bol België

21.884 producten en 25.825 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol België

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Gemakkelijk, efficient, snel, goedkoop. Wat meer kan ik vragen? De beste online shop die er bestaat!

Verzending

1-dag na bestelling had ik mijn USB stick en boek thuis! Zo gemakkelijk!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk bestellen en betalen, maar levering niet altijd op punt, de levering is af en toe te laat

Verzending

Makkelijk bestellen en betalen, maar levering niet altijd op punt

Klantenservice

Makkelijk bestellen en betalen, maar levering niet altijd op punt

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bol.com, snel bestellen, gemakkelijk betalen, en vriendelijke contact punt als er problemen zijn, zeker een aanrader

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

5producten besteld op het zelfde moment en geleverd op 3 verschillende dagen. 1 Skin van play bakje was zeer slechte staat (plakte niet)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Heel veel keuze uit producten en een supersnelle levering.
Je kan het bij afhaalpunten laten bezorgen wat een grote pluspunt is voor mij.

Verzending

Producten meestal volgende dag al geleverd.
Er stond 3-5 dagen bij een product maar had het de 2de dag al in huis!

Klantenservice

Dag en nacht bereikbaar voor al je vragen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De site is heel overzichtelijk - Je hebt een enorme keuze en de betaling verloopt erg vlot.

Verzending

De bestelde cd (2de hands) is in goede orde aangekomen zonder een enkele beschadiging aan verpakking of product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Veel producten. Je vindt er alles wat je zoekt. Ik hou vooral van het boekenaanbod.

Verzending

Steeds op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Uitgebreid assortiment van artikelen. Ook al heeft Bol.com het niet zelf, er is tegenwoordig heel wat keuzes via externe aanbieders. En weer met dezelfde perfecte kwaliteit en prijs. Keuzes van betaling is erg makkelijk, bancontact zeker daar maar meerdere keuzes met zelfs overschrijving is mogelijk.

Verzending

Altijd op tijd en duidelijk aangegeven wanneer iets gaat worden geleverd.

Klantenservice

Vriendelijk, correct en professioneel. Nog nooit heb ik geen problemen gehad met de klantenservices voor alle 50+ bestellingen die ik heb gedaan. Was er iets kapot gegaan met de levering, dan werd er gelijk gereageerd en het probleem opgepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Wanneer je een product besteld via bol.com, kun je onderaan soms prijsvergelijkingen zien. Op die manier heb ik onlangs een product €15 goedkoper kunnen aankopen. Het aankoopproces gebeurde gewoon via bol.com, maar de aankoop was bij een andere winkel.

Verzending

Het product wordt telkens tijdig geleverd en nog nooit hebben er zich problemen voorgedaan. Het pakketje is meestal vrij van deuken en dergelijke, wat bij sommige andere bedrijven vaak niet het geval is.

Klantenservice

Ik heb nog geen problemen gehad dus nog geen gebruik hoeven te maken van de klachtenservice, wat op zich zeer positief is. Een positief punt aan hun algemene service vind ik de mogelijkheid tot het volgen van je pakketje en ook dat er een mail verstuurd wordt wanneer je pakketje onderweg is.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

De betaling was mislukt. Wel was dit de eerste keer dat dit mij overkwam bij bol.com.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling en de betaling verliepen vlot maar de bevestiging bleef uit. Aanvankelijk kon ik de bestelling volgen en dan plots niet meer

Verzending

De oorspronkelijke bestelling was blijkbaar verloren gegaan. En ook via internet was ze volledig van de radar verdwenen. Na navraag werd het product opnieuw toegestuurd en in goede orde ontvangen

Klantenservice

De klantendienst heeft me correct en beleefd behandeld. De zaak werd met goed gevolg afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Levering door PostNl in 80% van de gevallen zoals beloofd! Chatmogelijkheid met medewerkers is op zich een pluspunt als je onmiddellijk iets wil te weten komen en mits wat geduld is de info in 70% van de gevallen toereikend. Sommige reviews op de site vind ik ook zeer handig om tot een bberekende beslissing te komen. Aanrader!

Verzending

Producten zijn altijd veilig verpakt.

Klantenservice

leuk die chatmogelijkheid!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De online winkel van bol is zeer betrouwbaar.
Onlangs een reflex bal cadeau gekregen (besteld bij bol.com) dit was geen goede kwaliteit en wanneer ik dit aankaartte bij bol heb ik per direct de vraag gekregen welke oplossing ik verkoos: geld terug of nieuwe bal.

Voor de rest altijd zeer snelle en juiste service!

Verzending

Snelle en juiste leverings tijd!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Gewoon een super service! Bij Bol.com vindt men (bijna) alles! Niet tevreden, stuur het maar terug op!

Verzending

goede leveringstermijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Makkelijk om goederen te vinden, verschillende manieren om te betalen. De levering was mooi op de aangegeven datum en alles was goed verpakt. Een prima service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Een goede service! Snel geleverd en werkt perfect. Zeker een aanrader! Ik ben zeker tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snel en goedkoop gesteld. Wel altijd goed vergelijken want soms is bol.com duidelijk duurder, maar je weet niet net wanneer.

Verzending

1 dag vertraging, maar wel duidelijk mailtje op voorhand.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Het aanbod van artikels is grandioos. Zoeken gaat heel makkelijk en bestellen en betalen verlopen moeiteloos.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

De bestelling plaatsen was makkelijk, de site is gebruiksvriendelijk en het betalen verliep vlot. Het is erg handig!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Volledige en goede informatie , zeer simpel te installeren en vlugge feedback , nadien goede ondersteuning bij een her installering.
Een tevreden klant.

Scorekaart voor bol België

Algemeen 1 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie