Laptop Now

Laptop besteld bij laptopnow, snelle levering. Wireless adapter bleek echter niet te functioneren, meteen kunnen omruilen voor een nieuwe laptop.

Top winkel.

Makkelijk overzichtelijke site, lage prijzen. zoals beloofd was de bestelling de volgende dag in huis.

Het pakketje was nat bezorgd, ik had een Palit gtx 960 besteld, doos was helemaal nat. gelukkig was de kaart onbeschadigd

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe monitor en nadat de kogel door de kerk was dat het de Asus PB287Q ging worden ben ik gaan kijken waar deze het goedkoopst was. Middels de reviews van de goedkoopste winkels bij laptopnow.nl uit gekomen. De website kan wel wat beter (specs van de monitor klopte bijvoorbeeld niet) maar verder was het allemaal prima en simpel

Levering ging super snel, en de verpakking was prima in orde, om de originele verpakking was plastic gedaan waardoor er ook geen waterschade kon ontstaan (geen overbodige luxe de laatste paar weken)

Helaas was de monitor defect een van de backlights deed het de ene keer wel en de ander keer niet. Zondag middag het contact formulier ingevuld en meteen diezelfde avond een reactie ontvangen (de bijlage was niet mee gekomen of ik die nogmaals wilden sturen). Meteen maandag een RMA proces gestart, dinsdag de formulieren gekregen en de melding dat een nieuwe monitor onderweg was nog voor ik de kans had gekregen om de "oude" monitor terug te sturen.

De service was dus in een woord GEWELDIG!!

Ik heb bij laptop now de nvidia gtx 960 videokaart besteld.
als vervanging van de gtx 260

Het product is netjes afgeleverd

Ik had eerst een nvidia gtx 260 video kaart maar deze was aleen maar directx 10 maar de nieuwe games gebruiken directx 11.
de verkoper rade mij aan om nog even te wachten met het vervangen van mijn oude kaart omdat er een nieuwe generatie kaarten er aan komen.
dus 2 maanden gewacht en een kaart uit de nieuwe serie gekocht.

Site heeft nog aardig wat kinderziektes waardoor bestelling een week duurde in plaats van de 24 uur die op de site staat. Product kwam automatisch op backorder te staan en even later bleek dit product niet meer bij besteld te kunnen worden. Na telefooncontact, is het product alsnog verstuurd via een andere leverancier.

Verzending was een week later dan gepland maar uiteindelijk wel in orde.

Systeem lijkt nog niet helemaal in orde waardoor informatie over voorraad (ook bij hen zelf) niet up-to-date leek. Daardoor wat miscommunicatie. Daarbuiten waren ze echter behulpzaam en vriendelijk en is er alsnog een oplossing gevonden om het product alsnog te sturen.

Het contactformulier werkte niet toen ik deze gebruikte. Ik was erg huiverige om hier te bestellen. Ik belde op maandag en toen werd er niet opgenomen. Ik wist niet zeker of ik wel moest bestellen. Ik heb toen een dag later een reactie teruggekregen op mijn e-mail die ik naar een ander adres had gestuurd. Ik heb het toch geprobeerd. Ik kreeg bij het bestellen gelijk een melding dat het product in backorder was terwijl het nog wel op voorraad stond in de webshop. Ik heb daarover gebeld en er werd mij verteld dat het gewoon die dag daarna geleverd zou worden zoals afgesproken. Al me al een website die nog wat werk nodig heeft. Verder goede overzichtelijke site en als ze de telefoon opnemen een goede reactie.

Werd geleverd met UPS. Verder helemaal in orde. Goed verpakt en snelle levering

Gaming laptop van MSI (MSI Gaming GP60 2PE(Leopard)-435NL) aangeschaft. Overzichtelijke website. Prijs -kwaliteit verhouding is uitstekend.

Verzending was zoals geadverteerd: binnen 1 dag in huis. Pakket was in goede staat. Niks op aan te merken

Telefonisch zeer goed geholpen. Prima op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.

Netjes ingepakt en volgens afspraak op juiste dag en afleveradres bezorgt. Eerste werkdag na bestelling geleverd.

Ik had een ASUS 24inch gaming monitor besteld. De prijs was erg scherp, geen verzendkosten en gezien de eerdere reviews hier durfde ik het aan. (http://tweakers.net/price...3/asus-vg248qe-zwart.html)
Netjes in doos en in plastic gesealed.

Ik kreeg meerdere (ge-automatiseerde) berichten over de status van mijn bestelling. Site werkt prima en netjes. E-mails waren duidelijk. Enige minpunt vond ik het feit dat ik geen e-mail bevestiging kreeg van de verzending zelf. Daar heb ik achteraan gebeld. Kreeg wel direct iemand aan de telefoon en die stond me prima te woord. Had 5/5 gescoord als ik van de verzending ook een bevestiging (met tracking nr) had gekregen. Nu nog steeds helemaal tevreden (ook met het product).

Het bestelde stond als voorradig aangegeven echter nadat ik het besteld had kreeg ik een automatische melding dat mijn bestelling in backorder was geplaatst en even later stond het product helemaal niet meer op de site.
Site heeft een beperkt aanbod, wat niet per se negatief is, maar wel scherp geprijsd.
In het algemeen lijkt de site nog wat kinderziektes te hebben. Zo wordt bijvoorbeeld op de site Nederlands en Engels door elkaar gebruikt.

Nadat het product niet voorradig bleek heb ik een mail gestuurd met het verzoek tot het annuleren van de bestelling. Een dag later kreeg ik een nette mail dat mijn verzoek tot annuleren werd gehonoreerd en twee dagen later stond het geld weer op mijn rekening. Puntje van kritiek is dat er geen telefoonnummer op de site staat vermeld en je dus afhankelijk bent van e-mail.

Edit: telefoonnummer staat wel degelijk op de site, echter niet onder het kopje "Contact" maar onder "klantenservice".

We hebben voor onze organisatie 10 desktop pc's aangeschaft met als voornaamste motief de prijs.
De prijs kwaliteit verhouding klopt.

De Computers zijn voor ons op maat gemaakt.
Keurige service, goede levering

Telefonisch goed bereikbaar vriendelijk te woord gestaan bij problemen.
Klant vriendelijke instelling.

Vrij nieuwe webshop, maar toch een bestelling geplaats ivm de voorraad en prijs.

Makkelijk te vinden, m'n videokaart was dezelfde dag verzonden en de volgende dag in huis.

Kreeg snel reactie op m'n vraag via mail.

Bestelling geplaats begin de middag en het pakket was verstuurd om 16.00u.
De volgende dag netjes geleverd.

Goed en degelijk verpakt!