Bax-shop.be | Bax Music

Ik maak kans op een prijs

Site fantastisch. Levering super snel. Aanbod groot. Meerdere betaalmogelijkheden. Minimaal vijftien woorden review. Nog meer woorden.

Snelle levering met beschikbare leverstatus. Next day delivery mogelijk tijdens feestdagen.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was makkelijk om te plaatsen op factuur. Toen ik mijn bestelling ging ophalen, kreeg ik ook nog eens persoonlijke uitleg en tips over het gebruik van mijn aangekocht product.

Enorm vriendelijke service. Ik ging mijn bestelling afhalen in Bax Music Goes waar ik met de glimlach werd bediend en waar men de tijd nam om mij verder te helpen met mijn vragen over het aangekochte product.

Uit eigen beweging

Ik heb een Fender Ultra Stratocaster gekocht. Prijs 2400€. bij levering bleek de tremelohendel te ontbreken en de foutieve regelknoppen op de gitaar te zitten. Kleine dingetjes die, mijn inziens, makkellijk zouden kunnen opgelost worden. Maar de reactie van Bax Music was om een ander merk van tremelo hendel op te sturen (geen originele Fender hendel, ziet er zelfs helemaal anders uit) en de knopjes hadden ze spijtig genoeg niet meer op voorraad. vind ik absoluut niet kunnen als reactie.

Zie hierboven. Ik verwacht dat een product volledig met originele onderdelen wordt geleverd. Voor 2400€ mag dat toch wel, nier? en dan zo'n reactie die nergens op slaat. Ik heb ook duidelijk gemeld dat ik daar niet tevreden mee ben, maar na een week nog altijd geen reactie.

Ik maak kans op een prijs

Ze weten waarover ze praten. Zelf hebben ze verschillende producten in huis waardoor hun kennis uitgebreid is.

Het product zelf is super goed.
Altijd goed verpakt.

Ze bieden je ook steeds iets te drinken aan.

Ik heb steeds alles gaan halen in de winkel.
Zodat ik nog eens rond kon kijken.

Voor de verzending kan je zelf kiezen of het met Bpost is of met post nl.

Post nl vertrouw ik niet, ze laten pakjes in de regen achter.

Bpost werkt enkel met daguren waardoor ik het pakje dan toch nog ergens anders moet afhalen.
Daardoor kies ik voor het in de winkel te halen.

Dit is altijd uitstekend!

Ze bieden je iets aan om te drinken tijdens het wachten.

Ze hebben de kennis van alle producten dat ze verkopen.
Zelf hebben ze ook producten thuis waardoor ze echt weten waarover ze praten en niet enkel van de doos aflezen.

Ik wor steeds geholpen.

Ze durven je vragen of ze je ergens mee kunnen helpen, en ze helpen je echt verder met echte kennis van de producten, ze geven ook hun eerlijke mening over de producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestelproces verliep heel vlot, van selectie tot betaling. Alles was duidelijk, veilig en snel geregeld. De levering volgde correct en goed ingepakt, waardoor ik meteen tevreden was met mijn aankoop.

De levering was snel, correct en goed ingepakt, alles kwam veilig aan.

Alles stond duidelijk uitgelegd op de site, waardoor ik geen problemen heb ondervonden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het pakje kwam zeer vlot toe en ik was super content. Groetjes van Hans uit Geraardsbergen, België

Direct naar me toegestuurd zonder problemen. Fantastisch toch dat je niet op een pakje moet wachten

niet nodig gehad ;-). Alles werd meteen doorgestuurd zonder problemen. De condensator microfoons met bijhorende kabels werden beiden teidig geleverd

Uit eigen beweging

De bestelling bij Bax ging zeer goed. Eerst wou een bepaald keyboard hebben maar na contact met Bax ervan afgezien (keyboard had geen split functie). Bestelling is heel vlot afgehandeld.

Bij versturing van het pakket een mail gekregen met verdere informatie en een mail dat het pakket onderweg was.

Het pakket was zeer goed verpakt (en duurzaam).

Mijn volgende keuze ga ik zelf naar de winkel want zij hebben de expertise.

De lessen die Bax meelevert zijn enorm goed en behulpzaam. Zit op vier dagen al aan les vier.

Zeer goed verpakt om eventuele schade te voorkomen. Levering van (GOES naar AARSCHOT was snel). De dag erna was de bestelling geleverd.

Had een vraag naar Bax gestuurd aangaande een keyboard en kreeg tamelijk snel een antwoord met een oplossing.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering.
Alles in perfecte staat.
Concurrentiële prijs.
Op de website zeer duidelijke omschrijving van de producten.

Levering zoals het hoort.
Goed beschermd en in goede staat geleverd.

Ik maak kans op een prijs

online bestelling zeer vlot verlopen en geleverd op tijd. goederen ook mooi en netjes verpakt.

👍🏻 top producten, zeker een goede prijs - kwaliteit verhouding!

👍🏻 vlotte service, er waren geen issues met de online bestelling. feedback mails ook duidelijk en correct.

Uit eigen beweging

Baxmusic is een betrouwbare winkel waar ik al jaren lang mijn instrumenten en dergelijke koop en ze stellen me nooit teleur.

de producten worden altijd goed ingepakt, nog niets is stuk of beschadigd aangekomen.

