NazTel.nl

Levert laat een toestel welke binnen een paar dagen al defect raakt. De reactie is dan een linkje naar de fabrikant, verder geen enkele bemiddeling. Inmiddels contact gehad met Apple met hun waanzinnige return policy. Volgende keer gewoon weer in een brick and mortar winkel kopen, daar betaal je wat meer maar kun je wellicht op enige service rekenen.

Niet binnen de beloofde 2 dagen, maar ook niet vreselijk laat.

Scheept consument af met een algemeen linkje naar de verschillende fabrikanten.

Ik heb vrijdag mijn bestelling gedaan en net daarvoor nog even gebeld om zeker te stellen dat ik mijn bestelling de volgende dag zou krijgen. Het contact verliep het prettig en heb mijn Samsung Note 4 de volgende ochtend stevig verpakt ontvangen. Goede service en doorgaans de goedkoopste zijn is dus mogelijk! Ik zal zeker een volgende bestelling wederom bij Naztel.nl doen. Ga zo door jongens!

Stevig verpakt en in 24 uur bezorgd. Wel jammer dat het doosje van de telefoon zelf wel een butsje op één van de hoeken had.

Vriendelijk en professioneel.

Professionele afhandeling zonder meer, gemakkelijk besteld via de site, direct ontvangst van bestelling en betaling

Snel en correct verzonden, goed verpakt voor 'breekbare' elektronica, zeker niet zuinig met beschermend materiaal

Snelle en correcte reacties op mails, altijd zeer duidelijk en zeker niet mis te begrijpen

Ik had een HTC M8s besteld voor een hele mooie prijs. Alles prima en snel geleverd. Dik tevreden! Best beschikbare telefoon voor die prijs (356 euro)

doen gewoon wat er beloofd is
goede aftersale
had een vraag over het geleverde product werd goed opgelost door de helpdesk

Op een zondag een Sony Xperia Z5 Compact besteld, deze werd maandag verstuurd en dinsdag ontvangen. Gewoon top!

T&T-code doorgegeven en de mobiel was stevig verpakt, gewoon top!

Vorige week heb ik bij NazTel.nl mijn LG G4 gekocht.

De website is snel, duidelijk en overzichtelijk.
Bij elk product staat een lange, uitgebreide lijst met specificaties.
Klein minpuntje was dat op de site van LG stond dat ze meededen met de cashback-actie van de G4, maar op Naztel.nl stond dat niet. Heb daar over gemaild en toen hebben ze het snel aangepast.

Op vrijdag besteld, op zaterdagmiddag rond 13:30 in huis.
Het doosje van de telefoon was keurig verpakt in een iets groter doosje dat verder netjes was opgevuld.

Voor het bestellen heb ik ze gemaild of ze ook daadwerkelijk meededen met de LG G4 cashback actie.
Vanuit Naztel was het in eerste instantie ook nog niet duidelijk of ze wel of niet meededen, en hier zijn een paar mails overheen gegaan. Ik kreeg telkens snel antwoord en ben netjes geholpen.

De website werkte super. Bestelling plaatsen en betalen was heel erg simpel, en afronding was ook ronduit goed.

Verzending kan ik atm nog niet veel zeggen, enkel dat het niet zo snel gaat zoals aangegeven op de site. Voor 18u besteld = rond 19u track&trace code, daar ging het al de mist in. Gelukkig nu (24u na de bestelling) toch een track & trace code gekregen

Helaas heb ik hier niet veel over te zeggen omdat de klantenservice mij simpelweg niet beantwoord heeft, niet per email en niet per whatsapp.

iPhone 6s besteld, was een stukje goedkoper dan de rest met binnen een dag geleverd.
Volgende dag ook gelijk in huis! Dikke prima deze winkel

iPhone 6S besteld, deze werd door Apple uitgegeven op 9 oktober. Bij NazTel was deze op voorraad en voor de normale verkoopprijs. Op voorhand een klein risico, maar door de goede ervaringen op Tweakers toch besteld.

