Get Digital

Uit eigen beweging

Bestelling en betaling waren makkelijk. Verzending was snel.
Product (DasKeyboard 6 Professional) was in open doos en beschadigd bij aankomst.
RMA was makkelijk, maar getdigital biedt niet aan te betalen voor RMA zending, dat is eigen rekening. Dat mag natuurlijk, maar goede service is wat mij betreft *meer* doen dan het wettelijke minimum, zeker bij zo'n premium product.

Uit eigen beweging

I ordered on 3rd of january. (1,5 monthts later) I sent 2 reminders requesting updates. Radiosilence. Im requesting my money back 18-02-2021.

one bad site to buy stuff.

Nul communicatie vannuit get digital. Hetgeen wat ik bestelde leek op voorraad te zijn. Maar bijna 2 maanden later. geen reactie niets...

Leuke producten, snelle feedback, maar misleidende verzendvoorwaarden. Bedrijf verzendt vanuit Duitsland en dit duurt best lang.

Er stond "24 uurs levering" op de website, maar dit bleek 24 uurs verzending te zijn. Levering vanuit Duitsland duurde tot 2 weken... Inmiddels lijkt dit wel aangepast te zijn. Als je op google zoekt naar "site:get-digital.nl zombie sloffen" (die had ik besteld) krijg je nogsteeds de tekst "24 uurs levering", maar op de website staat inmiddels "verzending binnen 24 uur".

Na terugkoppeling na klantenservice over deze misleidende teksten op hun website kreeg ik wel snel antwoord met de correcte verzendtijd. Verzending is verder ook goed gegaan. Tekst lijkt nu aangepast op de website.