Gebruikers over webshop GoPro-Mania
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenOplichters.
Heb een product besteld bij hun (veldbed/kampeerbed) wat 2x vertraging had aldus de email. Toen ik om mijn geld terug vroeg kreeg ik geen reactie meer terug. Inmiddels meer dan een anderhalve maand verstreken en ik heb nog niks gehoord.
Geld kan ik waarschijnlijk naar fluiten en het product heb ik ook niet ontvangen.
Hebben geen telefoonnummer en zijn verder ook niet berijkbaar.
Tevens bestaat hun KVK nummer (54353661) ook niet volgens de website van de kamer van koophandel.
Uitkijken met deze.
Product besteld en nooit ontvangen. Liegen over vertraging en gewoon nooit verzenden.
KlantenserviceKlantenservice alleen via email berijkbaar. Reageren hier gewoon niet op.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnderdeel besteld en werd netjes geleverd.
Ziet er goed uit en is zoals het beschreven stond.
Netjes gekozen voor Tracking. Goed verpakt en netjes mailtjes ontvangen.
KlantenserviceNooit zo een warme klantenservice meegemaakt! Heel persoonlijk in de benadering en niet zo zakelijk:) Fijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima Shop! Een fijne ervaring! Bestellen ging makkelijk/duidelijke site. Kreeg netjes een bestelbevestiging en ook een bevestiging van verzending. Paar producten besteld, wel 5 werkdagen, maar ach, dat was geen probleem. spulletjes waren tijdig geleverd en de kwaliteit is supergoed tegenover de prijs!
VerzendingNiets, alles ging goed! Netjes verpakt!
KlantenserviceErg vriendelijke klantenservice!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had bij deze site iets besteld en wilde hier annuleren.
Men wilde mij hiervoor echter kosten in rekening brengen.
Waardeloze shop, ik raad niemand aan om hier ooit te bestellen.
Ferdy Heijnen
De verzending was correct en op tijd gedaan door POSTNL.
KlantenserviceIk werd netjes te woord gestaan, de klacht is echter niet naar tevredenheid opgelost.
Uitstekende ervaring met de webshop. Bij een verzending die verloren gegaan is direct een nieuwe verzending gekregen zonder extra kosten.
VerzendingVerzending met DPD. Tot in de brievenbus geleverd zonder defecten of beschadiging op zeer korte termijn.
KlantenserviceProfessionele, vriendelijke en snelle communicatie over verloren zending en het opnieuw verzenden van het gekochte product.