Dudes zijn wel vriendelijk in de winkel, chille kerels ngl.

Uit eigen beweging

Derde keer op een rij dat een bestelling weken te laat aan komt. Geen respons van klantenservice. Bestelling van 600 euro... Mijn vertrouwen is weg.

Geen levering. Geen feedback. Volgens de tracking nog niet verzonden.

Geen antwoord. Als ik de andere reviews op Trust Pilot bekijk dan ben ik niet alleen.

Uit eigen beweging

Snelle afhandeling en stipte levering. Het was een bestelling van b-stock producten en de kwaliteit van de producten was top!

Alleen jammer dat alles in 1 doos verpakt was, dit resulteerde in het feit dat de doos 30kg woog.

Ik maak kans op een prijs

Gaat gewoon erg vlot en gemakkelijk.
Product goed verpakt en in orde aangekomen.
Goed afgesteld, stemmen en onmiddellijk bespeelbaar.

---

Klantenservice niet nodig gehad om het product te bestellen. Dus ....

Ik had gevraagd om het op maandag te leveren. Product werd geleverd op zaterdag. Fijn dat het er zo snel was maar de kans bestond dat ik niet thuis zou zijn om het product in ontvangst te nemen.

Uit eigen beweging

Beste muziek online shop, grote keuze, beste prijs en zeer snel geleverd zoals steeds weer.

alles tip top in orde steeds snel en prima verpakt

e-mails worden snel en duidelijk beantwoord, en telefonisch vriendelijk beholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling werd zonder enige moeite geplaatst en werd vervolgens zeer snel en efficiënt geleverd, waardoor ik erg tevreden ben met de service.

De levering was bovendien goed verpakt en in perfecte staat aangekomen, wat mijn tevredenheid over de service nog verder verhoogde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gitaar besteld om in de winkel af te halen. Werd correct verwittigd dat het 1 dag later kwam. 2 dagen na bestellen product opgehaald in de winkel. Daar gitaar gratis laten afstellen door een vriendelijke en ervaren medewerker. Gitaar speelt fantastisch, ben er heel blij mee. (Ibanez AW54ce)

Snelle verzending, kon de gitaar na 2 dagen al gaan ophalen (op de 31e december).

Gitaar gratis, snel en goed afgesteld door medewerker die er veel van wist.

Ik maak kans op een prijs

Super snel besteld, alles leverbaar, dag nadien alles in postpunt. De winkeldrukte voor de kerstcadeaus vermeden; check!

De levering gebeurde snel en correct! Rechtstreeks naar postpunt en direct op te halen. Alles juist beschikbaar en juist geleverd.

Eenmaal iets teruggezonden en zonder morren alles in orde gebracht en geld terug gestort.

Uit eigen beweging

Al jaren klant bij Bax en altijd goed geholpen geweest, zeer goeie service & correcte prijzen!

Door onvoorziene omstandigheden werd m'n bestelling een dag later geleverd, maar dit werd heel goed gecommuniceerd door Bax.

Zeer vriendelijke mensen bij Bax, ze weten ook waar ze het over hebben.

Uit eigen beweging

Alle items staan netjes afgebeeld en grote is goed aangeduid. Overzichtelijk en volgens soort opgelijst.

Ging zo snel dat je amper kan geloven maar ze krijgen het wel voor elkaar. Respect voor zo een service.

Alles verliep echt zoals je kan verwachten. Snel netjes verpakt en zeer snel geleverd. Echt de dag nadien afgeleverd. En echt geen gedoe.

Uit eigen beweging

Betalen was spijtig genoeg het enige wat in orde is.Als de levering zo goed had gegaan als de betaling was ik nu misschien ook tevreden

Gewoonweg Niets Ontvangen.Wat kan ik hier meer over vertellen heb gewoon niemand gehoord of gezien hier om te leveren.

Vrijdag een bestelling geplaatst zaterdag ging men leveren tss 14 en 16 uur.We hebben hier zitten wachten tot 19u30 maar niemand gezien of gehoord.
Luister dit kan gebeuren maar dat je geen seintje krijgt over het hoe en waarom dezer dagen via mail sms of telefoon dat kan ik dus niet begrijpen.Als je dan zelf een mail stuurt en om uitleg vraagt zegt dan daar ene flauwe plezante(Zedrick Aaron) dat zij hun job gedaan hebben met het versturen en dat het leveren een andere dienst is en dat ze hen gaan vragen om de koerier te interviewen om te zien wat er is misgegaan.Je vraagt dan die plezante om zijn telefoonnummer om een woordje meer uitleg maar dan niets meer.Ik heb dan op woensdag zelf naar Bax gebeld en kreeg een collega aan de lijn en die bevestigde dan ook dat ik ten laatste op donderdag een update ging krijgen over wat er verder gaat gebeuren.Ondertussen zijn we vrijdag en nog steeds geen nieuws laat staan mijn bestelling maar wel 576€ lichter.Plezante mannen daar bij Bax in Antwerpen.Ik denk dat het voor mij de hoogste tijd is om eens een bezoekje te brengen aan de winkel in Antwerpen volgende week.Om toch een beetje positief af te sluiten het kan wel eens leuk worden een dagje Antwerpen