ReplaceDirect.be

Uit eigen beweging

Makkelijk opzoeken van onderdelen. Sommige onderdelen zijn wat duurder, andere wat goedkoper dan bij de concurrentie. De site werkt goed en het bestelproces duidelijk en makkelijk.
Een punt voor verbetering: de Belgische en Nederlandse website lopen wat uiteen, dat is verwarrend. Aan het eind van het bestellen bleek ik niet ingelogd te zijn. De bestelling staat dus niet op mijn login. Merkwaardig. Ik weet niet wat ik verkeerd zou hebben gedaan.

Weinig op aan te merken behalve dat ze doen wat ze beloven: dag +1 in huis. De leveringstermijn staat per item goed aangeduid. Ik heb een item verwijderd omdat het niet meteen voorradig was en de totale levertijd sprong van 2w naar volgende dag. Het pakket was er effectief de volgende dag via PostNL.

Ik heb een item retour aangemeld. Dat ging vlot en zonder lastige vragen. Retourlabels aangekregen per mail dus dat zit snor. Alleen moet ik nu een ander onderdeel hebben en dat is helaas niet voorradig, met 1 maand wachttijd. Ik wacht nog op bevestiging van de helpdesk of dat nog sneller kan.

Uit eigen beweging

Dankzij de Yanec batterij verleng ik de levensduur van mijn laptop en heeft deze nu ook een dubbele laadcapaciteit. Mijn laptop kreeg dus een upgrade! En dit tegen een lagere prijs dan de vervangingsbatterij van het laptopmerk zelf.

Uit eigen beweging

Makkelijke site om type batterij op te zoeken, correcte prijs, vlotte betaling & snelle levering. Wat wil een mens nog meer !

Helemaal ok

Uit eigen beweging

Het is mijn 3de battery ter vervanging van 2 originele HP laptops, besteld, betaald en de volgende dag afgeleverd

Niets op aan te merken, thuis ontvangen zoals het vermeld stond

Weet je niet zeker of je de juiste beslissing of vervanging gekozen hebt, je kan altijd raad vragen.

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe Batterij voor computer besteld. Volgende dag al geleverd. Hier zal ik zeker nog eens iets bestellen! Topservice! Bedankt!

Snelle levering

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een onderdeel voor mijn Dyson stofzuiger. Bij Dyson zelf was het echter niet meer verkrijgbaar. Bij ReplaceDirect vond ik toch het gezochte onderdeel!

Zeer snelle levering, goed verpakt. Ongeschonden geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Heel eenvoudig een vervangbatterij gevonden op deze website voor onze zeer oude laptop. Werkt nu terug perfect! Kindjes blij

Zeer snelle levering. Heel degelijk verpakt

Uit eigen beweging

Ik heb ReplaceDirect een paar keer gebruikt en het waren altijd geweldige prijzen en een extreem snelle levering! Ik kan ze niet genoeg aanbevelen!

Uit eigen beweging

Had de verkeerde batterij besteld (blijkbaar verschillende versies voor hetzelfde type laptop), maar zonder probleem een kosteloze retour opgemaakt en hulp gekregen bij het bestellen van de juiste batterij.
Een 2de bestelling geplaatst voor een ander type ging zonder probleem.
Vlotte levering (volgende dag) en behulpzame mensen.

Zeer aan te raden!

Snelle levering (bestelling op vrijdag, levering op zaterdag)

Verkeerde bestelling zonder probleem opgelost.

Uit eigen beweging

100 % naar wens, ik ben bereid nogmaals te bestellen bij dit bedrijf, bovendien makellike betaling

Uit eigen beweging

Perfecte service en levering alles verliep naar wens en prima kwaliteit mijn volgende bestelling is weer bij replace direct

Perfect

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betaling kan op alle mogelijke manieren en verloopt vlot en correct.
Gemakkelijk te begrijpen. Eenvoudig

Exact wat ik besteld had

Uit eigen beweging

Gewoon Top! Goede website, snelle levering. Prijs oké! Aan iedereen aan te bevelen. Dank u wel.

Ik maak kans op een prijs

Top top top moet niet ver over de grens kijken om goed materiaal te kopen , zelfs prijs met BV China interessanter en goed .
Prima servies .

Beter dan goed is er niet .

Uit eigen beweging

Ik heb mijn bestelling - 202014667108 - niet krijgen. Op 31 maart 15:14 - Post NL beslist dat - "Adres onjuist, zending gaat retour afzender". Barcode - 3STHOF1756306. Ter informatie - op 10-03-20 - PostNL heeft mijn bestelling van www.proforto.nl op hetzelfde adres bezorgd. Alstublieft stuur opnieuw mijn bestelling, maar naar PostNL locatie -Kabul Mini Market, Chaussée de Gand 457, 1080 Molenbeek-Saint-Jean. Zo weet ik zeker dat ik deze keer mijn pakket ontvang.
Groetjes, Radoslav Radkov

Ik maak kans op een prijs

2de keer dat ik iets bestel en zeer tevreden.
Snelle verzending.
Op zondag bestellen en de volgende dag aangekomen.
Goed verpakt.
Goede prijs. Top!

Verpakking was perfect op maat van mijn bestelling.

Geen contact gehad met klantendienst.

Ik maak kans op een prijs

Product is op tijd ontvangen en de prijs is handig. Ik ben erg blij dat ik directirect.be heb gekozen.

Product is op tijd ontvangen

Ik heb geen verbinding gemaakt

Uit eigen beweging

product snel gevonden, makkelijke website,makkelijke afhandeling betaling en vlotte MAAR waardeloze (onbestaande) klantenservice. Product werd volledig beschadigd geleverd (fout koerier)

product snel gevonden, makkelijke website,makkelijke afhandeling betaling en vlotte MAAR waardeloze (onbestaande) klantenservice. Product werd volledig beschadigd geleverd (fout koerier) --> bottomline: waardeloos voor mij ondanks goede ervaring bij het bestellen

is daar een klantenservice ? antwoorden zelfs niet op klachten --> waardeloos bedrijf

Ik maak kans op een prijs

De dienst was snel, de batterij was goed verpakt, alles bleek betaalbaar en bovenal het bleek het juiste onderdeel.

snel en goed verpakt

het was een gokje, maar bleek zeer betrouwbaar. voor herhaling vatbaar.

Uit eigen beweging

Prima service. Snel en makkelijk gevonden wat ik zocht. (Batterij voor laptop). Website is makkelijk om onderdelen op te zoeken. Bestellen en levering gaat heel vlot. Aanrader!

Snelle en keurige levering.