Gebruikers over webshop bol België
Review toevoegenZe hebben heel wat artikelen op voorraad liggen en de levertijd is altijd in orde.
Supergoede service en snelle levering. Een aanrader om in de toekomst terug aankopen te doen.
KlantenserviceEindelijk nog eens een (online) firma waar je kaan naar bellen en dat 24/7
Ik sta altijd verstelt dat ze veel producten de dag na bestelling al kunnen leveren, chapeau!
Superlage prijs, gemakkelijke bestelling, snel geleverd ( de volgende dag al). Zelfs Microsoft zelf vroeg 200 euro meer!
VerzendingDe verzending werd in de brievenbus gestoken.
Gemakkelijke afrekening. Gebruiksvriendelijk. Kaartnummer blijft bewaard op site zodat je niet telkens hoeft te herhalen.
VerzendingAl eenmaal problemen had bij levering. Maar voor alle problemen een kortingsbon van 10€ gekregen. Door met externe leveringsdienst te werken ontstaan soms problemen waar bol.com niks aan verhelpen.
KlantenserviceSnel antwoord bij vragen via chat. Vriendelijk en behulpzaam aan de lijn. Goeie produktkennis.
Altijd zeer handig dat je achteraf kan betalen.
Persoonlijk vind ik het fijner om eerst mijn producten te krijgen voordat ik ze moet betalen?
Produkten die rechtsstreeks van bol komen worden altijd de dag erna geleverd. Bij 3th party verkopers kan dit soms wa langer duren.
KlantenserviceAltijd goed geholpen, wanneer een product toch niet binnen de beloofde termijn kan worden geleverd kan al altijd gratis annuleren en krijg je meestal nog een extra korting op je volgende bestelling.
Zeer makkelijk om te betalen door juiste betalingsmogelijkheden die alles veel makkelijker maken voor de klant
VerzendingSoms te laat meestal op tijd
KlantenserviceRedelijk
Ik heb er al veel op aangekocht en nooit problemen gehad, je mrijgt veel kortingen in je mails en als je een probleem hebt kan je altijd terecht bij de Facebook pagina om te chatten.
VerzendingHet is gratis als je producten bestelt boven €20-en komt altijd een dag later in de week.
KlantenserviceJe kan altijf terecht bij de Facebook pagina om te chatten.
veel keuze, goede deals, snelle levering, veel betalingsmogelijkheden met tracking van levering, mooie digitale diensten.
Verzendingtracking beschikbaar en snel
Een zeer ruim assortiment met een eenvoudige manier om te bestellen. vlotte levering. dus zeer tevreden.
Het product en de levertijd voldoen aan mijn verwachtingen.
De levering ging door zoals gepland.
Er werd thuis aangebeld. Toen ik nog geen tien seconden later aan de deur stond zat de chauffeur van NL.Post al in de wagen klaar om te vertrekken en had hij de levering gewoon voor de deur afgezet. Toen ik hem tegenhield en vroeg of ik iets moest aftekenen, zei hij dat hij dit reeds in mijn plaats had gedaan. Dit zijn geen sluitende procedures. Bovendien sprak de chauffeur GEEN WOORD NEDERLANDS. Echt wel bedenkelijk voor een levering in Vlaanderen.
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding
gemakkelijk te bestellen op een heel overzichtelijke site
heel ruime keuze
Heel degelijke verpakking en snelle levering
KlantenserviceUitstekende klantenservice
Is altijd makkelijk hier bestellingen te plaatsen. Betalen via Bancontact of achteraf is altijd goed! Leveringen zijn 9 van de 10 keer mooi de volgende dag geleverd. Producten retourneren doen ze nooit moeilijk over. Zeer tevreden in het algemeen!
Verzending9 van de 10 producten de volgende dag in huis. Gratis verzending!
KlantenserviceZowel telefonisch als via de chat word er goeie service geboden! Ben altijd geholpen met af en toe een extra korting ;-)
vlotte bestelling
snelle levering
omruiling snel
super service
zeer tevreden
voor herhaling vatbaar
dik in orde
Was een probleem met gratis item die bij mijn bestelling geleverd zou worden, dit is via de klantencervice opgelost.
VerzendingZoals afgesproken perfect op tijd geleverd - degelijke verpakking met luchtkussentjes in de doos (belangrijk bij elektronica).
KlantenserviceWas een probleem met gratis item die bij mijn bestelling geleverd zou worden, dit is via de klantencervice opgelost.
Zeer snel gevonden wat ik zocht aan een goeie prijs, aangename site.
Heel veel keuze
Het product is heel snel en op afgesproken tijdstip geleverd, was ook zeer goed verpakt.
Heel makkelijk te bestellen, gebruiksvriendelijke site met alle informatie, reviews over het product etc. Levering en klantendienst zijn super. Prijs is zo goed als altijd de beste, in het algemeen een super site om vanalles mee te bestellen!
VerzendingBestelling meestal volgende dag, tot op heden (reeds enkele keren besteld via bol.com) is dit altijd correct gebeurd.
KlantenserviceKlantenservice enkele keren gecontacteerd via de online chat ivm prijsverandering van mijn product (was namelijk enkele dagen later een tiental euro's goedkoper geworden). Dit ging heel vlot en na enkele minuten had ik reeds het prijsverschil terug in de vorm van een cadeaubon geldig voor 3 jaar.
Sinds ik in het begin bij bol.com begon te bestellen , heb ik steeds alles vlot kunnen vinden. Een hele overzichtelijke site en met lage prijzen. Bovendien wordt alles heel snel bezorgd. Een echte aanrader.
VerzendingZoals het hoort, heel degelijk ingepakt en op tijd bezorgd.
Alles ging perfect. Ik had koelpasta besteld. Dit deed ik perongeluk dubbel maar het rare vond ik als ze aan kwamen, eentje zat in een envelop en de andere in een doos ?. De rest was perfect en gratis retour.
VerzendingPerfect. Kwam zeer snel aan.
KlantenserviceAntwoord snel en is heel behulpzaam !
Super levering goed op tijd eenmaal problemen gehad maar de klantendienst heeft dat onmiddellijk voor mij opgelost.