usedpc4sale

Uit eigen beweging

Leveren rommel, chinese namaak. defect bij eerste gebruik. Geen orginele onderdelen. Niet mee in zee gaan

Zijn niet van plan je te helpen, geven aan dat garantie verlopen is etc.

De site ziet er betrouwbaar uit maar is verre van dat, betaling is snel gedaan en dan begint de ellende

Onlangs een lcd scherm besteld ""Asus VK222H 22" Webcam + Multimedia + HDMI"" helaas bij aankomst staat het stijf van de wd40 het wabcam glaasje is gebarsten aangekomen en de bezel zit onder de krassen.
Op mailtjes krijg ik vanaf dag 1 al geen reactie, bellen is eveneens zinloos dat heeft me al flink wat gekost.
Daarbij blijkt de webcam niet in windows 10 te werken en zijn geen drivers voor , ik voel me flink misleid over de staat en de werking van het product..

Op mail wordt niet gereageerd bellen is tevens zinloos, je blijft alsmaar in de wacht staan.

Het bestellen ging gemakkelijk. Besteld en 2 dagen wachten geheel conform aangegeven. Ik had besteld 2 X een Dell 1908WF 19inch monitor voor in mijn werkplaats met toetsen borden en muizen erbij. Ik weet dat het gaat om refurbished apparaten maar wat ik aantrof was toch niet helemaal wat je zou verwachten. De monitoren waren samen met alles in een doos gedeponeerd, de monitoren tegen elkaar aan met 1 laag bubbeltjes plastic erom. Bij het uit de doos halen viel er bijna 1 uit mijn handen want wat denk je... alles is in een soort van kokosolie gezet om de kleur omhoog te halen en beschadigingen te verdoezelen. Ook hebben de monitoren dode pixels. Wel zat er extra bekabeling bij. Heel mijn werkplaats ruikt nu naar een tropische winkel en dat gaat op zeker 2 maanden duren alvorens die olie helemaal weg is. Ook kan ik het niet maken om dit door te zetten naar klanten / anderen daar ik nooit van mijn leven zoiets zal leveren aan anderen!
Jammer. Ik neem gezien alle ervaringen die hier voorbij komen niet de moeite om met hun contact op te nemen maar beschouw dit wel als een wijze les!

Kortom, je betaald weinig maar je ontvang ook weinig! i.e.. If you pay peanuts, you get monkeys
Als ik eerder had geweten van al deze reviews had ik mij op zeker bedacht!

Slecht ingepakt. monitoren met de schermen tegen elkaar aan! Los van elkaar verpakt met een degelijke scheiding ertussen zou echt beter zijn!

Op 30 december laptop besteld,er staat op de site 3 dagen levertijd dat werden er iets meer!!! Na een mail gestuurd te hebben over de levertijd werd deze direct beantwoord en gezegd dat deze maandag of dinsdag geleverd zou worden.Toen werd het stil, laptop niet geleverd en op vragen via e-mail waar mijn laptop bleef werd NIET op gereageerd. Op 14 januari een mail gestuurd dat ik de zending annuleerde en mijn geld terug wilde binnen 3 dagen en dat bij niet reageren aangifte bij politie.nl zou doen,kreeg toen wel antwoord dat het geregeld zou worden.

De bestelde laptop is nooit geleverd ,heb uiteindelijk aangifte online gedaan bij politie.nl en heb mijn rechtsbijstand verzekering ingeschakeld.Nadien kreeg ik wel binnen 1 dag een mail ,of ik de aangifte wilde intrekken

Op mijn mails werd geantwoord na een week ongeveer dat het geregeld zou worden,nou niks werd er geregeld deze heren besodemieteren alles en iedereen,het zijn een paar bedrijven ineen remarkt.nl,Terabyte,Usedpc4sale,allemaal dezelfde oplichters uit kelpen oler, pas op niks kopen daar, ouwe troep en bij niet leveren zeggen ze ook nog even dat de wettelijke terugbetaal termijn 14 dagen is , schaam jullie !!!!!!!!!!

