Bax-shop.be | Bax Music

Uit eigen beweging

Bax shop is bijna mijn 2de thuis!
De werkers zijn zeer behulpzaam en er is altijd wel iemand met de juiste expertise

Alles komt optijd aan.
Als er iets met je bestelling mis is kan je het gemakkelijk gaan inruilen.

Er zal altijd iemand aanwezig zijn met de juiste expertise.

Uit eigen beweging

Ik was erg blij met het mooie aanbod in de Bax-shop, dat bovendien aan scherpe prijzen te verkrijgen is.. Er is veel keuze, aan accessoires voor snaarinstrumenten bijvoorbeeld, maar de zoekfunctie op de site maakte het eenvoudig om een selectie te bekijken en de passende stukken te vinden. Ik kom nog terug 😅

Mijn bestelling was echt heel snel geleverd: vrijdag besteld en zaterdag al gearriveerd. Ohlala! Alles zat er proper bij en was veilig en krasvrij verpakt. Het was trouwens een gigantische doos, met een mooie print op, dat maakte van mij een nog contentere ontvanger 😁

Uit eigen beweging

Zeer correcte service, snelle levering en goede opvolging na levering. Na levering nog even contact gehad met de klantenservice en deze bood meteen de juiste antwoorden en service!

Ik maak kans op een prijs

Fijne site, goede prijs/kwalitiet!
Ik bestel zelf altijd op bax en heb er zelden tot nooit spijt van!

Uit eigen beweging

Alles verliep op een correcte,vriendelijke en proffesionele manier ,gewoonweg super-de-luxe ,mijn toekomstige aankopen zullen zeker bij BAX-schop gebeuren!

De levering is zoals beloofd op tijd afgeleverd,super-de-luxe!!

Na telefonisch contact over een paar vraagjes over het drumstel dat ik wilde aankopen werd ik vriendelijk en professioneel geholpen,gewoonweg SUPER!
Geen twijfel mogelijk,mijn volgende aankopen zijn zeker bij BAX-schop!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben elke keer heel tevreden geweest met mijn aankopen bij Bax Music. Op hun webshop vind je gemakkelijk precies wat je zoekt in hun uitgebreid aanbod. Beschrijvingen van hun producten zijn duidelijk en volledig. Gewoon goede apparatuur met zorg bij mij bezorgd. 10/10

Zoals aangegeven in hun webshop snel en goed beschermd ingepakt tot aan m'n deur.

Correct. Ik heb nog geen enkele klacht gehad!

Ik maak kans op een prijs

Snel en juiste leveringen. Ik vind het zelf ook handig hoe Bax-shop combinatie bundels kan voorstellen bij het zoeken naar een bepaald product. Zoals een amp met bijpassende cabs en kabels. Dat maakt de zoektocht naar materiaal toch weer iets handiger. De beschrijvingen, foto's en details bij al het materiaal is ook duidelijk weergeven. Los van de juiste koop gedaan te hebben bij Bax, leer ik ook enorm veel bij over instrumenten en gear (ook al koop ik ze niet per se)

Wat kan ik zeggen, exact op tijd geleverd met de juiste producten. Alles werkt zoals het zou moeten.

Voor een product dat net uit stock was konden ze toch een opsturen met een iets latere aankomstdatum. Dat is voor mij wel een handige formule.

Uit eigen beweging

Website is heeft een groot assortiment en is heel overzichtelijk. Er zijn meerdere mogelijk voor hulp te vragen aan een tiental experts dit vond ik een heel leuk iets want als ik vragen had had ik het gevoel dat ze me echt wouden voort helpen. Klein nadeel vind ik wel dat het soms heel lang duurt voor iets te laden. zoals de filters deze duren lang en zijn soms niet heel duidelijk.

zoals ik hier boven al zei er zijn meerdere experts voor elk muziek instrument die je kunt contacteren op verschillende manieren. ik had ook een mail gestuurd naar de klantendienst en deze stuurde heel snel een heel duidelijke mail terug.

Uit eigen beweging

Geachte lezers,

Met deze review wil ik melden dat ik al jaren klant ben bij Bax-Music en tot heden heb ik niets anders dan een super service gezien van hun. De medewerkers staan steeds klaar om u verder te helpen in de shop maar ook per telefoon. Het is niet "verkopen en gedaan", neen ! Ze helpen en informeren jou over het product dat je wenst te kopen, soms stellen ze zelfs een betere product voor dat ook goedkoper is dan hetgeen men daarvoor wenste te kopen. Ik ben persoonlijk zeer tevreden over Bax-Music. Mijn dank voor het hele team van Bax.

Mvg,
Caner.Y

Wat levering betreft is Bax-Music mijn favoriet omdat je uw bestelling zoals belooft op tijd thuiskrijgt en in perfecte staat.

Telefonisch wordt ik altijd zeer goed en vriendelijk te woord gestaan, en per mail krijg ik altijd netjes een antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Perfecte opvolging met erg vriendelijk personeel, zowel in de BE als NL vestiging. Do zo verder !

Ik maak kans op een prijs

Ze zijn een betrouwbare online winkel voor mensen die geïnteresseerd zijn in muziek. Mijn bestelde producten kwamen steeds goed op tijd en zoals beschreven werd bij de productinformatie.

Wanneer je een product bestelt van de website kan je de afleverdatum zelf kiezen, dit is een handige extra voor wanneer je een druk schema hebt. Daarnaast komen de product zeer snel bij uw thuis dus daarom mijn tevredeneheid.

De mails die ze hadden verstuurd bevatten alle info die ik nodig had.

Uit eigen beweging

Perfecte service van BAX shop! Mijn bestelling opnieuw 1 dag na de aankoop gekregen. Ook de producten waren volgens mijn verwachtingen.

Ik maak kans op een prijs

Waar zal ik beginnen?

Bax music is voor altijd de perfecte winkel waar je alles kan kopen of je nu DJ bent, gitarist, of je wilt iets repareren. Je kan het hier allemaal krijgen. Heb zelf al vele dingen gekocht ben van alles tevreden en als er iets mis is kan je altijd terecht bij de klantenservice die mij tot nu toe nooit heeft teleurgesteld. Ze geven je advies bij aankoop van spullen of helpen je als je een probleem hebt. Over de levering kan ik alleen maar lovende woorden zeggen, voor 23:59 besteld is bij mij effectief de dag erna in huis wat zeer handig is!
Als je nog nooit in de echte winkel bent geweest, het is zeker een aanraden mocht je bijvoorbeeld wat speakers willen testen want dan weet je zeker wat je koopt. Alsook kan je alle mengpanelen en controllers eens testen wat ik zeer tof vind.
Retourneren is ook bij BaxShop geen probleem, heb maar 1x iets moeten retourneren en dat ging vlekkeloos.

Top top top!!

Over de levering kan ik alleen maar lovende woorden zeggen, voor 23:59 besteld is bij mij effectief de dag erna in huis wat zeer handig is!

Heb zelf al vele dingen gekocht ben van alles tevreden en als er iets mis is kan je altijd terecht bij de klantenservice die mij tot nu toe nooit heeft teleurgesteld.

Uit eigen beweging

Prijs is gemiddeld, je kan meestal je toestellen ergens anders voor 15€ a 20€ goedkoper vinden. Verzending loopt om de 1 of andere reden altijd fout.

Van de 5 bestellingen zijn er 4 niet op tijd geleverd. Op voorraad en volgende dag geleverd lukt niet goed.

Basiscontact dat je met elke klantendienst bij eender welk bedrijf hebt tegenwoordig. Schuld lligt bij leverancier, koeriersbedrijf, magazijn, etc...

Ik maak kans op een prijs

Ging allemaal vlekkeloos. Zeer gebruiksvriendelijke site, groot assortiment, prijzen zijn competitief, site is informatief. Wat kan ik verder nog zeggen?

Uit eigen beweging

In december 2017 een Audio-Technica hoofdtelefoon gekocht. Plots was een van de twee drivers kapot (Augustus 2020). Bax geeft 3 jaar garantie op hun producten, waaronder ook deze headset.

Online een RMA aangevraagd. Vervolgens een label van bpost gekregen en het pakket opgestuurd. De originele doos had ik niet meer, maar dit is geen probleem gebleken. Twee en halve week later heb ik een gloednieuwe hoofdtelefoon ontvangen. Dit is buiten de wettelijke garantie en dus enkel service van Bax.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, top prijs kwaliteit verhouding, producten zijn precies zoals ze op de website worden voorgesteld.

Snel!

Ik maak kans op een prijs

Bax is de voordeligste en meest betrouwbaren (online) muziekwinkel die er is. Wanneer ik prijzen met andere muziekwinkels vergelijk, biedt Bax dikwijls de voordeligste prijzen aan. Ze hebben een heel ruim aanbod, waardoor je uren kunt verdwalen op hun site. En verdwalen is meer dan positief bedoeld, want hun site is zeer aangenaam en duidelijk opgesteld. Hierdoor is Bax al jaren mijn vaste muziekwinkel.

Wanneer Bax je belooft dat je de dag na jouw bestelling jouw pakje zult ontvangen, mag je dit zeker geloven!
Wanneer het product dat je wilt niet meteen in voorraad is, staat er altijd bij hoelang het zal duren voor je het zal krijgen. Zelf heb ik al enkele keren een product besteld dat niet in voorraad was, maar heb ik nooit langer dan de vooropgestelde wachttijd moeten wachten. Sterker nog, het kwam elke keer veel sneller toe. Of ik gewoon elke keer geluk heb gehad, dat kan ik niet zeggen, maar hierdoor kan ik Bax enkel maar vijf sterren geven.

Bij het bestellen van een capo had ik per ongeluk een capo voor een klassieke gitaar besteld ipv voor een westerse akoestische (heel dom van mij). Op hun site werd duidelijk aangeven hoe ik dit probleem kon oplossen en al gauw had Bax mij laten weten hoe ik toch de juiste capo kon krijgen. De juiste capo was ietsje duurder dan de foute, waardoor het logisch was dat ik dit extraatje moest betalen. Twee dagen na het ontvangen van de foute capo, was de juiste capo al toegekomen. De foute moest ik zelfs niet terugsturen. Dit noem ik een geweldige klantenservice! en het eindigt daar niet, Bax biedt vaak mooie kortingen aan en soms zitten er zelfs kortingsbonnen voor verdere aankopen bij jouw bestellingen. Dit is dus hoe je met jouw klanten moet omgaan en hoe je er voor zorgt dat mensen trouwe klanten blijven.

Ik maak kans op een prijs

Interactie met de webshop van Bax-music lukt vlotjes.
Voor muziek gerelateerde producten gaat mijn keuze uit naar Bax-music. Ik heb eerst een Koptelefoon gekocht en hij werd de volgende dag geleverd. Sindsdien heb ik nog aankopen gedaan na een keer langs gaan bij de fysieke shop in antwerpen, heel goede winkel, geen negatieve opmerkingen!

Levering was beloofd de volgende dag, en belofte nagekomen de volgende dag stond mijn product voor de deur! Zelfs met grotere producten heb je directe levering zolang ze in stock zijn.

Heb via twitter alle conversatie gedaan met een Bax- music medewerker aangezien dit sneller gaat als mailen. Ik kreeg alle info die ik vroeg, enkel de snelheid van het antwoorden was wat langs de late kant maar dat is dan het enige.

Uit eigen beweging

Ik had vroeger een gewone huiskamerversterker (80 watt per kanaal) met grote luidsprekers (120 watt).
De versterker en de luidsprekers begonnen van hun pluimen te verliezen.
Ik heb dan mijn oor te luisteren gelegd bij een paar gespecialiseerde zaken voor studiomonitors en op verschillende plaatsen werd mij de KALI LP-6 aangeraden.
Ik heb ze dan aangekocht via Bax-shop met de korting die toen van toepassing was (Tijdelijk: 7,5% korting bij besteding vanaf 200,-) en ik ben er zeer tevreden over.

De KALI-LP6 moet niet onder doen voor de versterker met luidsprekers dat ik voordien had.
Ze geven een geweldig geluid. Aangenaam om als DJ op te mixen.
Ze hebben ook veel instelmogelijkheden, ze beschikken over verschillende ingangen nl. TRS-jack, XLR en RCA en ze zien er nog goed uit ook.
Echt een aanrader !!!

Vlotte verzending. Rond 17u45 besteld en de volgende dag om 11u05 thuis geleverd.

Voor de aankoop heb ik eerst contact opgenomen met de klantenservice en ik had ook na de aankoop nog wat vragen en die werden telkens op een professionele manier beantwoord.