Flevowebshop

Uit eigen beweging

- KAN JE ZE WEL VERTROUWEN? op website staat dat je via papyal kan betalen, maar dit kan helemaal niet

- GEEN REACTIE: diverse mails verstuurd. Je krijgt netjes een in behandelingsnummer, maar geen reactie, weken later ook niet!

Uit eigen beweging

Voor een vriend een productsleutel van Win10 Pro gekocht die volgens Microsoft een RTM downgradekey is.

Daarnaast was ik vergeten op voorhand even op Tweakers shopreview te kijken en dat is dom, dom, dom ;-(

Flevowebshop reageert op geen enkele wijze. Ondertussen ook Marktplaats ingelicht over deze hoogstwaarschijnlijke oplichterij.

Uit eigen beweging

Zeer slechte zaak.
Voor de kinderen een PS4 game besteld voor 20,- euro welke je kunt downloaden dmv een code die je koopt. Het eerste wat mist ging is dat de code die gekocht werd voor de PC bestemd is. Dit staat zeer onduidelijk op hun site maar goed, ze kwamen met een deal, door nogmaals 10,- euro over te maken zouden ze mij de PS4 code geven. 30,- euro verder ontvang ik inderdaad een PS4 code. Wat blijkt, deze werkt niet. Wederom gemaild en volgens hun moest die gewoon doen. Diverse keren geprobeerd maar code blijft onbruikbaar. Zelfs direct contact gehad met de firma die de codes levert (kinguin). Zij kunnen niet heel veel voor mij doen omdat ik de code niet bij hun heb gekocht maar bij Flevowebshop. Wel willen zij mij helpen door contact met de firma te zoeken en geven mij instructies door welke ik ook nog aan Flevoweb shop door kan geven zodat Kinguin het op kan lossen, Afijn, 2 weken en 28 mailtjes verder 30 euro kwijt en nog steeds geen werkend spel. de eerste paar keer was deze firma zeer vlot met antwoorden maar op den duur duurde de antwoorden langer en langer. Mijn laatste mail was dat ik het een waardeloze bedrijf vind en dat ik een slechte review zou achterlaten net als inmiddels zoveel mensen, daar antwoorden ze dan wel weer redelijk vlot op en daar staat letterlijk in dat het ze geen boeit wat er geschreven wordt.

Ik heb inmiddels marktplaats gewaarschuwd (hier adverteren ze namelijk) en ze gaan deze firma bekijken.

Het is jammer dat ik hun naam niet eerder had gegoogeld.

28x gemaild en in plaats van heel simpel een werkende code te leveren wordt je aan het lijntje gehouden zonder werkende oplossing.

Uit eigen beweging

Ik had voor mijn stichting een Windows 7 licentie (ik weet het, windows 10 is gratis, te lang verhaal om hier te delen) nodig en kwam terecht bij flevowebshop.nl. Na betaling kreeg ik een link naar een google drive map. Toen voelde het al niet goed. Ik heb de verkregen licentie gecheckt op de officiële Windows website. De licentie bleek een OEM licentie te zijn. Na een beetje onderzoek bleken OEM licenties gekoppeld te zijn aan een computer/moederbord en mogen nooit los van een computer verkocht worden. Ik nam meteen contact op met flevowebshop.nl en gaf mijn bevindingen door en dat ik niet akkoord ben met de aankoop. Ik heb gevraagd om het aanschafbedrag retour te krijgen. In de algemene voorwaarden staat dat software non-refundable is maar sta als consument natuurlijk wel in mijn recht. Bovendien hadden ze de belofte op de voorpagina: "Niet goed, geld terug". Het contract (via deels automatisch ticketsysteem) werd na enkele korte contacten door de "klantenservice"; eenzijdig geblokkeerd (zie details in ervaring klantenservice hieronder).

Vandaag bleek zelfs mijn ip adres geblokkeerd (heb de screenshot) en kan niet meer op de website komen. De schade blijft beperkt tot € 20,-. Jammer dat dit zo gaat en ik ben kennelijk niet de enige.

