bol België

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Van het zoeken naar het product tot de betaling en de levering gaat alles gemakkelijk en probleemloos

snel geleverd en goed verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik heb hier al verschillende artikelen gekocht en was altijd zeer tevreden van hun service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product was goed vindbaar en bij Bol het goedkoopst. Reviews van andere gebruikers gaven de doorslag.

Was de volgende dag binnen en kon meteen aan de slag

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gewoon een hele goede site met veel producten en wat ik zocht was hier ook een van de goedkoopste

Ruim op tijd geleverd

Na een reparatieverzoek via de mail werd ik al na een paar uur terug gebeld en dat is heel netjes vind ik. Helaas kon mijn verzoek niet worden gerealiseerd maar dat verzoek week ook af van de standaard procedure en dat snap ik dan ook wel weer

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was een mooie actie van bol.com ivm douchegels.
Deze gemakkelikk kunnen bestellen en snel geleverd!

De levering was optijd.

Uit eigen beweging

Artikelen zijn gemakkelijk te vinden en vanaf de bestelling gaat alles heel vlot. ook de betaling verloopt hel goed. Tot op heden een tevreden klant

snelle levering zoals vermeld

Uit eigen beweging

Het pakketje was er mooi op tijd, dus ik kon het spel snel spelen dank ervoor!

Gewoon op tijd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was snel gemaakt, alleen was bij aankomst duidelijk dat er een foutief product was meegezonden. Dit duidelijk gemaakt middels mail. Na wat over en weer gemailed zijn we toch tot een passende oplossing gekomen waar ik tevreden mee was.

Product was goed verpakt en zonder problemen aangekomen op locatie.

Na redelijk wat over en weer te hebben gemaild, is er redelijk verschil te merken in begrijpend lezen, inhoudelijk onderzoek en luisteren naar de klant. Er was a besteld en b was binnen komen, en was in een aantal gevallen redelijk lastig om dit duidelijk te maken. Met dit product was het ook wel begrijpelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

pluspunten: ruim aanbod, snelle verzending, goede service, regelmatige acties.
minpunten: veel verkoop door partners, aan de dure kant.

Kortom: ik zou bol.com zeker aanraden als je snel iets nodig hebt of als het er in de aanbieding is. Let ook op met de partnerondernemingen: ze hebben vaak hun eigen regels i.v.m. verzendkost en verzendtijd.
Klantenservice en het aanbod zijn prima, als het product van bol zelf komt is het gratis verzending boven 20 euro.

Let op met partner ondernemingen: deze hebben vaak hun eigen regels wat betreft de verzending.

Klantenservice is prima, ze moedigen ook reviews schrijven aan zodat er veel behulpzame productinformatie op de website komt te staan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bol.com is goed overzichtelijk, met een ruim assortiment. Eigenlijk kun je voor alles bij ze terecht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goede prijzen, en leveren snel. De klantenservice is wel wat matig en denkt niet voldoende mee.

Snel geleverd zoals beloofd. Ik had de bestelling rond 20:00 besteld en was de volgende dag einde middag binnen.

Denken niet voldoende mee om tot een bevredigende oplossing te komen

Uit eigen beweging

Großes Angebot, gute Qualität, unschlagbare Preise, schnelle Zustellung.
In jeder Hinsicht von mir sehr zu empfehlen.

Schnelle Zustellung.

Nichts zu tadeln.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles verliep gemakkelijk en snel. Ik weet niet wat ik hier nog zou moeten schrijven behalve dat ik bol.com aanbeveel.

De zending werd verlengt naar de week erop omdat het product blijkbaar niet meer beschikbaar was. Maar voor de rest was alles goed

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was makkelijk te plaatsen en werd snel geleverd.
Ook de manier waarop alles verpakt was goed.
Dus tevreden met de aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk om de producten te vinden en te bestellen. Eveneens leveringtermijn en prijs zijn duidelijk aangegeven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was zeer makkelijk om te bestellen en mijn artikel beviel zeer goed dat geld ook voor eerdere bestellingen bol is altijd betrouwbaar.
Bv. Een jaar geleden beviel een bestelling me niet en deze werd zonder vragen teruggenomen en terugbetaald.
Bol is the best

Uitstekend en perfect op tijd

N.V.T.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en betrouwbare onlineshop waar ik al veel gekocht heb,goede bulkactie's met tal van voordelen.

Altijd correct en op afspraak geleverd.

Onlangs een defect toestel onder garantie moeten terugsturen en ik wacht nog steeds af,bijna een maand geleden nu.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Bol.com is het heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. In al de jaren dat ik klant ben nog geen teleurstellingen gehad. Als er al iets was werd dit goed en correct opgelost.

Alles wordt goed verpakt, er wordt aanbevolen de dozen te hergebruiken, met tips hiervoor.

De virtuele assistent "Billie" kan mij meestal niet (goed) helpen. De medewerkers zijn echter correct en adequaat.

Uit eigen beweging

Verkeerde prijs op de factuur, 3x gebeld en word nu waarschijnlijk aangepast.. dus niet tevreden!

De bestelling verwacht ik in een kartonnen doos en en niet in een plastic zakje!

3x gebeld met de klantenservice en nu word waarschijnlijk de prijs aangepast.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellingen plaatsen gaat makkelijk en snel. In 98% van de gevallen gaat alles geheel naar wens, in andere gevallen wordt je goed geholpen.

De leveringen zijn over het algemeen zeer stipt, tevens worden de producten zeer goed verpakt.

De chatfunctie met medewerker is in de meeste gevallen goed in staat om je naar tevredenheid te helpen. De virtuele "Billy" is minder behulpzaam.