Twistel

Het product wat ik kocht was via Marktplaats. Het product was op de webshop 50 euro duurder. Mijn vragen over hoe alles geregeld moest worden werden niet beantwoord

Ik had het betaald en ik kreeg een bericht van Jochem dat het er binnen 3 dagen moest zijn. Ik kreeg een Track en Trace code maar het heeft uiteindelijk 2 weken geduurd voordat het werd opgestuurd. Hij was het gewoon vergeten. Het product zat in een niet gesealde doos en was al helemaal uitgepakt. Er zaten geen adapter en usb kabel bij. Die zou ik later krijgen maar heb ik nooit ontvangen. Daar wacht ik nog steeds op.

Ik kreeg al amper reactie toen ik het wilde kopen. En later na de bestelling toen ik vertelde dat alles behalve het product miste beloofde Jochem dat hij het zou opsturen. Ik kreeg ineens een gebruikte kabel en adapter en ik vertelde dat ik de originele wilde. Die heb ik nooit ontvangen en moet ik nog steeds krijgen. Heel erg triest

Een van de weinige winkels in NL waar ik een Moto G dual sim kon bestellen in de kleur wit. De site meldt geen levertijden, maar na e-mail contact gaf de winkel aan dat de telefoon het begin van de week erna geleverd zou worden. Toen dit niet gebeurde, maar weer eens in pen geklommen, waarna de winkel meldde dat de telefoon niet meer leverbaar was omdat er weldra een nieuwe versie uit zou komen. Daarna kreeg ik de optie om mijn geld terug te krijgen. Er zijn nog wat emails overeen gegaan, maar uiteindelijk heb ik het geld weer op mijn rekening terug ontvangen. Tijdens het schrijven van deze email, kan deze telefoon nog steeds besteld worden op de website....ik heb inmiddels het 2014 model van de Moto G (met standaard dual SIM) besteld, wat op zich wel weer vervelend is omdat ik voor het 2013 model een serie hoesjes en screen protectors had besteld.