verzending

Zeer snel verzonden, toen ik bestelde had ik de dag nadien mijn bestelling mooi geleverd in een stevige doos ook.

Klantenservice

Ik had vragen over bepaalde producten en ze helpen heel erg goed bij Bax.
Ze staan je goed bij met raad en daad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zowel het online betalen als de bestelling plaatsen was heel vlot en makkelijk.
Ook de producten die ik nodig had, vond ik makkelijk terug en kon ik probleemloos bestellen.
Dit is online aankopen zoals het hoort.

Verzending

De meegedeelde timing was prima en was zelfs een tikje sneller dan ik had verwacht. Alleszins op de juiste dag geleverd zonder enige vertraging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles van begin tot einde ging eigenlijk zeer vlot en snel. Ik had iets voor middernacht geloof ik een universele mondharmonicahouder besteld om eens te proberen. Deze was van prijs zeker niet door en de verzendkosten waren ook praktisch niks of misschien zelf niks.
Enkele uren later rond 10h smorgens stond een collega van mij aan de deur met het pakje. Zowel product als verpakking waren in uitstekende staat. Beide mijn harmonica's passen perfect en vlot in de houder dus nu kan ik leren spelen als Dylan :)
Thx BaxShop

Verzending

Perfect geleverd zoals beloofd. Pakje en product waren in uitstekende staat. Ik zie ook dikwijls pakken in het algemeen die er zeer slecht aan toe zijn. Ik ben zelf facteur en besef ook welke weg zo'n pakje aflegt en hoeveel mensen het soms niet passeert. Oorzaak bi schade is dus soms erg moeilijk te traceren, maar tot op heden was altijd alles al tip top :)

Klantenservice

Voldoende uitleg op de site. Ook via bevestigingsmails, trackingsnummer en dergerlijke kan je alles perfect op de voet volgen.
Zowel voor, tijdens als na de aankoop van een product wordt eigenlijk de klantenservice bepaald. Vooraf wil men genoeg informatie over het product zonder opgedrongen te worden of overstapeld met zinloosheden. Tijdens de aankoop wil je dat alles vlot en duidelijk verloopt zonder al te veel omwegen. Na de aankoop wil je correct je product ontvangen, en de mogelijkheid hebben om dan eventueel te retouren of direct in contact te staan mt iemand bij mogeiljke defecten en een oplossing kunnen aanbieden.
Tot zover heb ik nog geen 'na"service nodig gehad dus dit zegt volgens mij wel genoeg over de algemene klantenservice van Bax Shop.
Trouwens altijd de moeite waard om eens langs te gaan in Antwerpen :)
Goes ben ik nog niet geweest :(

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kocht een USB microfoon van Rode, Uitstekend item , vlug geleverd en degelijk verpakt

Verzending

Besteld en de dag erna al geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoeken, vinden, bestellen, & betalen: een kleine 10 minuten. Vier dagen later het product aan de deur ('t was een lang weekend).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heel mooi instrument ontvangen me een super snelle levering!
Heel tevreden van de service en duidelijke uitleg.

Verzending

Om 20u besteld in de avond, volgende dag om 9u30 was het product al geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en overzichtelijke shop met veel keuze. Hoewel het mijn eerste tocht doorheen hun producten was, lijken de prijzen ook aan de gunstige kant.

Verzending

Hoewel bestelling ipv "morgen" pas 4 dagen later aankwam, lijkt alles ok.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

heel vriendelijk en behulpzaam Er werd - met veel geduld - lang opgezocht en antwoord gegeven op al m'n vragen

Verzending

stagg hoofdtelefoon + M-audio versterker is de beste oplossing voor mijn probleem

Klantenservice

heel vriendelijk en behulpzaam Er werd - met veel geduld - lang opgezocht en antwoord gegeven op al m'n vragen
stagg hoofdtelefoon + M-audio versterker is de beste oplossing voor mijn probleem

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

webshop biedt ruim aanbod in goed overzicht, praktische toelichting over de producten en heeft een concurentiële prijs

Verzending

alles netjes geleverd volgens afspraak

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voldoende keuze uit betaalmogelijkheden. Nog nooit problemen mee gehad. Ook een zeer smartphone vriendelijke website.

Verzending

Leveringen zijn komen steeds zoals aangegeven toe. Als er items later geleverd worden is er altijd tijdige en correcte communicatie.

Klantenservice

Altijd staan ze klaar voor de best mogelijke service te geven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijs zit meestal goed,
Snel leverbaar, veel producten in huis.
Daardoor heel veel variatie in producten

Verzending

Goeie levering

Klantenservice

Slecht bereikbaar telefonisch, heel spijtig vooral als er iets is misgelopen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top shop. Top website. Top service. Een nadeel. Ze wren in België met Bpost. Dit loopt niet altijd van een leien dakje.

Verzending

Bpost komt zijn afspraken niet na! Pakje werd niet op de afgesproken plaats afgeleverd.

Klantenservice

vlotte communicatie

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bijna een week moeten wachten op mijn bestelling en na bijna een week is het opnieuw toegestuurd er kon nog geen sorry vanaf

Verzending

Bijna een week moeten wachten op mijn bestelling dinsdag besteld voor 23.00 en de dinsdag erop pas in huis

Klantenservice

Bijna een week moeten wachten op mijn bestelling en na bijna een week is het opnieuw toegestuurd er kon nog geen sorry vanaf

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

nooit klachten, nooit ontbreekt er iets in je bestelling, 1 woord hiervoor en super team achter bax music.

Verzending

verzending is zeer uitstekend nooit te laat, nooit zonder enige problemen.

Klantenservice

als je belt helpen ze binnen de 5 minuten, heel vriendelijk een heel open .

Scorekaart voor Bax-shop.be | Bax Music

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie