12deal.nl

snelle levering, ook netjes verpakt. je word ook netjes op de hoogte gehouden wanneer je product komt.

snel en netjes geleverd door post nl

12deal was voor de twee hoesjes die ik wilde bestellen voor mijn Galaxy S6 Edge+ de goedkoopste en had beide op voorraad. Voor 17 uur besteld volgende dag in huis zoals beloofd. Zeer goede webshop, zo hoort het anno 2015 overal te zijn.

Alles makkelijk te vinden en alle informatie correct zo ver ik weet. Precies zoals het hoort.

Snelle, correcte levering.

Snel, overzichtelijk en goed gesloten proces. Na betaling nette communicatie en snelle levering. Prijs was beste voor product dat ik zocht.

Heldere website, simpel bestellen en betalen, geen account nodig en vlotte afhandeling. Mailtjes geven zeer duidelijk de voortgang aan. Geen ervaring met de klantenservice (levering was perfect), maar prettig is dat het een normaal telefoonummer is en geen duur 0900 nummer.

Bestelde artikel was volgens opgave op voorraad en werd de volgende dag correct en goed verpakt bezorgd.

Relatief lage prijzen en een snelle levering maakten deze winkel zeer geschikt voor mijn aankoop.

Website werkte goed, bestelling en betaling zonder problemen, thuisbezorgd binnen de afgesproken tijd, gekregen wat ik bestelde en het werkt. Kortom: prima.

Verkopen refurbished items als nieuw. Koptelefoon besteld maar niet in orde. Bestel niet bij deze winkel

Klantenservice komt met slechte excuses waarom het product niet in orde is

Hier laatst een Cover voor mijn Samsung Tab gekocht, niet verwacht dat het de originele was aangezien de prijs bijna 60% lager was als bij alle concurrentie.
Bij ontvangst bleek dit toch echt wel het geval te zijn. Prima kwaliteit voor een klein prijsje!

Verzending ging vlekkeloos. Net voor 5 besteld en binnen het uur een verzendbevestiging gekregen met een melding dat het briefpost was. Ik hoefde er dus niet eens voor thuis te blijven.

In september een nieuwe Samsung oplader met kabel besteld. Diezelfde dag nog verzonden. 12Deal was de goedkoopste webshop met deze oplader.

Verzending was nog diezelfde dag, uitstekend dus.

Na ongeveer 3-4 maanden ging de kabel stuk. Er kwam plotseling minder vermogen uit de kabel, waardoor opladen uren duurde. 12Deal heeft toen een nieuwe kabel + Oplader gestuurd. En ik moest de oude retour sturen. Ik zat dus niet zonder oplader, zoals bij andere webshops het geval vaak zou zijn. Heel goede service dus!

Flipcover gekocht voor HUAWEI Mate 7 omdat de kleur van de bij te leveren FLIPCOVER (S-View) mij niet beval
Zo goedkoop dat ik dacht dat hoesje nep is. Toen kwam mijn telefoon aan met een bijgesloten ongewenste kleur.
- Ja hoor!! Echt origineel!!!
- Gewoon 20% goedkoper dan bij Concurenten (Gsmpunt.nl en Centralpunt)
- Nog mooier is Verzending bericht zeer kort na "ideal betaling"
- Nog veel mooier FLIPCOVER arriveerde volgende dag met de post.

- Nog veel mooier FLIPCOVER arriveerde volgende dag met de post.
Geen extra kost!!!

Direct aan telefoon om e.e.a toe te lichten.

Een Tip!! Niet te bescheiden over de kwaliteit van jullie producten:


Kijk nou aub hoe concurrenten artikelen omschrijven bijv. bij GSMPunt.nl en ook overall staat "ECHTE Leer" vermeld maar bij jullie ontbraak dat en dat deed mij echt denken dat jullie product misschien anders zou zijn dan echte officiele Case, GELET OP JULLIE GOEDKOOP PRIJS.

De site is helder en overzichtelijk. De kosten zijn duidelijk en laag. Hoefde geen account aan te maken.

Communicatie over de bestelling en verzending was prima. Product werd keurig verpakt geleverd op de beloofde dag.

LG CCF-340G Quick Circle Case Gold Origineel hier besteld. Let op: er zijn twee versies: met en zonder ondersteuning voor wireless charging. De 340G is mét ondersteuning en de 345g zonder. Niet alleen is er dit verschil, maar afgaande op filmpjes op youtube sluit de 345g ook minder mooi aan op de onderkant. Gelukkig bleek dit de juiste versie 340g en tegen een erg scherpe prijs!

De circle case zit in een doosje van LG zelf, maar dit doosje is ook nog verpakt in een stevig kartonnen doosje welke nét door de brievenbus past. Gistermiddag besteld en vanmiddag al in huis. Hulde dus aan zowel 12deal als PostNL.

Hier besteld vanwege de lage prijs voor de Samsung S-View Cover. Site is prima, draait lekker snel en geeft alle benodigde informatie duidelijk weer. Het bestelproces is overzichtelijk en de prijs was zeer concurrerend. Verbeterpunt is het persoonlijker maken van de site: wie zijn de gezichten erachter? Dit zou bij mij nog meer vertrouwen wekken.

De verzending was uitstekend. 'S avonds rond half 8 besteld, de volgende ochtend stond de pakketbezorger al voor de deur.

Toen ik de S-view cover wilde ruilen voor een Wireless charging cover was dat geen probleem. Snel en vriendelijk telefonisch geholpen, een goede ervaring!