Toeval of niet maar vandaag kreeg de stichting waar ik voor werk 5 slechte reviews (had mijn werk mail gebruikt met al mijn gegevens). Het waren de eerste google reviews op google überhaupt ooit en in de reviews werd ik persoonlijk (met naam en toenaam) als oplichter benoemd ben. Ik kan natuurlijk nooit hard maken dat zij hiermee te maken hebben maar is voor mijn gevoel te toevallig. Mocht het bewust door deze partij gedaan zijn gaat wel heel erg ver...

Ik heb alle correspondentie bewaard en screenshots van alles gemaakt.

Eerst had ik nog wel contact met de "klanten service". Kreeg toen ook net als in vorige recensies beschreven het verzoek om een test te doen. Ik noemde meteen dat ik door had dat het om OEM licenties gaat en dat ik niet akkoord ben met de aankoop. De klantenservice was anoniem en kreek per keer maar 1 a 2 zinnen. Nadat ik om mijn geld terug vroeg en wees op hun "niet goed geld terug" belofte op de main page werd het contact verbroken en de ticket afgesloten. Ik kon nog een keer een help desk ticket aanmaken met een klacht (die vervolgens zonder communicatie gesloten werd).

Uit eigen beweging

Bestellen items uit China via wish of Ali Express app. Het item dat ij bij hun heb besteld is voor 3x goedkoop te halen bij Wish. Vage e-mails waarin hij doet alsof het een bedrijf is maar klopt niks van

De e-mails bevatten foto urls van post.nl afbeeldingen om verzending echt te doen lijken

Twee keer een aankoop gedaan bij deze webwinkel voor een Windows 7 Home Premium productcode. Beide codes werkten niet. Hiervoor in de plaats 1 nieuwe code gekregen, werkte ook niet.

Reactie van de klantenservice: de codes zouden na een test wél werken op de systemen van Flevowebshop (..) dus ligt het aan mijn systeem. Pure oplichting want deze handelswijze is al eerder gemeld. Er wordt dus met voorbedachte rade ondeugdelijke producten geleverd met als doel de klant bewust te benadelen. Ben benieuwd wie die figuur is die denkt eindeloos zo door te kunnen gaan.

Windows 7 gekocht voor de PC van mijn zoontje. Actgiveren lukte niet. Nieuwe code gekregen, werkte weer niet. Telefonisch geprobeerd te activeren; kreeg ik de melding dat deze code al in gebruik was. Geld terug gevraagd gezien het feit dat dit me te veel tijd geen kosten. Ik kreeg een zeer brutale reactie terug dat dit niet zijn probleem was. Uiteindelijk elders een werkende versie van Windows 7 gekocht.

Probleem werd bij mijzelf neergelegd. Makkelijk..... aangezien het met een elders aangeschafte versie wel lukte lijkt het me dat het probleem niet bij mijn pc lag.

Via een iDeal betaling.. vond ik wat dubieus maar ik zag dat de winkel als legit werd bestempeld.

Prima totdat het kapot gaat. Zo werkt dat. En dat is na een maand of 8 redelijk onacceptabel.

Na minder dan een jaar een compleet defect moederbord. Ik mag zelf de verzendkosten heen en weer gaan betalen. Krijg hele vage slecht geformuleerde e-mailtjes terug.

Via MP een originele Apple lader voor MacBook gekocht bij de Flevowebshop. Bij gebruik merkte we meteen dat deze heel heet werd en na een dag brandde hij door en sloeg de stop eruit. Gebeld en in eerste instantie netjes geholpen. Er werd een nieuwe gestuurd (in ook een tweedehands gefromfraaide doos). Deze geeft echter t zelfde probleem, meteen kokend heet bij gebruik. Gemaild en voorgesteld het product te retourneren en m'n geld terug te krijgen. Hier gaat men niet mee akkoord omdat het gebruikt is. Idd anders zou ik mijn klacht niet hebben. Aangegeven dat als het een originele Apple lader was, waar hij voor verkocht wordt er garantie op zou moeten zitten. Geen reactie meer ontvangen. Sterk het vermoeden dat het geen origineel product is.,

Lader verkocht als origineel maar sterke vermoedens dat deze niet origineel is.

Slechte communicatie, email vol onlogische zinnen en taalfouten. Lijkt op vertaalprogramma

Lees hieronder voor meer informatie over deze bedroevend slechte webwinkel. Eerste review ooit geschreven door mij, maar dit vond ik echt de moeite waard.

Ik schrijf hier maar wat omdat ik tien woorden nodig heb.

Man man man, dit is de eerste review in mijn 26 jarige bestaan en met een goede reden. Wat een ongelofelijk slechte, ondermaatse, arrogante k*t winkel is dit zeg. Niet te filmen, meneer heeft mij zwart op wit geschreven dat ik alleen verzendkosten kwijt zou zijn, nadat ze gefaald hebben om mijn laptop GPU te maken. Toen ik om een factuur vroeg kreeg ik als antwoord: "waarom zou ik een factuur moeten sturen, je betaald alleen verzendkosten". Uiteindelijk gezegd dat ze dit verplicht zijn als bedrijf en er 1 gekregen waar 50 euro meer opstond dan we hadden afgesproken. Eigenaar is niet voor reden vatbaar en zei dat ik maar een advocaat in handen moest nemen. GELOOF DE REVIEWS MENSEN EN KOOP NIETS BIJ DEZE WEBWINKEL. 9 vd 10 keer krijg je een ondegelijk product of zeer slechte service.. ik heb de gok alsnog genomen en ben van een koude kermis thuis gekomen. DOE HET NIET!!

Ik heb net met de klachtencommissie van de consuwijzer gesproken, ik heb mijn klacht daar ingedeeld en heb juridisch advies gekregen van een mederwerkster, zij heeft mij verteld om aan jullie allen te vragen dat slechte service heeft gekregen of klachten hebben over de webshop contact op te nemen met de consuwijzer. hoe meer klachten hoe meer kans dat de webshop word onderzocht en misschien ook een geldboete krijgt.
Dit webshop verdient het niet om nog online te zijn, dat vinden de meeste van jullie waarschijnlijk ook!

Ik heb net met de klachtencommissie van de consuwijzer gesproken, ik heb mijn klacht daar ingedeeld en heb juridisch advies gekregen van een mederwerkster, zij heeft mij verteld om aan jullie allen te vragen dat slechte service heeft gekregen of klachten hebben over de webshop contact op te nemen met de consuwijzer. hoe meer klachten hoe meer kans dat de webshop word onderzocht en misschien ook een geldboete krijgt.
Dit webshop verdient het niet om nog online te zijn, dat vinden de meeste van jullie waarschijnlijk ook!

Product klopte niet, het was een ondeugdelijk product, de website gaf aan dat de adapter goed was voor mijn laptop, maar was uiteindelijk te zwak, meneer wilt dat niet beseffen. winkel gaf niks aan van de bedenktijd, e-mails binnen gekregen van iemand dat waarschijnlijk niet eens normaal kon typen, telefoontjes werden niet opgenomen, na 5x bellen nam hij het schreeuwend op en vroeg mij waarom ik belde, schold mij bijna uit door de telefoon en ontweek de vraag : waarom is mijn product ondeugdelijk, richtte zich niet op de rechten van mij en keerde zijn rug ervoor.
Meneer vroeg mij om de oplader te retourneren voor reparatie, heb ik gedaan ook de verzendkosten ( 7 euro ) betaald, nu zegt meneer dat ik OPNIEUW de verzendkosten moet betalen om het adapter te ontvangen.

Waardeloos winkel.

Product werd binnen 2 werkdagen geleverd, het pakje zag er niet uit, pak was helemaal beschadigd en zat heel veel plakband erom heen, onder mijn sticker was er een ander sticker dat het retour was gestuurd naar de flevowebshop, heb het zelfde waardeloze bagger pakketje terug gekregen, totaal onverzorgd.

Man nam zijn telefoon niet op, had in totaal 5x gebeld en nam de telefoon schreeuwend op waarom ik hem ging bellen, schold me bijna uit.
Meneer keert zijn rug om tegen de rechten van de consument, ook terwijl ik het hem meerdere malen heb gezegd via de telefoon en via de e-mails.
WAARDELOOS WINKEL.

Ik heb aan het begin van afgelopen zomer een refurbished laptop gekocht bij dit bedrijf. Er stond bij de productomschrijving dat er een Windows 7 installatie op geïnstalleerd stond. En dat klopte. Ik heb afgelopen week deze laptop opnieuw geïnstalleerd omdat er software problemen optraden. Ik heb daarop een Windows 7 geprobeerd te installeren maar tot mijn verbazing zat er een Windows XP licentie op de onderkant van de laptop in plaats van een Windows 7. Dus ik kon Windows 7 niet goed installeren. Ik heb daarop contact gezocht met het bedrijf en ze vertelden mij dat het een gratis versie van Windows 7 betrof en als ik de laptop opnieuw geïnstalleerd zou hebben ik de licentie weg was. Daarnaast bleek dat er ook nog een wachtwoord in het BIOS van de laptop te staan waar het bedrijf mij ook niet mee wil helpen. Ik heb het idee dat hier meer illegale software op laptops wordt verspreid. De website verkoop namelijk veel meer van deze refurbished laptops.

Ik kwam via Marktplaats terecht bij Flevowebshop, nadat ik op zoek was naar Kester soldeer-flux (fluxpen). Helaas levert deze webshop namaakartikelen uit China die juist heel goedkoop te koop worden aangeboden op Ebay en Aliexpress. Als ik verder het assortiment bekijk komt de rest daar ook vandaan, imitatieprullaria.
De flux zal wel werken, maar niet zo goed als het originele Kester-product waar ik echt naar op zoek ben. Daarom heb ik besloten de bestelling bij Flevowebshop niet te doen.

Er wordt een afwijkende en tevens gebruikte voedingsadapter gestuurd. Ipv 4.9A en nieuw wordt een 3.5A adapter geleverd waar stickers opzitten met de tekst "testset". De verkoper noemt dit in eerste instantie normaal en wil me niet schadeloos stellen bij vervanging voor het correcte product.

Nadat ik mijn probleem had gemeld werd eerst beweerd dat het product wél nieuw is. Dit is echt niet het geval. Nadat ik ze op mijn rechten wees kreeg ik een mail dat ik de retourkosten zelf moet betalen en dat verdere emails van mij in hun spambox zouden komen.

Ik was op zoek naar een Led scherm voor een Acer 7551 en na enig speurwerk kwam ik uit op de webwinkel van flevowebshop. De specificaties van het aangeboden scherm (typenr, laptopnr, etc) kwam overéén met het scherm wat ik zocht. Scherm besteld echter na ontvangst bleek het om een totaal ander scherm te gaan, geen LED maar een LCD scherm. Scherm retour en geld + verzendkosten retour gevraagd. Deze laatste heb ik nog steeds niet terug gekregen.

Het scherm op zich redelijk netjes binnen gekregen echter het bleek een ander scherm dan besteld, dus scherm retour gezonden.

Deze is daadwerkelijk dramatisch, op sommige e-mail berichten krijg je helemaal geen reactie en als je al reactie krijgt is deze in zeer gebrekkig Nederlands. Uiteraard wil ik mijn geld retour incl. verzendkosten aangezien ik een product gestuurd krijg waar ik niet om heb gevraagd, het LED scherm had hij niet op voorraad. Ik heb het geld voor het scherm retour gekregen echter de verzendkosten weigert hij over te maken, als de mails te moeilijk en te confronterend worden, dan wordt er niet meer gereageerd of er wordt na een maand gereageerd met:
"jij hebt alle kosten van ons gekregen (inclusief verzend kosten) ik weet niet wat je doel is maar wij trappen niet in."
Ik ben niet iemand die snel een negatieve review schrijft, maar dit is echt een drama.