ReplaceDirect.be

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop ReplaceDirect.be

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering met factuur en goed ingepakt 👍zal zeker hier nog bestellen. Ben een tevreden klant

Verzending

Volgende dag geleverd 👍👍

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik heb nog nooit zo een snelle bezorging gehad namelijk in minder dan 24 uur bezorgd naar een uithoek in België

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een verkeerd artikel besteld, heel vlotte terugname en snelle terugbetaling, uitstekend geholpen om het juiste artikel te vinden, en uiteraard een heel vlotte en snelle levering, zeker een aanrader.

Verzending

Zoals eerder vermeld, vandaag besteld en morgen geleverd, kan het nog sneller? perfect gewoon.

Klantenservice

Heel vlot en correct geholpen om het juiste artikel te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Slechts 1 website had het juiste partnummer, deze namelijk. Kwestie het kaf van het koren te scheiden. Goede website SEO, correcte bestelling, snelle en correcte levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een prima website, met een correcte en snelle service . Ik koop hier regelmatig iets aan, en heb nog nooit een klacht moeten opstellen !
Van mij dus een dikke proficiat, doe zo verder.
Grts Rudi

Verzending

Altijd snel, en volgens de aangegeven tijdstippen geleverd.

Klantenservice

Nog nooit nodig gehad ! Dat zegt genoeg zeker !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Correct materiaal tegen aanvaardbare prijs, snelle levering, duidelijke website,
nog een verwijzing naar een handleiding voor de montage zou fantastisch zijn

Verzending

nde


Op tijd en degelijk verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Met de betaling heb ik geen problemen gehad. . . . . . . .

Verzending

Ik bestelde een laptop oplader van Acer en er komt een merkloze oplader toe. Werkt ook wel, maar is niet hetgeen dat ik verwacht en voor betaald heb.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de tweede maal iets besteld via de website en het product snel gevonden. Goed zo.

Verzending

Door corona nog een goede leveringsdatum ontvangen.

Klantenservice

Niets op aan te merken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooi op tijd geleverd , heb nog niet kunnen proberen maar er ziet er degelijk uit

Verzending

zoals altijd met postnl ,prima

Klantenservice

na 'n vraag ivm. opladen van de accu's snel antwoord op de vraag
prima service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfect afgehandeld en zeer snel,super tevreden.zeer snelle en vakkundige levering tevens zeer vriendelijke koerier echt tevreden.

Verzending

Zeer goed en veilig verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Levering op tijd en juist product. Perfecte uitvoering.Product voldoet volledig aan de beschrijving en de verwachtingen.

Verzending

Het gevraagde product werd ook geleverd.

Klantenservice

De hulp van de telefonist was uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Perfecte levertijd en alles werkt altijd zoals beloofd.
Prijzen zijn goed en heel veel op stock.
Herstel soms laptops en koop altijd daar, perfecte service, ook als het eens verkeerd besteld is!

Verzending

Snelle levering!

Klantenservice

Terugname perfect, zonder problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijk en overzichtelijke site! Ik vind het makkelijk dat je per type kan gaan opzoeken

Verzending

Op vrijdagnamiddag besteld, op zaterdag geleverd! Uitermate snel. Dit is waar ik in de toekomst vaker onderdelen zal aankopen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De site is overzichtelijk. Het betaalproces verloopt vlot. Es is heel veel keuze, zowel van het merk zelf of artikels die ook compatibel zijn.

Verzending

Bestelling werd heel snel geleverd, ook tijdens de week van de feestdagen. Oplader was niet de juiste voor mij, (wel wat ik besteld had, maar pinnetje was te groot) maar binnen 24 u kreeg ik een andere geleverd.

Klantenservice

Zeer goede service, goede klantendienst, snelle levering!! Ik zou onmiddellijk terug hier bestellen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Levering met grote vertraging verlopen. Website zei binnen de 24u; Het werd uiteindelijk 4 weken. Communicatie op zijn minst gebrekkig te noemen.
De bestelling betrof een laptopbatterij (om een kapot exemplaar te vervangen). De oude batterij was dus stuk, de laptop werkte geen seconde op batterij. Ten tijde van covid-thuiswerk was dat een dringende zaak. De reden waarom gekozen werd te bestellen bij de winkel is omdat ze binnen de 24u konden leveren. 4 weken is daarom onaanvaardbaar slecht.

Verzending

Zending kwam 4 weken later toe dan aangegeven op website. Dat is extra erg gezien de website zei dat levering binnen de 24uur was.

Klantenservice

Na meer dan een week vertraging ontvang je een eerste geautomatiseerd mailtje "uw levering is vertraagd'. Dat was wel al duidelijk, gezien het initieel 24u moest zijn. Uiteindelijk geen waarschuwing ontvangen dat het pakket klaar stond voor verzending. De track and trace stond klaar, wanneer de post reeds aan de deur stond...
Klantenservice is makkelijk samen te vatten. Het mailverkeer was niet geautomatiseerd, maar kon dat evengoed wel zijn. Ik vraag: "wanneer komt toe?" antwoord was iedere keer (3X) :"volgende week mijnheer"

Ervaring krijgt voldoende omdat ze uiteindelijk wel altijd vlot (binnen de werkdag) reageerden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zéér goede koop en in perfecte staat.De inktpatronen zijn van goede kwaliteit.
Ik koop zeker terug.

Verzending

Verzending al na 1 dag ontvangen.

Klantenservice

Vriendelijke keurige levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb reeds 2 maal deze accu (batterij) Laptop Accu 4400mAh aangekocht en ook een 17.3 inch LCD scherm 1600x900 Mat 40Pin en het volgende ervaren :
1. Eén dag na bestelling reeds geleverd ;
2. Zeer vlotte communicatie vooraf ;
3. Producten werken uitstekend.
Zeker voor herhaling vatbaar !

Verzending

Zie korte toelichting hierboven.

Klantenservice

Zie korte toelichting hierboven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

vlotte zelfs zeeer vlotte levering. het juiste product zoals beschreven op de website van de replace direct

Verzending

levering gebeurde in optimale omstandigheden, zelfs corona is gerespecteerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nieuwe accu voor mijn mobieltje, vlug gevonden.
Besteld op zondag (feestdag) en voor de maandagmiddag reeds geleverd! Supersnel!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

heb een samsung laptop gekregen van een collega die stof aan het vergaren was in de kast. Echter zonder stroomblok. Heb via replacedirect een bestelling gedaan. Goedkoopste versie.
De verzendtijd was enorm kort. binnen de 24 uur had ik het reeds !

qualiteit is okay en past perfect. Laptop werkt nu.

Verzending

super snel , binnen 24 uur.

Scorekaart voor ReplaceDirect.be

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie