ICT Office Centre

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop ICT Office Centre

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Eenvoudig bestellen en binnen 2 min een mail met downloadlink en productcode. Installatie gemakkelijk en code nog werkend ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

goede en snelle service, prijzen zijn erg laag, bestellingen worden in enkele minuten afgehandeld.
Een echte goto voor digitale licenties imo

Verzending

1 minuut na bestelling product key en download link per mail, veel sneller kan niet denk ik.

Klantenservice

Hele snelle respons, teamviewer support beschikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vriendelijke en zeer behulpzame klantenservice, overzichtelijke site, lage prijzen en de orders worden snel verwerkt. Hier ga ik zeker vaker bestellen.

Klantenservice

Ik had een Windows licentie elders gekocht die niet bleek te werken. Contact gehad met de klantenservice van ICT Office Centre over of de licentie die zij verkochten zo ingevoerd kon worden etc. Ik kreeg ontzettend snel antwoord, en werd heel goed geholpen. Binnen no time had ik een geactiveerde windows versie voor een klein prijsje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik was op zoek naar Windows 7 Professional en ben via google uitgekomen bij tweakers. via de prijsvergelijker kwam ik meteen bij CT Office Centre. De Webshop is overzichtelijk en ik kon makkelijk mijn Windows 7 vinden die ik nodig had

Verzending

Top! Alles binnen 5 minuten binnen. Had ik eerlijk gezegd niet verwacht maar zeer snelle levering !

Klantenservice

Ik heb nog nooit één Klantenservice meegemaakt die je binnen 15 minuten van start tot eind helpt….
Weet dat er niet zoveel bedrijven zoals deze bestaan. Ik had een probleem met het maken van een USB Stick ik heb daarop een mailtje naar de klantenservice van ict office centre gestuurd en kreeg binnen 10 minuten antwoord op mijn mailtje en werd met een teamviewer sessie op de goeie weg gevolgd naar een succesvolle installatie. Echt een aanrader ze zullen niet stoppen totdat je een werkend product hebt.
Perfecte service.
Ga zo door!.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Product MS Office 2016 Professional 64 was snel gevonden, was duidelijk, bovendien was de prijs niet hoog, terwijl ik toch goede waarborgen zag voor veilig winkelen en betalen, want dat laatste kan nog wel eens fout gaan. Gelukkig (nog) niet bij mij....

Verzending

Downloaden ging goed, geen enkel probleem, was ook snel

Klantenservice

Ik had een klacht:
Ik probeerde vorige week de MS Office 2016 Professional 64 bits te activeren nadat ik het ge installeerd had.
Wat bleek??? Software kan niet geactiveerd worden want is illegaal (zegt Microsoft!!) Bovendien staat er in het activatiewindow dat de software 32 bits is terwijl ik 64 bits had besteld.
Ik heb geprobeerd het via internet te activeren: geen resultaat: Software kan NIET worden geactiveerd
Ik heb geprobeerd de software telefonisch te activeren: geen resultaat: bericht is: de software is NIET geldig.
Mijn vraag was toen: Graag heb ik van jullie de 64 bit MS-Office 2016 professional die WEL geactiveerd kan worden!

Johan bood uitstekende hulp!
Teamviewer geinstalleerd en toen heeft Johan er voor gezorgd dat de software 64 bits werd. Dat bleek een foutje van Microsoft, die niet automatisch 64 bits installeert als de computer dat wel is. Verder werd de activatiefout hersteld binnen een paar seconden. De software draait nu uitstekend.

Dankjewel, Johan, voor je adequate hulp!
Hein Brik

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Webshop ziet er goed uit, overzichtelijke zoekmachine waardoor ik makkelijk mijn product kon vinden, alle informatie over mijn product stond uitgebreid en duidelijk erbij geschreven, betaling ging snel en zeer snelle levering van mij Office product.