Om de hoogwaardige kwaliteit van de reviews op Tweakers te kunnen waarborgen monitoren wij de reviews aan de hand van een aantal criteria. Reviews die hier niet aan voldoen worden verwijderd. Wij letten op ondermeer de volgende punten:

Bespaar jezelf de ellende en doe NOOIT zaken met dit bedrijf. Ik had gewild dat ik vooraf de tweakers shopreview had bekeken, dat had een hoop geld en irritatie gescheeld. Zoals andere slachtoffers hier ook al zeggen - dit bedrijf verdient het niet om te bestaan.

Tot 2 keer toe dezelfde verkeerde artikelen opgestuurd! Van een ander merk en totaal niet vergelijkbaar.

Wel telkens beloven verzendkosten terug te betalen, maar dat niet doen. Het ging wel om iets van 20 kilo, dus de verzendkosten waren flink. Ook heel irritant om dat telkens terug te moeten sjouwen naar het postkantoor.

Ik kreeg de spullen opgestuurd verpakt in dozen van incontinentieluiers voor bejaarden. De dozen waren zo te zien al heel vaak gebruikt, ik heb vele lagen verzendstikkers erop gezien en de dozen waren al vaak hersteld met tape.

Het enige pluspunt dat ik kan bedenken is dat de bestelling hier telkens met 1 of 2 dagen op de stoep stond.

Uren en uren on hold voordat de klantenservice van zich laat horen. Ik kan me niet voorstellen dat twee klanten voor me in de wachtrij daadwerkelijk 70 minuten per klant nodig hebben. En dat was nog maar één van de vele ervaringen. Als je ze dan aan de lijn hebt dan krijg je alle standaard-excuses die je maar kan bedenken. Computer-storing, nieuwe mensen in het magazijn, feestje op de afdeling...

Echt een waardeloos bedrijf. Ik heb hier al een review staan en alleen met aktie van de rechtsbijstand verzekering komt men in aktie.
Afijn ze hebben hun zaakjes totaal niet op orde, dat blijkt wel omdat ik uiteindelijk een credit kreeg van ze waarbij ze mij 714,46 TEVEEL hebben terug betaald.
Dus alsnog bedankt remarkt , ik zie die 714,46 maar als tegemoed koming van alle moeite die ik heb moeten doen
En als jullie nu eens gewoon gereageerd hadden op mijn laatste verzoek om de credit ook op papier te zetten dan was het jullie misschien wel opgevallen en had ik het bedrag wel retour gestuurd, nu hou ik het gewoon, succes met het uitzoeken want dat lukt jullie toch niet omdat het gewoon een puinhoop is daar.

90 % komt defect aan wil je alsnog het goede hebben dan begint de lijdensweg.

Zijn gewoon totaal niet te bereiken!
Trek er een dagje voor uit, misschien kom je er dan door, maar bereid je vast voor op het standaard antwoord, we gaan het uitzoeken en/of regelen..... dit doet men dus niet!

Op de website staat levering binnen 3 dagen. Na een maand en vele mailtjes en ergenissen verder wordt er uiteindelijk iets geleverd.

Te laat geleverd in chipsdozen van de lokale suppermarkt met matige beschermingsmateriaal

Een maand geleden via de website Remarkt een refurbished Pc + monitor gekocht. Via de website staat levering binnen 3 dagen. Dit heeft een maand geduurd en vele mailtjes verder. Op bellen heb ik een keer contact kunnen krijgen en wordt je verder verwezen. Via de mail werd na een maand wel gereageerd door ene Ard. Na levering pc was men de monitor vergeten te leveren. Vervolgens een week later de monitor binnen. Komt totaal niet overeen met het bestelde wat is te zien op de afbeelding vande website. Echt aftands spul dat rechtstreeks vis domeinen of dumphandel is opgekocht voor een paar euro.
Heb de monitor gelijk bij een 2e hands buurtwinkel afgegeven.
Vervolgens de pc geinstalleerd en heb er windows 8 + activatiecode bijgekocht t.w.v. 39.95 euro. Vervolgensbleek er een image van 2012 opgezet te zijn zonder enige code. Heb de code via een tool achterhaald en deze blijkt blacklisted te zijn.

Het zijn pure oplichter die maximale bedragen vragen voor rotzooi. Juridisch gezien zitten ze binnen de mazen te werken omdat ze uiteindelijk wel iets leveren. Voor mij nooit meer refurbished. Stel oplichterij bij elkaar. Deze sites dienen keihard uit de lucht gehaald te worden.

