ICT Office Centre

Uit eigen beweging

Waardeloos bedrijf. Niet telefonisch bereikbaar. Office 2016 key werkt niet, zogenaamd geupgrade naar Pro. Bellen niet terug en reageren niet op mailberichten. Koop daar niets want je bent je geld kwijt.
Ze leveren direct de code maar je hebt er dus niets aan. Contact met Microsoft gehad, zij gaven aan dat ik een professionele key had en dat deze dus nooit gaat werken.

Ze leveren direct de code maar wat heb je er aan als deze niet werkt.

Ze hebben geen klantenservice want er is niemand bereikbaar en reageren ook niet op mail. Ik voel me opgelicht.

Uit eigen beweging

Hier al paar keer "grijze" Windows 10 licenties gekocht voor scherpe prijzen.
supersnel per mail geleverd, duidelijk uitleg en tot nu toe geen problemen. Nog niet nodig geweest om kontakt voor support op te nemen.

Uit eigen beweging

snelle levering van de code in de mail. duidelijke uitleg hoe product te activeren.
Heb hier al meerdere bestellingen gedaan en support is goed als je ze nodig hebt.

zijn niet altijd goed telefonisch bereikbaar maar per mail krijg je wel snel antwoordt

Uit eigen beweging

Plaatsen van bestelling ging gemakkelijk.

Omdat Office2016 professional niet voorradig was, kreeg ik een professional plus voor hetzelfde bedrag... Dat vond ik raar, want ik weet niet beter dat Microsoft Office Professional Plus een service is op abonnementenbasis. Dit abonnement is niet overdraagbaar en wordt door Microsoft via licenties alleen aan bedrijven gegeven – en niet aan consumenten.
De code was dan ook niet online te activeren, en via de telefoon kreeg ik een meneer van Microsoft aan de lijn, die mij bovenstaand verhaal ook vertelde.
Dus terug naar de klantenservice van ICT Office Centre. Zij gaven me zonder problemen een nieuwe product Key, en de installatiesleutel moest ik dan maar naar hen doorsturen, en dan zouden ze mij een activatiesleutel sturen.
Dat bleek een Office16ProPlusMSDNR_Retail licentie!, hetgeen helemaal niet verkocht mag worden.
“This is a VS (former MSDN) subscription product, and as such it is a so called NFR (not for resale) product. Microsoft has licensed it for personal use for the person who subscribes VS. According to EULA, Microsoft can any time both cancel that subscription and deactivate & blacklist all keys from it.”
Het activeren ging wel maar voor hoe lang..? Dat iets werkt, wil nog niet zeggen dat het legaal is. Uiteindelijk kreeg ik vorige week alsnog de melding op mijn scherm dat Office niet geactiveerd was.

Vanzelfsprekend heb ik mijn verhaal bij ICT Office Centre neergelegd via het mailadres waarmee ik eerder gecommuniceerd had, alsook de klantenservice. En ondanks dat ze op hun website zeggen dat ze binnen een uur antwoord geven, blijft het stil; doodstil!

Koop er dus niet. Je krijgt niet wat je bestelt, en wat ze leveren is niet legitiem!

Je bestelt het product, en binnen korte tijd krijg je de licentiecode toegestuurd.

Wanneer het moeilijk wordt, omdat ze niet kunnen leveren wat ze aanbieden blijft het stil en krijg je helemaal geen antwoord meer.

Uit eigen beweging

Ik heb nu voor 3 verschillende pc's Office 2016 gekocht en iedere keer een gratis upgrade naar de Pro Plus versie gekregen. Ook heb ik voor 1 van die pc's Windows 10 Pro aangeschaft. Altijd per kerende post een URL en Licentiecode ontvangen die altijd zonder problemen werkten.
Een keer had ik een probleempje met het overzetten van een Office licentie naar een andere pc en werd snel geholpen. Wat mij betreft een prima zaak.

Uit eigen beweging

Windows 10 professional aangeschaft, bestellen ging snel en eenvoudig en de key werd bijna direct via mail aangeleverd. Media creation tool link zat er netjes bij, so far so good. Dan installeren in geven van de key gaat ook goed maar zodar windows online komt begint de ellende.

Windows zegt na installatie dat “windows is not activated” want “de product key is al op een ander apparaat gebruikt”!!!

Ik krijg een reeds gebruikte key geleverd.

ik mail netjes: geen reactie.
Ik bel: continue in gesprek.

Geen zaken mee doen!

klantenservice? is die er wel? Niet reageren op mail en geen telefonische reactie.

Uit eigen beweging

We kopen geregeld licenties bij ICTOfficeCentre. Windows 10, Office 2016 en ook Visual Studio 2017.

Goede prijs en voor Windows en Office de code meteen in de mail box.

Helaas wel bijna altijd telefonisch activeren, wat zo'n 5 minuten per licentie kost.

Codes die later worden toezonden (bv. VisualStudio) kunnen even op zich laten wachten.

Weet niet precies wat hier in te vullen. Klantenservice is lastig te bereiken en soms wordt er niet op de email gereageerd. Andere keren is het weer supersnel en zonder problemen. Ik geef het voordeel van de twijfel met een 'voldoende' .

