Gebruikers over webshop Safeye.nl
Review toevoegenMij camera ging defect. Eerst werd een vervangend exemplaar beloofd. Daarna moest ik wachten op reparatie. Dat is nu 4 maanden geleden en ik hoor helemaal nisk meer. Op mijn mails wordt niet gereageerd.
KlantenserviceMij camera ging defect. Eerst werd een vervangend exemplaar beloofd. Daarna moest ik wachten op reparatie. Dat is nu 4 maanden geleden en ik hoor helemaal nisk meer. Op mijn mails wordt niet gereageerd.
Bestelling van dashcam is goed gegaan. Het gaat echter fout wanneer deze na een tijdje defect raakt. Na contact opgenomen te hebben met Safeye kon ik kiezen uit geld terug of een vervangend of beter exemplaar (met eventuele bijbetaling).
Ik heb daarop de dashcam terugstuurd. Aangezien ik het aangetekend heb opgestuurd heb ik het bewijs van ontvangst. Na een paar maanden heb ik echter nog steeds geen reactie van Safeye, of mijn geld terug.
Ik heb al meerdere keren gemaild en geprobeerd contact op te nemen via de website. Er volgt echter geen reactie
Aangezien er niet eens meer gereageerd wordt kan ik niet anders dan waardeloos beoordelen
WAARSCHUWING!!! Bedrijf lijkt niet meer te bestaan maar de webshop functioneerd nog wel! LET OP!!
Doe geen bestelling op deze website, levering word momenteel niet nageleefd.
Deze review word aangepast als goederen weer worden geleverd en het bedrijf weer actief lijkt te zijn.
---------------------------------------------------------------
Mooie en overzichtelijke site.
Goed aanbod.
Uitstekende service (Wanneer deze verleend word)
2 keer een bestelling gedaan.
1e bestelling was er vertraging in levering maar is dit keurig onderling opgelost.
Uiterst tevreden over mijn eerste bestelling.
Maar....
Nu mijn 2e bestelling.
Bijna 2,5 maand geleden mijn bestelling gedaan.
na 1,5 maand nog niets te hebben gehoord contact opgenomen.
Korte mailwisseling gehad met meerderer beloofde leverdata.
Toen stopte het contact plots.
Gedurende de afgelopen maand is de telefoonservice is onbereikbaar.
Whatsapp nummer word niet op gereageerd.
Tickets op de site worden niet op gereageerd.
Emails worden niet op gereageerd.
Het lijkt erop dat dit bedrijf plots failliet is gegaan of de eigenaar iets ernstigs is overkomen.
Ik vul deze review in, hopend dat de eigenaar eventueel via deze weg contact opneemt.
En uiteraard hopend dat de beste man nog in orde is.
Levertijden zijn veel langer dan aangegeven, mijn laatste bestelling word zelfs helemaal niet geleverd.
KlantenservicePrima klantenservice, zolang de eigenaar deze verleend.
Inmiddels word er al meer dan een maand via geen enkele weg gereageerd.
Een mooi overzichtelijke website met producten tegen een goede prijs. De service is uitstekend en snel.
VerzendingDe verzending is snel, volgbaar en goed verpakt.
KlantenserviceDe service na de aankoop van mijn camera is perfect. De reactie op de vragen die ik had werden zeer snel beantwoord met een goede oplossing.