Gebruikers over webshop COMPUCHEAP
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenGeweldig gelopen, men doet wat men beloofd. De voorgemonteerde PC was voordeliger dan de losse onderdelen! Ik heb weer een PC die speert als een raket, bedankt Compcheap!
VerzendingGoed verpakt, zelfs verpakking van losse onderdelen meegeleverd
KlantenserviceDe aankoop en levering waren zo makkelijk dat ik geen contact hoefde te zoeken met de klantenservice, maar werd goed op de hoogte gehouden door hen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede webshop voor goede pc's. Duidelijke website met scherpe prijzen. Betrouwbaar en communiceert direct vanaf de bestelling goed.
VerzendingGoed verpakt, grote doos gevuld met luchtkussens met rondom aangegeven dat het om gevoelige elektronische apparatuur gaat. daartussen de pc in eigen doos in piepschuim blokken, al-met-al aardig robuust.
KlantenserviceGeleverd binnen 48 uur na bestelling, sneller dan verwacht dus. Pakket was netjes afgeleverd bij de buren. Doos heb ik op beschadigingen gecontroleerd maar was ongeschonden. Product is compleet en werkt naar behoren. Ben zeer tevreden.
Tot nu toe alles prima, nu nog wachten op de aflevering. Voor het algemeen ging het bestellen prima, nette mails. Mijn broer heeft hier al besteld en volgens hem is alles erg goed verpakt, en word het netjes en snel afgeleverd.
VerzendingOké, ik heb het binnen. Erg goed, net zoals mijn broer het had voorspeld; goede en dichte verpakking, vriendelijke en beschaafde afleveraar. Wel eerder afgeleverd dan gedacht.
De nieuwe Skylake is een openbaring! zeer snel en superstil. Een aanrader als processorsnelheid belangrijk is zoals voor 3D tekenen en renderen. of video-editing.
VerzendingCompucheap verdient alle lof voor de uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.
De levering is goed verpakt en op tijd: binnen drie werkdagen.
petje af!
Bestelling ging goed. Bij levering werd de doos voor de deur gesmeten. Ik ben niet tevreden.
VerzendingKwam binnen 3 dagen aan. Jammer genoeg werd de doos voor de deur gesmeten...
KlantenserviceEcht waardeloos. Ik heb 2 mailtjes gestuurd, en zijn nog niet beantwoord. Echt slecht. Heb mijn geld al terug gevraagd, maar daar komt natuurlijk niks van.
Geachte "KingDenizz",
Wij hebben geen enkele klacht of verzoek ontvangen en aan de hand van uw gebruikersnaam bent u helaas voor ons niet herkenbaar.
Graag komen wij met u in contact, zodat dit opgelost kan worden.
Wilt u alstublieft per email of telefonisch contact met ons opnemen?
Of wilt u reageren met uw ordernummer zodat wij contact met u kunnen opnemen?
Met vriendelijke groet,
COMPUCHEAP
Super heel duidelijk en makkelijk. Zeer snelle levering. Via track en trace kan je dat goed volgen
VerzendingEn snelle levering waarvan je goed op de hoogte wordt gehouden
KlantenserviceGeen ervaring hiermee. Maar ik ga er van uit dat dit ook goed zal zijn
Bestellen ging makkelijk goed en was overzichtelijk, maar het verzenden van het pakket duurt wel erg lang.
VerzendingHet verzenden duurt wel erg lang. Er stond 1-3 werkdagen, maar hij is er nog niet.
Geachte heer Holstege,
Hartelijk dank voor uw beoordeling, graag licht ik met mijn reactie de levertijd van uw bestelling toe.
Als U een computer bij ons koopt wordt deze op bestelling voor U geassembleerd en getest. Wij hanteren daarvoor een verwachte levertijd van 3 werkdagen, en vermelden dat ook vooraf in de product specificaties. Er kan namelijk bij het assembleren of het testen een probleem optreden en dat is door ons in de levertijd ingecalculeerd, zodat wij U als klant niet teleurstellen met een te late levering.
In uw geval hebben wij uw bestelling op donderdagavond 29-10 18:48 uur ontvangen en vervolgens vrijdag 30-10 geassembleerd en getest.
Op maandagochtend 2-11 9:43 uur hebben wij uw bestelling verzonden en heeft U van ons per e-mail een verzendbericht met pakketnummer en informatie ontvangen.
Op dinsdagochtend 3-11 9:46 uur was U niet thuis en heeft U de bezorger gemist en om 17:02 uur hebben wij van U een e-mail ontvangen omdat U nog geen bestelling hebt ontvangen. Helaas heeft U eerst een beoordeling geplaatst en is uw e-mail aan ons te laat verzonden om de bezorger dezelfde dag nogmaals een bezorgpoging te laten doen.
Uw bestelling is daardoor de volgende dag opnieuw bij U aangeboden en is het in ontvangst genomen.
Wij hopen U hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en wensen U nog heel veel plezier met uw aankoop toe.
Met vriendelijke groet,
COMPUCHEAP
Ik was op zoek naar een nieuwe PC. Na googelen Compucheap gevonden. PC was zelfs goedkoper dan alle onderdelen afzonderlijk elders op het internet.
VerzendingOpgegeven levertijd was binnen 3 dagen en na 2 dagen was mijn bestelling binnen.
KlantenserviceMail gestuurd i.v.m. levertijd, direct mail terug dat mijn order status veranderd was en dat mijn bestelling werd verzonden.
Het is super goedkoop, en de levering is prima. De klantenservice is ook heel erg goed en de prijzen zijn gewoon super. Ben heel erg tevreden over deze webshop.
VerzendingIk heb de computer in 2 dagen binnengekregen, terwijl er 3 dagen stond. Het was heel erg goed verpakt met luchtkussens erin.
KlantenserviceIk had een vraag en kreeg binnen 15 minuten een mail terug.
Snel en makkelijk besteld en betaald, geleverd product heeft goede kwaliteit en prijs verhouding.
Wat in dit geval betekend een voordelig systeem met uitgekiende hardware die uitbreidbaar is maar in basis zeer goed is.
Op tijd geleverd, prima verpakking en tracking informatie
Tijdens de zoektocht op internet voor een goedkope nieuwe pc kwam ik bij compucheap terecht. Na vergelijken van diverse aanbieders besloten om hier te bestellen. Het aanbod was voor mij groot genoeg om een keuze te maken en heb de pc nog een beetje laten aanpassen. De opgegeven levertijd was 3 werkdagen en ik ontving de bestelling in 2 werkdagen. Altijd fijn dus!! Na aansluiting had ik nog een vraag en daarop heb ik snel een reactie ontvangen met duidelijke uitleg.
VerzendingGoed verpakt in een stevige doos met luchtkussens om de originele doos van de pc die zelf ook nog in de tempex zat. Bestelling kwam een dag eerder binnen dan aangegeven stond. Prima dus.
KlantenserviceNa het aansluiten had ik nog een vraag. Ik ontving daarop snel een reactie met duidelijke uitleg.