bol België

21.919 producten en 25.859 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol België

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

het is eenvoudig om te zoeken en vergelijken, daar is ook het bestellen en betalen simpel geregeld op bol.com

Verzending

op tijd verstuurd en ontvangen en in prima staat

Klantenservice

de enkele keer dat ik een klacht had, werd dat soepel en snel opgelost

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bol.com laat je bestelling status goed zie,
Als is makkelijk te vinden in de categorieën

Verzending

De verpakking was niet beschadigd en de levering was keurig optijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het hele proces van zoeken, bestellen en ophalen verliep weer zonder problemen.
Dat past goed in het algemene beeld dat ik van Bol.com heb.

Verzending

Voor kleinere pakketjes vind ik ophalen bij AH een prima methode.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een bestelling die door Post nl te laat werd geleverd ben ik goed geholpen door Bol.com.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wederom een overzichtelijk en duidelijk bestelproces van het uitzoeken van het product t/m de (aankondiging van de) levering aan toe

Verzending

Het product werd in goede staat op de vooraf beloofde dag bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik bestel al jaren bij Bol.com en heb nog nooit echt problemen gehad. Ze hebben veel producten en er is altijd wel iets wat je zoekt.

Verzending

Producten komen altijd netjes aan en als er iets mis mee is kan je ze gewoon bellen of mailen en ze regelen het voor je.

Klantenservice

Ik had ooit is contact met de klanten service over een product en je word goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Er was goede en duidelijke communicatie en het hele proces was prima georganiseerd zoals bet hoort

Verzending

Netjes voor elkaar

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik bestel bijna alles via bol.vom. Het gaat snel en is makkelijk. Snel in huis

Verzending

Op tijd

Klantenservice

Miste een keer een artikel en werd gelijk opgelost

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het plaatsen van de bestelling ging erg gemakkelijk. Het product was snel verzonden en op tijd binnen gekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super website. Alles was gemakkelijk besteld en binnen no time bezorgd. Het was erg goedkoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Door een gebruiksvriendelijke app, met goede product informatie en bruikbare revieuws makkelijk keuzes te maken.

Verzending

Snelle en verzorgde levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg tevreden. Nog nooit slechte ervaringen gehad. De levering is altijd goed, retourneren gaat ook altijd goed. Een keer is Kiala mijn retourzending kwijtgeraakt, en ik kreeg alsnog gewoon mijn geld terug - zonder gedoe.

Het assortiment is heel groot. Bijna alle dingen die ik niet in de supermarkt of lokale winkel kan kopen bestel ik bij bol.com.

Verzending

Verzenden gaat altijd super snel en zonder problemen, evenals retourzendingen.

Klantenservice

De klantenservice is behulpzaam en redelijk. Ik heb zo al een keer mijn geld terug gekregen voor een defect product, en ik heb ook geld terug gekregen voor een verloren retourzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

vrij goede bestel site met voldoende uitleg over de producten, snelle levering en prijs valt mee. producten kunnen vergelijken zou nog handig zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bol.com is zeer eenvoudig om te gebruiken en heeft verschillende opties om te betalen. Ik betaal pas nadat ik mijn product heb ontvangen (om te kijken of het wel in orde is), en dat is helemaal geen probleem voor deze site.

Verzending

Leveringen waren tot nu toe zeer stipt. Ik krijg mails en updates wanneer mijn product verzonden wordt en een schatting van rond welk uur het bij mij zou toekomen.

Klantenservice

Klantenservice was zeer uitstekend. Nog maar 1 keer moeten contacteren, maar werd heel vriendelijk onthaald en direct geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen is zeer eenvoudig. Snelle levering, veelal next-day. Had zelf helaas het verkeerde boek besteld (met bijna dezelfde titel), dus retour gestuurd. Ook dat was heel eenvoudig en goed geregeld. Superservice en vriendelijk personeel klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bol.com: uitgebreid gamma, top kwaliteit, zeer goede aankoopervaring met zeer snelle en korrekte afhandeling: gewoon een aanrader!

Verzending

24/24 verzending

Klantenservice

competent team

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bol.com is een heel gebruiksvriendelijke site, heel uitgebreid, je vindt er (bijna) alles op, dus heel makkelijk om alles in 1 bestelling te voegen. Bovendien gratis levering vanaf 20EUR, daar zit je al makkelijk aan, en SNEL ! voor middernacht besteld, is volgende dag geleverd, super !

Verzending

Verzending verloopt heel vlot en snel !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bol.com is zeer betrouwbaar en ik ben al jarenlang fan van de firma. Ze zijn transpirant en contact verloopt altijd goed. Ik heb nog nooit de klantenservice hoeven contacteren.

Verzending

Precies op tijd en het pastte zoals op voorhand beloofd door de brievenbus. Dat is reuzehandig omdat ik dan niet thuis hoeft te zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bol.com is makkelijk in zijn bestellingen. Ik ben al jaren vertrouwd met de firma. Ze zijn transpirant en hun klantenservice heb ik nog nooit hoeven aanspreken en dat is zeldzaam!

Verzending

Pakket kwam op de juiste datum en tijdstip. Het pakket pastte zoals aangegeven door de brievenbus en dat gebeurde ook. Helemaal top zo hoefde ik niet de hele dag aanwezig te zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De laatste jaren is Bol.com uitgegroeid tot een nieuwe standaard voor webshops. Andere shops worden (on)bewust vergeleken met Bol.com op vlak van 24u leveringsmogelijkheid en assortiment, vaak minder op prijs. Iedereen lijkt alles NU te willen, ook al moet dat niet altijd. So do I...

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Een veel betere klantenservice dan pakweg 5 à 6 jaar geleden. No BS!

Scorekaart voor bol België

Algemeen 1 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie