Kabelberg

Wij zijn opgelicht door deze partij, ze zijn niet bereikbaar op het opgegeven telefoon nummer, ze zeggen dat post nooit aangekomen is, en als je ze wilt mailen blijkt hun mail server kapot te zijn.... na vele klachten krijg je wel op eens een reply?? NIET KOPEN HIER!

Op mails wordt niet gereageerd, na 4 weken (nadat ik op social media geklaagd had) krijg ik op eens reactie dat er een defecte mail server was. Nou dat zou kunnen....

Mijn product was defect dus moest ik terug sturen.. na 2 weken toch maar mailen over de status.... WEER geen reactie...... dus dan maar weer op social media klagen, oh,... dan sturen ze wel weer mail. Ze hebben niets ontvangen.... Dan vraag ik mijn geld terug maar dat krijg ik ook niet...

accuberg.nl (onderdeel van kabelberg.nl) heeft defect product geleverd waarna er geen contact meer mogelijk was met dit bedrijf. Na meerdere mails en pogingen tot telefonisch contact.

Meerdere mails gestuurd en telefonisch contact geprobeerd maar 0,0 response. Ook via twitter en facebook contact proberen te nemen maar hier worden zelfs de reacties verwijderd zonder contact met mij op te nemen.

Duidelijke en goede website. Informatie bij (sommige) de producten mag net iets uitgebreider, bijvoorbeeld informatie hoe iets bevestigd moet worden.

Helaas nadat ik betaald had, is er geen enkele bevestiging of mededeling binnengekomen via bijv. de e-mail. Er is geen bericht binnen gekomen van: Account aangemaakt, Bestelling ontvangen, Betaling aangekomen, product ingepakt / verzonden. Geen enkel bericht.

Hierdoor was het bij mij niet duidelijk dat het product verzonden ging worden.

Uiteindelijk wel, zoals beloofd, de producten op tijd binnen gekregen. (Voor 18:00u besteld, morgen in huis)

Had een mail gestuurd naar de klantenservice betreft het niet ontvangen van ook maar enige bevestiging, tot op heden helaas geen reactie hierop gekregen.