Hij kwam inderdaad op de uitgeefdatum van Apple binnen en werd binnen 1 dag bezorgd. Het gaat wel om een Engelse versie, dus met Engelse stekker. Dit was wel netjes om erbij te vermelden.

Verder alles prima, snel bezorgd, de nieuwste telefoon in huis, goede prijs en dus binnen 1 dag in huis.
Een aanrader!

Zou 1 dag levertijd zijn, 8 oktober besteld en 9 oktober ontvangen.
Perfect dus!

Alles wat beloofd is werd waargemaakt. De prijs was erg scherp, niks op aan te merken.

Werd bezorgd conformbelofte, prima.

Bij verre het goedkoopste, gevolgd door een redelijk snelle levering, dus wat dat betreft helemaal prima.

Netjes geleverd, niet zo snel als dat sommige high profile webshops dat kunnen, maar binnen 3 dagen is goed toch?

Prijs is zeer gunstig (ik heb de Sony Xperia Z5 compact gekocht).
Levering zou 3 tot 5 (werk)dagen duren, maar was er al na twee dagen.
Vooraf wel een beetje getwijfeld vanwege mijn onbekendheid met het bedrijf, maar alles ging prima.
Ik ben erg blij met mijn keuze voor NazTel!

Bij verre de goedkoopste, zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen, en mijn product kwam de volgende dag prompt aan in goede verpakking. Zeer tevreden!

Zeer snelle levering. Zou 1 werkdag zijn en ik had vrijdag besteld dus verwachte de telefoon pas maandag maar hij was er al op zaterdag!! Erg blij mee!

Goed ingepakt. Geleverd door goed postbedrijf.

Afgegaan op deze webwinkel vanwege de scherpe prijsstelling in de pricewatch (en natuurlijk aan de hand van reviews alhier). Levering zou binnen 24 uur zijn, bestelde echter op zaterdag dus ik had verwacht mijn product dan dinsdag te ontvangen, kwam echter op donderdag pas binnen. Woensdag contact gehad met klantenservice via telefoon, 25 minuten in de wacht gehangen terwijl ik de eerstvolgende was. Al met al zou ik de winkel wel aanraden, ga echter niet op de 'gegarandeerde' snelle levering af.

25 minuten in de wacht terwijl ik de eerstvolgende in de rij was, dit kan dus beter.

Sony Xperia Z5 bij NazTel besteld. Eerst contact met ze opgenomen. Zeer vriendelijk te woord gestaan. Toestel is conform afspraak geleverd. Zeer tevreden.

Precies zoals voorgesteld en beschreven dus geen enkele klacht, gewoon hartstikke goed, zoeden meer winkels moeten doen

Tot op de dag nauwkerig

Heb 2 oktober een s5 mini besteld bij Naztel omdat zij de volgende dag op zaterdag leverden...... helaas kwam hij pas de dinsdag erna. Hierdoor dus geen kado voor mijn vader op zondag 4 oktober.
Toen dinsdag het pakketje bij de buren werd bezorgd (terwijl ik speciaal thuis wasggebleven ervoor) was alles keurig verpakt en compleet. Mijn vader is er erg blij mee!

Niet volgens de site de volgende dag bezorgd. En ondanks dat het aangetekend verzonden is met de aantekening alleen op huisadres leveren kon ik het pakketje bij de buurvrouw ophalen ( terwijl ik op het moment van de levering zelf thuis was.... en ook achteraf de pakketdienst hard voorbij heb zien rijden. ..)

Samsung Galaxy S5 Mini besteld 2 Oktober 2015 en die was perfect de dag er na afgeleverd.
Heb de dag ervoor ook op internet gezocht of alles wel ok was en niets fouts tegengekomen.

heb op 1 Oktober het product besteld en 2 Oktober kwam het netjes met pakketdienst aan.
Ontzettend netjes ingepakt.

Heb ook nog contact gehad om te vragen of het op tijd te leveren was en het samen met een ander product verstuurd kon worden.
Geen probleem en gewoon netjes gedaan.