Gebruikers over webshop Bax-shop.be | Bax Music
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenVond niet direct een linkshandige ukelele daar hebben ze me per mail super mee geholpen
Verzendingdag erna geleverd, goed verpakt, uitstekende kwaliteit
Klantenserviceper mail gevraagd achter linkshandige ukelele 5 minuten later al links en extra uitleg in mijn inbox. Geweldig gewoon!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie snelle levering, goeie service, makkelijk bereikbaar. Levering kwam mooi optijd, was goed verpakt en alle producten waren in orde!
Uit eigen beweging
AlgemeenAl vaak besteld een steeds wordt alles snel en goed verzorgd. Maandag besteld en dinsdagochtend al geleverd. Fantastisch
VerzendingAl vaak besteld een steeds wordt alles snel en goed verzorgd. Maandag besteld en dinsdagochtend al geleverd. Fantastisch. Producten zijn steeds goed en veilig verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede shop gemakkelijk besteld en snel
Geleverd. Ruime keuze scherp geprijsd. Kortom goede site en fijne winkel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe indeling van de site is logisch en overzichtelijk. Af entoe was het wel lastig om op de mobiele site filters voor het productzoeken in te stellen; Voor de rest verloopt alles altijd prima.
VerzendingDe levering was ontzettend snel. Het product was besteld om 23:40 en de volgende dag kwam het al aan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb zonet mijn aankoop, de EV ETX-18SP uitgeprobeert. ETX is duidelijk het vlagschip van EV. Dat bewijst deze 18 inch subwoofer zonder blikken of blozen. Het is niet alleen een stijlvolle verschijning, maar ook een stevige, goed klinkende kast met een doordringende en diepe bas.
Ik combineer de sub met een koppeltje EV ETX 15P's en denk eraan dit systeem nog verder uit te breiden met o.a. de EV ETX-35P (en nog enkele van deze 18SP's). Want met deze reeks van EV raak je niet in schaamte!
Verzending was correct te volgen op de website van GLS en kwam op de gevraagde dag aan. De bestuurder heeft me zelfs geholpen de pallet veilig binnen brengen.
KlantenserviceZoals ik dat gewoon ben van BAX, verliep alles heel vlot en ben ik correct geholpen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenmakkelijke website met een groot assortiment.
Veel mogelijkheden om te betalen.
En alles was veilig aangekomen en goed verpakt.
Na 10 uur 's avonds nog bestelt en de volgende dag om 10 uur 's ochtends in huis.
KlantenserviceSnel en vriendelijk geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenTweemaal besteld bij deze winkel en beide keren een super snelle levering en kwalitatieve producten, verpakking en zending. Absolute aanrader!
VerzendingTweemaal besteld tweemaal binnen de drie werkdagen geleverd
Uit eigen beweging
AlgemeenTot en met het betalen gaat het allemaal heel soepel en lijkt het een betrouwbare webshop.
VerzendingProduct werd geleverd in originele doos. Als je terugstuurt in dezelfde doos heb je kans op waardevermindering, want de originele doos mag niet bestickerd zijn en geen beschadigingen hebben.
KlantenserviceVerschrikkelijke ervaring met het RMA proces. De telefoonlijn is lukraak gesloten tijdens kantoortijden, en op mails wordt niet of heel laat (na weken) gereageerd. Als de telefoonlijn niet gesloten is sta je al gauw een half uur in de wacht. Ja, door corona kan het allemaal een paar dagen vertraging oplopen. Maar een retourproces moet niet weken hoeven duren.
Het duurde al bijna een maand voor ik het product kon terugsturen en toen het eenmaal teruggestuurd was begon het wachten op m'n geld. Ik heb het geld nog steeds niet terug. Dit is de slechtste online ervaring die ik ooit heb gehad, terwijl het toch echt wel een redelijk bekende, grote shop is.
Ben je niet zeker van je keuze of ben je bang dat je product kapot gaat dan moet je niet bij Bax zijn, want de RMA afdeling zelf heeft ook flinke mankementen.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen prachtige en duidelijke website voor de prof. als de amateur muziekkant of liefhebber met snelle service.
VerzendingZeer snelle service en degelijk verpakt om schade te voorkomen tijdens transport.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls je iets vraagt en je krijgt snel een correct antwoord, aangevuld met advies, wat wil je dan meer? Deze mensen zijn mee met hun tijd, snelle respons.
BAX Shop : Top!!!