Ook nooit meer betalen via ideal. Eenmaaal betaald kun je nooit je geld meer terugvorderen. Echt balen en sluit mij aan bij de sukkels die er net als ik toch zijn ingetrapt door de gelikte website.

Groet, Manfred

Het plaatsen van de bestelling en de betaling gaat redelijk vlot. Maar daarna begint de ellende. Mensen dit is een oplichter!

Onze dochter had gespaard om een monitor te kopen. Nu zijn haar centjes weg en de monitor is natuurlijk nooit gekomen!

Bellen, mailen, het heeft allemaal geen zin. Geen enkele reactie. Dit bedrijf verdient geen bestaansrecht.

Reageren niet, niet bereikbaar en hebben afgetrapte laptops te koop. zijn niet bereikbaar en geven geen service

laptops in een doos gegooid en verstuurd... weinig bescherming. zwaar beschadigde laptops gekregen, onbruikbaar, hdd defect

Niet bereikbaar, zowel telefonisch als per email. check streetview ellerweg 13 in kelpen-oler, dan vindt je iemand die wel bereikbaar is. iets met trading...

Ik denk dat ik me ook bij het rijtje ontevreden (opgelichte...) klanten moet scharen. Meestal check ik voor de aanschaf de shopreview, deze keer echter niet. Het ging om een relatief klein bedrag, snel <klik> in de winkelwagen en <klik> afrekenen.
Goh wat duurt het toch lang dat ik het binnen heb. Maar eens een mailtje sturen. Geen reactie....
De reviews gelezen. Ik weet genoeg.

Geen product verstuurd, geen enkele reactie op e-mails. Weer zo'n gastje die denkt makkelijk zijn geld te kunnen verdienen.

EDIT 15-01-2016
Gisteren werd ik gebeld. Er werd excuses gemaakt want ze hadden een sterfgeval. Het door mij bestelde product was niet op voorraad en ze waren bereid het bedrag terug te storten.

Tot mijn grote verbazing was het bedrag vanmiddag bijgeschreven. De wonderen zijn de wereld nog niet uit zullen we maar zeggen.

Afgelopen zondag voeding besteld, dinsdag al in huis. perfecte kwaliteit en ziet er goed uit.

Een Cooler master voeding besteld en binnen 2 dagen had ik deze in huis. Bij openen van de doos bleek het om een verkeerde voeding te gaan (500 watt ipv 450 watt). Dit was nog niet echt een probleem. Bij nadere inspectie bleek deze ook nog eens zo zwaar beschadigd en ingedeukt dat ik deze niet eens durfde in te bouwen in mn pc. Na 3 keer te hebben gemaild en gebeld, kreeg ik ze uiteindelijk te pakken. De jongen van de klantenservice gaf aan deze retour te sturen en zij zouden dan een nieuwe toesturen. Na een aantal dagen kreeg ik uiteindelijk een nieuwe voeding toegestuurd. Een Cooler Master 600watt die eigenlijk duurder was dan hetgeen ik had besteld. Dus het is toch goed gekomen.

Ze zijn zowel via de mail en telefonisch zeer slecht bereikbaar. Ik ben er met geluk en veel geduld 2x door gekomen.

Bestelling online geplaatst voor aangeboden 20 inch beeldschermen. 2 dagen later word ik gebeld: die zijn niet meer leverbaar. Enige alternatief was 19" inch schermen. Ok, dan wel iets van de prijs af. Kon niet. Ik had ze nodig dus toch maar laten komen. Bij aankomst 3 schermen, waarvan 2 behoorlijk beschadigd.Bellen met service: verbinding wordt iedere keer verbroken! Advies NIET KOPEN BIJ DEZE AANBIEDER

3 schermen besteld 19" waarvan 2 in slechte staat. Ze werken wel maar daar is alles mee gezegd.

Bellen met service: verbinding wordt iedere keer verbroken! Slechte service.

Nog steeds niks ontvangen en klantenservice niet bereikbaar. Helaas, deze berichten niet eerder gelezen. Kan iemand mij in contact brengen? Jos vd Wildenberg?

Niks ontvangen! Klantenservice is niet bereikbaar. Email verstuurd, hierop is nog steeds niet geantwoord.

Niet bereikbaar! Wil graag weten, hoe ik mijn geld terug krijg?

de site is overzichtelijk en makkelijk te bestellen. echter kregen wij een verkeerde laptop toe gestuurd

bestelling was op tijd, echter een verkeerd model laptop. aangezien het voor mijn vader zijn verjaardag was heb ik die gelijk retour gestuurd en een nieuwe besteld en betaald. toen deze werd geleverd bleek het een duitse laptop te zijn
Ik heb ze gebeld en na vele keren kreeg ik ze eindelijk aan de telefoon, maar ik kreeg niet de indruk dat ik met een persoon te maken had die ook maar ergens van op de hoogte was. Hij vertelde mij de laptop retour te doen. Ik had hem uitgelegd dat het mijn 2e laptop al was en dat ik niks meer heb gehoord van mijn eerste laptop die retour was gegaan. Oh.... hij zou het uitzoeken!!
Kijk, dat de levering slecht is, oke! dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn, oke! dat ze niet reageren op mail, oke!! maar mijn geld niet terug geven??? ik denk dat dit iets is voor RADAR, of OPGELICHT, ik krijg er een beetje een naar gevoel van.

zijn niet tot nauwelijks bereikbaar, reageren niet op mail. ik heb ze zo vaak gebeld maar telkens wordt de verbinding verbroken.

2 november heb ik ze eindelijk aan de lijn gehad, ze hebben mij beloofd het geld terug te storten maar omdat ze zoveel crediteringen hadden duurde het nog wel een week. ondertussen nog steeds geen geld

(lees onderaan ook de updates aub.)

De 29 jarige eigenaar van usedpc4sale heeft meerdere webwinkels en een holding op zijn naam, namelijk:

-usedpc4sale
-remarkt
-terabyte
-itpartijen
-.............Holding

Ook ik heb, zonder eerst sites als deze en tweakers te raadplegen, bij deze firma op 12 oktober een laptop besteld.

Klantenservice

Het enige goede wat deze firma heeft gedaan, (en dat is niet meer dan normaal..) is mij op donderdag 15 oktober bellen, met de melding dat het geen i5 laptop betrof, maar een i3. Zij hadden het namelijk foutief op de site gezet. tja, zoiets kan gebeuren, en is dan jammer.

Ik heb dan ook direct bij deze persoon de bestelling geannuleerd, en gevraagd het bedrag op mijn rekening terug te storten. Dat heb ik s'avond per mail naar hun toe, nogmaals bevestigd.
Op mijn mail kwam geen reactie.

De volgende dag heb ik diverse keren geprobeerd deze firma telefonisch te bereiken.
Maar helaas is me dat niet gelukt.
Alle daaropvolgende werkdagen, diverse malen door de dag heen geprobeerd.
Nagenoeg iedere avond heb ik een mailtje gestuurd dat ik graag mijn geld geretourneerd wilde hebben.
Maar helaas geen enkele reactie.

Voor mijn gevoel is dit niet zoals het hoort. En dan druk ik me nog voorzichtig uit....

Dus,.. afgelopen zaterdagochtend er maar eens goed voor gaan zitten.
De telefoon er bij, Google op het laptopscherm, een paar koppen koffie met wat boterhammen.
En zo maar eens wat mensen/bedrijven gaan bellen die in de directe nabijheid van het “Remarkt-pand” wonen/werken.

Uiteindelijk is het me gelukt zijn woonadres en mobiele nummer te achterhalen.

Om voor mezelf het beeld compleet te krijgen, ben ik eerst een beetje verder gaan graven.
Ik kwam toen uit bij enkele zaken-relaties van hem, en ik heb zelfs zijn moeder gesproken.

Naar zijn moeder toe ben ik uitermate discreet geweest.
En haar niet de reden van mijn telefoontje verteld.
Zij is hier namelijk geen partij in, en dan moet je dat gescheiden houden.

Via whatsapp heb ik hem eerst maar eens een keurig net berichtje gestuurd dat ik graag wil dat hij contact met me op neemt.
Er stond zelfs een profielfoto van hem op, en die heb ik voor de zekerheid maar even gekopieerd.
Maar helaas, op mijn whats-app berichtje kwam totaal geen reactie van hem.
De enigste reactie was, dat hij me blokkeerde.
Daarna heb ik tientallen keren naar zijn mobiele nummer gebeld maar hij nam niet op.

Kortom, het lijkt er op dat hij echt geen contact wil hebben.

Juridisch gezien, heeft hij tot en met donderdag 29 oktober de tijd om mijn geld terug te storten.
Daarom dat ik op dit moment hem alleen probeer te bereiken per e-mail, en telefoon.

Deze review had ik een dag eerder al op trustpilot gezet, en ik heb hem daar van op de hoogte gebracht.

In de hoop dat als hij onze reviews van deze site, en andere sites leest, hij zich eens goed achter de oren krabt, en dit alles op zijn fatsoen gaat trekken.

Hij weet nu drommels goed dat zijn identiteit bij mij bekend is.
Maar ik wil hem de ruimte en de mogelijkheid geven dit voor mij, en voor ieder ander die door hem benadeeld is, dit op te lossen.

[update]
Vandaag (26-10-2015) kreeg ik een telefoontje van Remarkt. (van een werknemer of stagiare)
Met de melding dat ze mijn geld vandaag, en anders uiterlijk morgen, naar mijn rekening terug boeken.

[Update.]
Vandaag (28-10-2015), is het volledige bedrag op mijn rekening terug gestort.

Deze jonge man staat vanaf nu bij mij op de zwarte lijst.
Ik weet nu zijn naam, zijn leeftijd, waar hij woont, zijn bedrijfjes, en zelfs zijn verleden in een ander pand in kelpen-Oler, en ook in Weert...

Ik zal me niet uit laten hoe ik over hem denk.
Maar als je als mens in het geheel niet reageert
op whatsapp, (mob.)telefoon, en mail.
En tot overmaat dan ook nog iemand anders voor je laat bellen dat het geld wordt terug gestort.
vult u zelf maar in hoe u over zo iemand zou denken..

Voor degene die vinden dat ze door deze webwinkel niet goed zijn behandeld, kan ik alleen maar zeggen ga zoeken zoals ik dat ook gedaan heb.

Ik mag helaas mijn gmail adres hier niet vermelden (dus dat doe ik ook niet..).


Ik wens u allen succes!

Vriendelijke groet,

Jos vd wildenberg
Veldhoven


[Update 29-10-2015]

Goedendag mensen.
Het was voor mij tot vandaag niet meer relevant een update in te voegen.
Maar wat schetst mijn verbazing.
Vandaag zijn er in een tijdsspanne van 15,5 uur maar liefst
Drie recensies met een maximale tevredenheidsscore voor deze shop neer gezet.
Op zich kan dat natuurlijk.
Het bevreemd me wel dat 2 van de 3 recencies ondertekend zijn met enkel een voornaam, en slechts een zeer summiere omschrijving.
Mij lijkt als je zó tevreden bent over een leverancier dat je dat graag uitgebreid uiteen wilt zetten hoe alles zo in zijn werk is gegaan, en hoe je tot zo een maximale score komt.

De andere recensie heeft een naam die je via google brengt tot een bedrijfspand dat niet alleen schuin tegenover het remarkt pand ligt...
Maar ga je op die adresgegevens verder zoeken, kom je op terabyte v.o.f. uit.....
Nogmaals, het kan allemaal, maar ik wilde er toch even mijn verbazing over uiten. (denk er het uwe van)..


[Update 30-10-2015)

Beste mensen, goedendag.
Tja, ondanks dat ik niet meer van plan was een update te plaatsen (tenslotte is mijn zaak afgehandeld) voel ik toch de aandrang nog even een opmerking te plaatsen.

Wellicht dat het u opgevallen is dat vandaag op deze pagina, in een tijdsbestek van amper 4 uren er bijzonder veel “uitstekende reacties” zijn geplaatst. (15 om precies te zijn, en counting..)

Begrijp me goed, ik ben er namelijk vrij zeker van dat de meeste of alle van deze reacties authentiek zijn, en dus naar waarheid opgemaakt, door bestaande klanten.

Diverse reviews die er staan, geven een beschrijving van handelingen en correspondentie met deze webwinkel van enige tijd geleden. Ook daar is op zich niets mis mee.