Ik maak kans op een prijs

Op de website vermeldt ICT Office Centre:
" Digitale Download, Directe levering via E-mail binnen enkele minuten, Speciale Aanbiedingen"
Echter na betaling krijg ik een email met de boodschap:
" Uw bestelling is in behandeling. De licentie wordt zo snel mogelijk naar u verstuurd."
Het is dus niet mogelijk direct aan de slag te gaan. Dit is a ONACCEPTABEL, vandaar de rating WAARDELOOS bedrijf. Niet nagekomen beloften om niet van wanprestatie te spreken.

Mdt deze wanprestatie is de klanten service niet bereikbaar in het weekend.

Uit eigen beweging

Voldoende informatie op de website. Proces is duidelijk. Toelichting prima. Het bestelde product snel gevonden op de website.

Digitale windows licentie besteld als download, volgens website op voorraad. Na betaling ontvang ik een email waarin staat dat licentie niet op voorraad is???
OPLOSSING: DAG ERNA METEEN LICENTIE ONTVANGEN. TOP!

Bij klantenservice staat bellen van maandag t/m vrijdag 10:00 t/m 22:00. Om 19:15 gebeld op donderdag, maar verbinding wordt verbroken!!!
Mocht dit nog spoedig worden opgelost, dan wil ik deze review graag herzien.
OPLOSSING: DAG ERNA VIA EMAIL BENADERD; LICENTIE ONTVANGEN EN EXCUSES GEHAD. TOP!

Uit eigen beweging

Een licentie gekocht voor windows 10 maar nooit ontvangen. Na een telefoontje wederom de belofte maar geen mail met licentie, waardeloos dus

Nooit ontvangen, ook niet na telefonisch contact hoewel ik vriendelijk te woord werd gestaan.

Ik maak kans op een prijs

Reeds verschillende producten aangeschaft.
Zeer gunstige prijs en zeer snelle levering.
Indien instalatieproblemen kan men telefonisch uitleg of hulp vragen.
Ook de uitleg bij verzonden item is zeer helder.
Voor mij is er maar een leverancier software en dat is ICT Office Centre

Had eens een probleem om te activeren en heb bij telefonisch contact een snelle en heldere uitleg gekregen, het probleem was in een minimum van tijd oplelost

Uit eigen beweging

Ik heb op deze site een windows licentie gekocht. Het is een legitieme site en kreeg binnen enkele minuten de key. Na 6 maanden verscheen het watermerk van windows weer op mijn scherm. Heb ze een mailtje gestuurd en het probleem was binnen no-time opgelost.

Uit eigen beweging

Voor de 4e keer op rij wou ik een licentie bestellen bij ICT Office Centre, Nu bleek dat de website er tijdelijk uit lag. Om die reden had ik een mail gestuurd omdat ik alsnog graag via hun iets wil bestellen. Binnen 5 min kreeg ik al een mail terug met een url code waar ik als klant iets kon bestellen. Super service

Uit eigen beweging

Ik heb hier ooit een licentie voor Office 2016 Professional gekocht, maar omdat deze niet op voorraad was kreeg ik een free upgrade naar Office 2016 Professional Plus. Prima geregeld dus. Ik wilde vandaag weer iets bestellen, maar zie nu dat de site (definitief?) offline is vanwege ransomware...

Licentiecode via mail was vrijwel direct binnen.

Uit eigen beweging

De software was zeer makelijk op de site te vinden binnen 3 minuten besteld en betaald via ideaal.

digitale licentie.

Op een e-mail vraag kreeg ik zeer snel een reactie.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site met informatie.
Scherpe prijzen die ook kloppen. zelf een office 2019 gekocht voor 19 euro.
Activatie werkt ook zonder problemen,

Word snel geleverd per mail na betaling.

Uit eigen beweging

Goede telefonische support, ze kunnen iets meer begrijpend lezen maar zijn wel vriendelijk en behulpzaam. Product alsmede de extra uitleg werken prima!
Ik kan dit bedrijf dus aanraden.

Is online en zeer snel, dus prima

Zijn vriendelijk en correct, er was alleen een misverstand via de mail omdat ze niet goed lezen wat mijn vraag was.

Uit eigen beweging

ICT Office Centre, echt een top bedrijf! Ik had een mailtje gestuurd omdat ik interesse had in een Windows 10 Pro Key en ze reageerden super snel en gaven duidelijke antwoorden. Binnen enkele minuten was de bestelling geplaatst en had ik de key in mijn bezit. Ik ga in de toekomst zeker vaker aankopen bij dit bedrijf doen!

De klantenservice heeft mij goed geholpen en gaf snel antwoord!

Uit eigen beweging

perfect windows 10 pro besteld meteen code binnen en hij werkte
super ik raad het aan

Meteen in de mail super

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

windows 10 key gekocht kreeg hem snel alleen de key werkt niet de mooi om waar te zijn niet kopen

niet eens mogelijk om contact te krijgen alleen teamviewer kan je downloaden