Laptop Plus Laren

In december 2014 Dell laptop gekocht. Binnen een paar dagen wil ik de laptop retourneren omdat er en vreemd toetsenbord op zit (leestekens op andere plaatsen) "U kunt omruilen, niet terug geven en geld terug". Maar ik zie op dit moment een andere laptop. "Tja helaas" Dit is onjuist handelen voor een webshop.

Binnen 3 maanden de garantie termijn voor de accu begeeft deze het. Via de website melding gemaakt, geen reactie. Daarna telefonisch. "Kan wel 3 tot 4 weken duren". (Op Dell website 2 a 3 dagen) . Nu nog steeds niets gehoord.
Daarom mijn motivatie, "waardeloos" . Niet kopen onbetrouwbaar adres.

Via mail marktplaats aangegeven dat ik een bepaalde laptop wilde kopen.
Na 18 uur nog geen reactie. Toen maar even gebeld. ";laatste is net verkocht"; Mailtje was niet gezien maar men zou mij de volgende dag terug bellen met alternatief. Onderwijl stond de laptop nog te koop op MP. Nooit meer een bericht van Laptopplus gehad. Nu een week later staat de laptop nog te koop op MP en moet ik nog gebeld worden. Misschien komt het nog.

Via mail marktplaats aangegeven dat ik een bepaalde laptop wilde kopen.
Na 18 uur nog geen reactie. Toen maar even gebeld. ";laatste is net verkocht"; Mailtje was niet gezien maar men zou mij de volgende dag terug bellen met alternatief. Onderwijl stond de laptop nog te koop op MP. Nooit meer een bericht van Laptopplus gehad. Nu een week later staat de laptop nog te koop op MP en moet ik nog gebeld worden. Misschien komt het nog.