Verzending

Email met de licentie code een download link binnen 2 minuten in mijn mailbox zitten, ook een email met de factuur en leveringsvoorwaarden.
Activering ging ook geheel feilloos.

Klantenservice

Klantenservice
.Geen enkele problemen gehad bij het downloaden van mijn software alsook verdere activering
Nadat ik een aantal reviews had gelezen was ik toch wel aan het twijfelen, ik heb vervolgens naar Microsoft gebeld, Ik heb hun de productcode doorgegeven na checken zij zeiden dat het licentie is volledig legitiem. Alles bleek gewoon in orde te zijn, zonder enige problemen Ik was zeer opgelucht.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling is makkelijk en snel te plaatsen. Ik heb zelf een aantal Office licenties afgenomen. Je krijgt dan ook vrij snel een aantal licentiecodes opgestuurd en een downloadlink.

De eerste codes die ik in eerste instantie kreeg waren niet te gebruiken en hoorde kennelijk niet bij het product. Na klantenservice te hebben gebeld kreeg ik weer een aantal verkeerde codes opgestuurd. Na nogmaals contact te hebben opgenomen kreeg ik weer een aantal codes toegestuurd. Hiervan kon ik er wel een aantal gebruiken maar bij een gedeelte was de maximale aantal activaties gebruikt! Het blijkt dus dat de software "tweedehands" is. Er is ook vanuit het bedrijf gereageerd op deze review en mij zijn alsnog de Product Code Kaarten toegestuurd waardoor ik in ieder geval het licentiegebruik kan bewijzen. Ook is mij een document toegestuurd met uitleg over tweedehands software en de "uitputtingsregel". Lijkt mij niet meer dan logisch om dat dan ook te vermelden bij de bestelling en op de site.

Klantenservice

Tot nu toe is de telefoon telkens netjes beantwoord en ook op emails wordt snel en adekwaat gereageerd.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

In eerste instantie denk je snel en makkelijk via de webshop software te kunnen bestellen, af te rekenen, en dan meteen te kunnen downloaden waarbij de key per email wordt toegestuurd. Als de software en de key echt werken ben je snel geholpen. Maar als het ergens niet naar wens gaat verschuilt ICT Office Centre zich achter een groot stilzwijgen en reageren ze nergens meer op (zie stuk over klachtenservice).

Klantenservice

Na installatie bleek de key niet geldig omdat die blijkbaar al ergens was gebruikt. Kreeg meteen een andere key die door ICT Office Centre via een remote desktop (teamview) verbinding meteen op het systeem werd gezet en geactiveerd. Probleem leek zo snel en efficiënt opgelost. Alleen, de software bleek keer op keer te crashen en de hele computer was onstabiel. Ongeveer drie dagen tevergeefs geprobeerd het op te lossen. Toen knoop doorgehakt, software helemaal verwijderd door de harddisk te formatteren en andere software van elders te installeren. Alle problemen waren meteen voorbij en de computer liep weer als een zonnetje. Deze ervaringen doorgegeven aan ICT Office Centre en gevraagd om geld terug. Er kwam alleen dat ze het met een collega zouden bespreken en toen bleef het een maand stil. In die tijd meerdere emails gestuurd, geen reactie.

Gelukkig was de bestelling via PayPal betaald en daar heb ik een claim ingediend. Direct daarna kwam er nog één maal reactie van ICT Office Centre dat eenmaal geactiveerde software niet werd teruggenomen. Verder werd er wederom op geen enkele email gereageerd.

Vandaag kwam bericht van PayPal dat ze de zaak hadden beoordeeld en in mijn voordeel hebben beslist. Dat betekent dan dankzij PayPal het volledige aankoopbedrag terugkomt. Gelukkig, want ICT Office Centre was met geen tien paarden in beweging te krijgen.

Het was de eerste keer dat ik daar iets heb besteld en meteen ook de laatste keer. Er kan altijd iets fout gaan maar los het dan goed op en verschuil je niet achter stilzwijgen. Vandaar dat ik als algemene beoordeling niet verder kom dan waardeloos en vind zelfs één ster nog teveel maar minder kan helaas niet. Ik doe geen zaken meer ICT Office Centre. Gelukkig was de betaling via PayPal mijn redding.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

ziet allemaal zeer betrouwbaar uit, maar achteraf blijkt het allemaal niet zo te zijn !

Klantenservice

Keurig binnen 10 seconden de activeringscode gekregen, maar bij het activeren ging het mis.. Contact gehad met microsoft en de code doorgegeven... Nu blijkt deze code een MSDN code te zijn en deze mag dus absoluut NIET verkocht worden. Vervolgens klantenservice gebeld en volgens hun lag fout bij leverancier..
lang verhaal kort.. ik heb geld per omgaande teruggevraagd..
LET DUS OP!!! dit is zeer zeker NIET legitiem. zelfde code wordt aan verschillende mensen verkocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website, goedkoop prijzen, vakkundig personeel, snelle reactie via e-mail Ik ben zeer tevreden klant

Verzending

Alles is digitale snel via email binnen 2 minuten heb ik de download link en de activatie code en de factuur binnen Top

Klantenservice

Opvallend was de respons tijd heel snel zelf 's avonds

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelproces is erg simpel en de prijzen zijn uitstekend. Enige vreemde is dat de toegezonden key toebehoorde aan een Office 2016 Professional Plus pakket i.p.v. de bestelde Office 2016 Home & Business. Meer voor minder :). Nu afwachten of alle updates correct worden doorgevoerd voor dit pakket.

Verzending

De activatiekey binnen een minuut ontvangen en vervolgens office 2016 gedownload. Wel vreemd dat de download (een ISO) op hun eigen server staat waardoor de veiligheid enigszins in het geding komt. Geprobeerd om met key deze te downloaden bij Microsoft maar dit ging helaas niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Site werkt goed en makkelijk, product was niet op voorraad en een gratis upgrade gekregen! En direct na betaling in je mailbox geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alles gaat supereenvoudig via de website.
Downloaden gaat snel, betaling en toezending serienummers gaat ook supersnel.

Verzending

Alles gaat digitaal, dus geen tijdverlies meer, op deze manier.

Klantenservice

Het product wat ik betselde was helaas niet voorradig. Maar,... ik kreeg direct een gratis upgrade (scheelde echt veel geld).
Zo hoefde ik toch niet te wachten, dit is echt SUPER service!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Via tweakers.net hierzo de beste prijs gevonden voor een office 2016 home + business.
Supersnelle, overzichtelijke en uiterst volledige webshop.
Bestelling ging heel vlot. Zeer België-vriendelijke betaal modaliteiten - inclusief Belfius direct.

Verzending

Binnen enkele minuten inderdaad de download link met sleutel ontvangen.
Per direct geïnstalleerd en met de sleutel geactiveerd.

Klantenservice

Uitstekend, heb wel geen beroep moeten doen op een interventie, maar er dient wel vermeld te worden dat de emails die de bestelling volgenden dermate volledig zijn, dat eventuele vragen uitgesloten zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling plaatsen ging super makkelijk ! Altijd de beste prijzen. En betaling kon makkelijk gedaan worden.

Verzending

Levering was heel erg snel! Ben snel geholpen en heb alles op tijd binnengekregen, zeer tevreden met deze verkoper.

Klantenservice

Altijd snelle service je word snel en goed geholpen. Ook werkt alles goed !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke webshop lage prijzen en goede service. Ga zo door!
Heb een zeer goede ervaring met deze verkoper zal in de toekomst vaker bij ictofficecentre bestellen

Verzending

snelle levering per mail

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Webshop ziet er prima uit, alles netjes overzichtelijk, order proces verliep prima. Prijzen zijn erg netjes voor de Office licenties vandaar dat ik hier uitkwam.

Wat ik echter vreemd vond (ik heb twee keer hetzelfde besteld, met een paar weken ertussen), namelijk een Microsoft Office 2013 Thuisgebruik en Zelfstandigen. Twee keer kreeg ik daarna een sleutel geleverd voor een Office 2013 professional Plus. Buiten het feit dat dit misschien meer is waarvoor ik betaald heb. Vraag ik me af of dit een licentievorm is die je zo door mag verkopen. Ik heb de licentie gekocht om te installeren bij laptops die klanten bij me kopen, persoonlijk vind ik het irritant als ik iets anders geleverd krijg dan ik wil.

Verzending

Verzending prima in orde, serial kreeg ik direct.

Klantenservice

Mail gestuurd naar aanleiding van de foutieve levering (in mijn ogen), hier heb ik nooit reactie op gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Sinds 10 jaar weer een nieuwe computer gebouwd en daar hoort een legale Windows 10 64bit licentie bij. Via de pricewatch bij ICT Office Centre uitgekomen op basis van prijs en reviews.

Verzending

Windows 10 in het winkelmandje gegooid, gegevens ingevuld, besteld en vrijwel direct na het betalen een productcode, plus een factuur in de mail. Erg snel dus!

Klantenservice

Helaas bleek de productcode niet te werken bij het activeren. 's Ochtends heb ik een mailtje gestuurd naar hen wat ik er aan kon doen en even later kreeg ik een antwoord terug om een Teamviewer sessie te starten. Vervolgens binnen 5 minuten was Windows 10 geactiveerd met een goede productcode.

Ze leveren niet alleen tegen scherpe prijzen, maar ook met een uitstekende service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eerlijke prijs in de veelheid van aanbieders Microsoft Office en zeer bekwame klantenservice; zie hieronder voor de details van de hulp op afstand..

Verzending

Linkje en dan gewoon downloaden (weliswaar had ik nog even Virtual Clone Driver te installeren).

Klantenservice

Als 70 jarige digibeet toch gewaagd om Office 2016 te kopen en via een link online te activeren. Dit is gelukt dankzij korte instructie van helpdesk; wilde achteraf een reservebestand van Office branden, maar dat lukte niet. Helpdesk gemaild en via Teamviewer is op afstand de DVD alsnog gebrand.

Een helpdesk die 'avonds laat werkt, waar vindt je dat nog? In Delft in ieder geval en zeer goed geholpen, koste bij elkaar wel een half uur! CHAPEAU!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Deze winkel levert snel, hanteert lage prijzen en geeft een hele goede ondersteuning. Ik zou hier zo weer iets kopen!

Verzending

Snelle verzending van mijn digitale product (win 8.1). Kwam alleen in eerste instantie bij gmail in de spam-folder terecht waardoor ik het pas 3 kwartier en een belletje naar ICT office center vond. Maar de originele verzending had enkele minuten na mijn bestelling plaatsgevonden.

Klantenservice

De e-mail wordt super(snel) beantwoord. Soms minutenwerk. Waar ik vooral over te spreken ben, is de vasthoudendheid van de klantenservice. Ik kreeg mijn product namelijk niet aan de praat. In no-time en steeds weer, kwam men met suggesties. Probeer dit eens, of dat, of zus of zo. Tot 3 of 4 keer toe zijn er nieuwe ISO's gemaakt en beschikbaar gesteld. In totaal hebben we iets van 15 keer contact gehad. En let op, voor een artikel van 4 tientjes! Menig klantenservice had me naar microsoft of de computerfabrikant doorverwezen of op een gegeven moment de handoek in de ring gegooid. Uiteindelijk heb ik het probleem zelf en via een omweg opgelost, maar alleen al voor de inzet geef ik de klantenserivce een dikke 10!

Scorekaart voor ICT Office Centre

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie