bol België

Uit eigen beweging

Alles perfect verlopen! Goede inlichting over de bestelling en zoals gepland tijdig geleverd. dus zeer tevreden.

Geleverd zoals gepland!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer tevreden niets dan lof over mijn aankoop en de vlotte, gemakkelijke en snelle afhandeling !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk betalen met meerdere betaal mogelijk heden en gemakkelijk en snel betalen via de bank

Snelle levering en ik was niet thuis maar ze hadden het wel voor de deur gezet de rijd die ze aangeven klopt wel een beetje

Wel een beetje arrogant

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het aanbod op de site is zeer ruim en ook het betalen verloopt vrijwel altijd zonder problemen. Het is echter wel aangeraden om de prijs van een product waarin je geïnteresseerd bent, steeds te gaan controleren op andere sites/in de winkel aangezien ze regelmatig de producten niet met hun laagste prijs aanbieden.

Meestal ontvang je het pakket wel op de voorziene leverdatum, maar het durft weleens te gebeuren dat je één tot meer dagen moet wachten na de voorziene leverdatum.

Als je effectief een chat begint met een echte persoon is de klantenservice zeker in orde. Het eerste contact echter is met een bot en dit contact kan soms wel echt stroef verlopen als je een ingewikkelde vraag hebt. Het voordeel is dat je aan de bot kan vragen om je door te verbinden met een echte persoon.

Uit eigen beweging

Heel gemakkelijk om de bestellingen te plaatsen.Alles verliep eigenlijk vlot. Prijs was ok. Vlotte betaling. Correcte prijs.

Verzending was zelfs iets vroeger dan gemeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Je kan makkelijk met bancontact betalen, alsook met een app op je gsm. Enkel vindt ik dat paypal nog ontbreekt.

Het product wordt steeds op een aangename manier geleverd, zelfs als je niet thuis bent. Vaak levering de volgende dag en gratis.

Billie van bol.com werkt echter helemaal niet zo goed als wenselijk. Gelukkig wordt dit wel gecompenseerd door de klantenservice. Verder is ook het terugsturen zo makkelijk mogelijk gemaakt als het product toch niet naar wens is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudige en snelle verwerking.

Snelle en correcte levering.

Nog geen klachten gehad, enkel nog maar super ervaringen met Bol.com.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk te vinden en biedt producten aan die ik ergens anders niet kan vinden of tegen een hogere prijs.

Uit eigen beweging

was zeer makkelijk te vinden en te bestellen

pakket was zeer goed verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling makkelijk geplaatst en werd geleverd op het juiste tijdstip! Makkelijk te tracen ook! Ben zeer tevreden!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoals altijd een erg vlotte ervaring, snelle betaalafhandeling en een tevreden klant Alleen het inloggen zou nog naadlozer kunnen.

Levering via POST NL gebeurt steevast op een goede manier, en bijna altijd binnen de termijn die vooropgesteld was. Alleen de tracking kan nog een stuk beter.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op bol.com heb je een tamelijk groot aanbod aan producten. Tot nu toe heb ik er altijd gevonden wat ik zocht, bovenop nog aan een aanvaardbare prijs. Ik vergelijk altijd met andere webshops.
De levering is zoals aangegeven tot nu altijd de volgende dag gebeurd.
In het algemeen ben ik van bol.com heel tevreden en kan ik deze webshop aanbevelen.

Bol.com vroeg bij de bestelling op welke dag de levering mocht plaatsvinden. Ik had toen de eerst beschikbare dag geselecteerd, namelijk vrijdag. De volgende dag donderdag voormiddag stond de postbode al aan de deur met mijn bestelling.
Laten we zeggen hoe sneller hoe beter. Toch moet ik vermelden dat de bestelling een dag te vroeg was dan vooraf afgesproken. Gelukkig was er wel iemand thuis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen altijd zeer makkelijk en vlot! Super online winkel!

De levering is telkens snel en altijd inorde!

De klantenservice is zeer vriendelijk en vlot!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De producten zijn gemakkelijk te zoeken en te vinden. De bestelling was gemakkelijk te plaatsen. De prijzen worden goed getoond. De betaling verliep vlot.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering en goede helpdeskmedewerkers.

Snel en altijd netjes ontvangen.

In de meeste gevallen goed, echter bij aanschaf van een Michael Kors horloge, waarde +/- € 180,00, gingen diverse kristalletjes spontaan los en zoek.
Hier liet BOL.com het stevig afweten en moesten we het maar zelf zien op te lossen. DIT KAN ABSOLUUT NIET in mijn ogen, daar waar ik koop moet de oplossing cq. vergoeding komen. Jammer dat zo een mooi bedrijf het laat afweten. ZEER SLECHT!

Uit eigen beweging

Bij BOL.COM wordt er steeds keurig geleverd, je krijgt snel bevestiging en wordt op de hoogte gehouden van het verdere verloop van je bestelling.

Niet altijd de dag na bestelling maar steeds vrij snel. (afhaalpunt)

je wordt snel en correct geholpen

Uit eigen beweging

Geen problemen ondervonden bij het betalen. Moet nog een aantal woorden hierbij plakken dus voila

De producten die ik besteld had werden gewoon in de brievenbus gestopt, zonder hier iets van te laten weten aan ons. Ik vind dat dit niet kan vanwege de prijs van de producten die besteld waren. Ook was er altijd iemand aanwezig en kon het pakket dus gewoon afgeleverd worden. Ook ging het om een product die vrijdag al besteld was en maar geleverd werd op maandag of dinsdag...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geen enkele negatieve opmerking, enkel positieve !

Uit eigen beweging

ja

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk om te bestellen, correcte timing en gemakkelijk om te betalen.

Alles prima....

Zeer positief