Gebruikers over webshop VOP Telecom
Review toevoegenIPhone besteld om iets voor 22u en de volgende middag was deze al aan huis geleverd.
VerzendingAlles via een link zeer goed kunnen volgen van waar mijn pakketje bevond tot heelhuids afgeleverd.
KlantenserviceIkzelf was op de moment niet thuis van de levering maar echtgenote heeft deze aangenomen, alles was inorde en er werd niet moeilijk gedaan over het ontvangen van pakket door een ander persoon.
gister om 8 uur savonds een s6 besteld nu net om half 11 sochtends al bezorgd! geweldig sne!!l alles ingesteld en voor een super prijs een s6 top!!!
Verzendingnetjes ingepakt niks mis mee!
Klantenserviceeen mail gestuurd aangezien ik vaak las dat de taal anders was binnen 1 uur een mail met uitleg en alles klopt tel gewoon in nederlands in te stellen bij opstarten! top!
gister om 8 uur savonds een s6 besteld nu net om half 11 sochtends al bezorgd! geweldig sne!!l alles ingesteld en voor een super prijs een s6 top!!!
Verzendingnetjes ingepakt enigste wat ik miste was het pinnetje om de sim kaart erin te plaatsen gelukkig hadden we die zelf nog liggen!
Klantenserviceeen mail gestuurd aangezien ik vaak las dat de taal anders was binnen 1 uur een mail met uitleg en alles klopt tel gewoon in nederlands in te stellen bij opstarten! top!
Prima shop. Prijzen waren aanzienlijk lager dan bij andere (web)winkels voor dezelfde producten. De website is netjes en overzichtelijk: accessoires, informatie en garantie zijn duidelijk terug te vinden en met een paar muisklikken heb je al bestelt.
VerzendingProduct is binnen 24 uur afgeleverd, netjes verpakt in een stevig, compact doosje.
Product is niet beschadigd en geleverd in het originele doosje met niet-Nederlandstalige handleiding, handleiding is echter gewoon in het Nederlands te downloaden. Het enige minpunt is dat er bij verzekerd+aangetekend versturen bij aflevering niet om een handtekening word gevraagd.
Duidelijke website met Q keurmerk en concurrerende prijzen.
Daags na bestelling al beschikbaar. Telefoon netjes verpakt.
Verzending met DHL is handig zodat je het pakket op eenDHL service punt kunt ophalen.
Klik vanaf tweakers naar het produkt, in mandje, betalen, klaar. Precies zoals ik dat graag doe. Niets op aan te merken.
VerzendingOm 2100 gekocht, volgende dag in huis.
Duidelijke website om betaling en bestelling te doen.
Via Ideal betaald netjes bevestiging ontvangen en de rest is perfect afgehandeld.
Bestelling avonds voor 22.00 uur besteld en de volgende dag in de middag al geleverd.
KlantenserviceGarantiebewijs en nota aangevraagd en deze werden meteen per mail toegezonden.
Hadden alle winkels maar deze service.
Overzichtelijke site en scherp geprijsd! Het bestelde toestel (Motorola Moto g 3) werd zonder een lader geleverd en een Nederlandse handleiding ontbrak. Dit bleek niet aan de verkoper te liggen maar aan Motorola zelf. Het is echter wel een super mooi toestel waar ik tevreden over ben.
VerzendingDe levering was via DHL, binnen 24 uur.
KlantenserviceSnelle reactie op een opmerking via e-mail. Nederlands taalgebruik in de e-mail kwam iets slordig over. Men toont echter wel zijn goede wil en komt eerlijk over. Ik zou zo weer iets bestellen!
S6 besteld, zeer goede service en laagste prijs op internet. S avonds besteld en s anderdaags geleverd. Echt (V/T)OP Telecom Zeer aan te raden
Prijs was lager dan bij de concurrenten.
Volgende dag geleverd.
Site zou iets overzichtelijker kunnen.
Eenvoudig besteld en snel geleverd. Netjes verpakt. Gewoon een nederlandse/europese versie van het toestel gekregen.
Eerste bestelling maar niks dan lof! Webshop is goedkoop, overzichtelijk, service is goed, snelle levering enzovoort. Zeker een aanrader!
VerzendingPakketje is de volgende dag geleverd en goed verpakt (met luchtkussen in doos e.d.).
KlantenserviceEr was probleem met t product zelf maar dit was snel en zeer goed opgelost. Top klantenservice!
Gebruiksvriendelijke website, netjes geordend, makkelijke betaling. Heb hier voor de tweede keer besteld, en net zoals vorige keer weer alles dik in orde
Verzendingvandaag besteld en volgende dag geleverd, zoals beloofd. Gewoon top !
Goedkoop, goed, snelle levering en alles verliep probleemloos. Dus zeer tevreden hoe het is verlopen.
VerzendingSnelle verzending, wel jammer dat ze niet in het weekend verzenden.
Had eerst de galaxy s6 32 gb black (met home button problemen). Daarna opgestuurd. En vandaag weer een nieuwe binnen
VerzendingVerzending was gewoon goed en op tijd.
KlantenserviceHeel vaak gemaild en meestal reageerden ze op tijd.
Prima website. Overzichtelijk, veel betaalmogelijkheden en makkelijk te bestellen voor discount prijzen. Er is ook fysieke winkel vlak over de grens in Belgie.
VerzendingLevering supersnel met DHL. Ook de retourzending werd gratis thuis opgehaald. Duurde steeds niet langer dan 1 werkdag. Feedback: communicatie is snel maar kan iets zorgvuldiger omtrent tijdstip en adres van ophalen.
KlantenserviceUitstekende klantenservice. Eerste product was niet naar wens in verband met verbroken zegel. Gratis opgehaald en gratis nieuw toestel gekregen waarbij zegel niet eerder verbroken was. Geen gezeur, gewoon retour.
website was helder en product snel te bestellen, nog nergens goedkoper gezien. Taal wel aanpassen want stond op Tsjechisch maar m.b.v. google snel opgelost.
VerzendingProduct zat goed ingepakt en verzegeld maar werd niet bij de buren afgeleverd maar in de TNT bus die voor een ieder toegankelijk is.
De website is duidelijk en goedkoop. Accesoires niet heel uitgebreid, maar voldoende voor mijn aankoop.
VerzendingBestelling was snel en goed verpakt verzonden. Niet hoeven tekenen terwijl ik wel verzekerd mijn telefoon had laten versturen.
Bestelling ging makkelijk. Site is overzichtelijk en de door mij gezochte telefoon was bij VOP het goedkoopst.
VerzendingBestelling zondag geplaatst en dinsdag het product in huis. Pakket was wel bij de buren afgeleverd wat bij een aanschafprijs van boven de €500 toch wel vreemd is. In dit geval niet erg maar kan me voorstellen dat voor andere minder prettig is. Ligt trouwens ook aan de vervoerder, DHL. Die doen dit wel vaker.
VOP telecom is een Belgische webwinkel. MIjn aankoop werd vanuit België.
verstuurd.
Weliswaar is deze webwinkel 10% goedkoper dan Coolblue, bij problemen aan het apparaat is het lastiger in contact te komen met de webwinkel omdat deze zich in BelgIë bevindt.
Telefoon was ook door Samsung in de eerste instelling gericht op de Portugese markt, en de taal Portugees moest ik in Nederlands omzetten
Apparaat werd snel vanuit België bezorgd door DHL. Pakje werd bij de buren afgeleverd. Er werd niet om een handtekening gevraagd door ontvanger. Niet aangetekend dus voor zo'n product.