Dat deze nu toevallig in dit korte tijdsbestek van 2 uren samenvallen valt dan wel weer op.

Een verklaring zou kunnen zijn, dat de webwinkel zélf deze klanten zeer recentelijk benaderd heeft om een positieve review te schrijven, dit natuurlijk alleen bij die klanten, die dat als zodanig ook hebben ervaren.

De vraag zou dan wel eens kunnen zijn, Hoe serieus, en volwassen neem je jezelf als webwinkel, en persoon, om daar wel zoveel tijd en aandacht in te steken, en de veel grotere aantallen slechte recensies langs je neer te leggen…

Nogmaals vriendelijke groet,

Jos vd wildenberg
Veldhoven

Beeldscherm zou niet voorradig zijn, toch ontvangen, echter bij openen doos bleek dat de behuizing gedeeltelijk open lag. Tevens niet compleet: er mist een kabel. Beeldscherm ook extreem vies, vol stickers en plakte aan alle kanten. Veel krassen. Screen zelf ook extreem vies, vieze vlekken erop.

Werd geleverd in een hele grote doos van incontinentiemateriaal met ongeveer 40 stoffige zakken erin gepropt.

Krijg een mailtje dat deze niet leverbaar is terwijl deze met het aantal '10' op de site staat. Later alsnog geleverd, nooit antwoord op emails van mij gehad, bijbehorende kabel niet niet geleverd was NOOIT gekregen.
Heb ook via mail gemeld dat het beeldscherm absoluut niet schoongemaakt e.d. is.
Wacht dus nog steeds op reactie en de bijbehorende kabel!!!
Heel veel spijt van bestelling bij dit bedrijf!!

Echt waardeloos deze toko, komt afspraken niet na, levert niet, levert slecht spul, reageert maar helemaal niet op mails (7 keer) , is erg slecht te bereiken.

Ik vrees dat de tekstboxjes waar ik alles in kwijt kan te klein zijn dus doe het nog vrij beknopt.

Van de 11 apparaten (notebooks en systemen werkt er precies 1, barsten in kap, barst in lcd, laad accu niet op, allemaal duitse toetsenborden terwij mij verzekerd was de us te leveren, kan 10 euro , bij gaan betalen wil ik alsnog de juiste hebben. Maar ook die word niet geleverd na 9 weken!!
Harddisken los in de kast, oem sticker niet bijgesloten, defecte dimm,
van 1 notebook daar zat exact 1 schroef in de rest was al weg. Andere notebook strepen in beeld.
Zendingen niet compleet, alle monitoren, muizen, toetsenborden niet bij geleverd, inmiddels 9 weken !! na het melden hiervan weet men nog steeds niets en heeft dus ook niets verstuurd. Men zou er inmiddels een credit van maken maar wederom weet men hier weer niets van.

Men weet na diverse keren contact gehad te hebben nog steeds niet wat er nu geregeld moet worden, vorige week werd toegezegd dat alles binnen 1 week geregeld zou worden, echter na mijn telefoontje vandaag weet men nog steeds niet wat er nu moet gebeuren en wat de status is.
Tevens zijn ze zo beroerd bereikbaar dat je bijna de moed gaat opgeven, verbindingen worden verbroken na 30 min in de wacht.


Eerlijk gezegd ruikt dit gewoon op zijn hollands gezegd naar oplichting, ik/wij zijn er klaar mee en geven de zaak volgende week uit handen, voor zoveel troep heb ik graag wat eigen risico over bij mijn verzekeraar.
Maar wie weet word er nu wel eentje wakker daar en regelt het vandaag nog! (hint hint remarkt)

16-08-2015 2 monitoren besteld en 199,65 betaald. Het door mij bestelde werd niet geleverd. Wel ongevraagde oude troep.
Ik verzocht geld terug ben nu ruim een maand bezig mijn geld terug te krijgen. beloven wel maar betalen niet.

Fout product, gammel en beschadigd. Deze ouwe meuk slecht verpakt in even gammele oude kartonnen doos

Telefonisch nauwelijks bereikbaar. Reageert niet op emails.
Doen loze toezeggingen om geld terug te storten.
Een maand bezig, maar nog geen geld terug. Oplichters of chaos?