Uit eigen beweging
AlgemeenBax-music is een heel duidelijke en correcte website. Ze hebben een heel groot assortiment. Alles voor de juiste prijs. De bestellingen die al gedaan heb bij bax-music verliepen allemaal vlekkeloos. Tevreden klant!
VerzendingDe levering kwam toe op de afgesproken datum. En het is met zorg gebracht
KlantenserviceAls je een vraag hebt kan je altijd terecht blij de klantendienst. Zij staan klaar voor al je vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBax-music is een heel duidelijke en correcte website. Ze hebben een heel groot assortiment. Alles voor de juiste prijs. De bestellingen die al gedaan heb bij bax-music verliepen allemaal vlekkeloos. Tevreden klant!
VerzendingDe levering kwam toe op de afgesproken datum. En het is met zorg gebracht
KlantenserviceAls je een vraag hebt kan je altijd terecht blij de klantendienst. Zij staan klaar voor al je vragen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede prijzen, vele betalingsmogelijkheden, ruim aanbod, makkelijke betaling, voorraad indicatie, eerlijke reviews, overzichtelijke productcategoriën, aanrader
VerzendingLevering met bpost is altijd perfect, afhaalpunten mogelijk, stevige dozen (geen slappe dozen)
Klantenserviceklantenservice makkelijk bereikbaar, vriendelijk
Uit eigen beweging
AlgemeenAangename website, voldoende informatie om een goede keuze te maken, en probleemloze levering. Zeer tevreden over de digitale piano Yamaha YDP-144, zeer goede piano voor een scherpe prijs. De suggestie om er een pianostoeltje bij te doen was goed, en we zijn er blij mee. De hoofdtelefoon die werd aangeraden om in het pakket mee op te nemen, de Devine Pro 1000, is echter van bedenkelijke kwaliteit, en daar zijn we minder tevreden mee. Lage prijs, jazeker, maar de klank is niet om aan te horen. Op een normaal geluidsniveau klinken de drivertjes overstuurd, wat zeer onaangenaam is. Die tien Euro had ik beter anders besteed. Kortom: overwegend positief, met een kleine negatieve kanttekening.
VerzendingOp tijd geleverd, uitstekend verpakt op een palet, en mooi binnen afgeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede uitleg als je een product koopt in de winkel maar ook op de site prijzen zijn ook altijd super. Ik ben een tevreden klant en dat gaat zo blijven denk ik zeker een aanrader om hier te kopen dus.
VerzendingVolgende dag in huis zoals beloofd ook super goed en veilig verpakt als er iets is met de doos kan je het ook terug opsturen zonder probleem
KlantenserviceAltijd goed geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb de gitaar Ibanez V50NJP gekocht voor mijn kleindochter omdat ze lessen wil volgen. De gitaar heeft een mooie en warme klank. Dit is een prima gitaar om als beginner lessen te volgen. Van de service ben ik uiterst tevreden. Ik was vergeten een korting af te trekken en na een mailtje is er beloofd dat ze het geld terug op mijn rekening storten.
VerzendingDe levering is op de afgesproken dag gebeurd. De verpakking is perfect zodat het product niet beschadigd wordt.
KlantenserviceVan de service ben ik uiterst tevreden. Ik was vergeten een korting af te trekken en na een mailtje is er beloofd dat ze het geld terug op mijn rekening storten.
Uit eigen beweging
AlgemeenGreat stock, fair prices, outstanding service, lighting speed free shipping, good support, long warranty, 30 days cash back and up to 120 in some cases. We cannot ask for more ;-)
VerzendingProducts were delivered within 24 to 48 hours even in these hard pandemic times. They kept a big stock. Other big shops in Europe could not.
KlantenserviceEverytime I needed them, they were friendly and available.
Uit eigen beweging
AlgemeenGreat stock, fair prices, outstanding service, lighting speed free shipping, good support, long warranty, 30 days cash back and up to 120 in some cases. We cannot ask for more ;-)
VerzendingProducts were delivered within 24 to 48 hours even in these hard pandemic times. They kept a big stock. Other big shops in Europe could not.
KlantenserviceEverytime I needed them, they were friendly and available.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Bax music hebben ze altijd een correcte prijs. De kwaliteit van de producten is ook uitstekend, ik bestel alleen nog hier voor al mijn ukelele en Gitaarbenodigdheden!
VerzendingDe verzending komt op tijd. Ze doen hun best om alles zo snel mogelijk te verzenden.
KlantenserviceDe klantendienst heeft mij goed geholpen om mijn pakketje terug te sturen nadat deze verkeerd geleverd was.