Art & Craft België

Heb een camera body met lens besteld. Het was mijn eerste bestelling bij Art&Craft, en ze was super positief. Bestelling werd netjes geleverd, en de track&trace en leverinformatie was de meest uitgebreide die ik ooit had gezien. Het beste kwam eigenlijk toen ik merkte dat het flitsje dat met de camera bijgeleverd wordt defect was. De klantendienst heeft dat onmiddellijk per koerier laten omruilen voor een nieuw exemplaar, op zaterdag ! Super service

Levering was snel, met track en trace en sms voor levering, met levering tot op de minuut juist gemeld !

Flits was defect. Gewoon nieuw omruilen per koerier. Kon niet beter zijn.

Snelle levering zoals beloofd! Goede prijs. Samsung droogkast was op voorraad. Is de tweede maal dat ik iets bestel en 2 x netjes op tijd geleverd.

Mooi op tijd afgeleverd

Een jaar en een half geleden, heb ik bij art & craft mijn smartphone gekocht. De microfoon was stuk en dus moest ik even de garantie testen..
De procedure was niet 100% duidelijk, maar gewoon een mailtje doen via het contactformulier is dus voldoende.

(pakket zelf opgestuurd met bpost)
De terugzending verloopt via dynalogic en dat ging perfect. In de vroege ochtend nog een mailtje gekregen dat het pakket verwacht werd tussen 9h30 en 12h30. Rond 11 uur was het pakketje er. Top.

Smartphone ter herstelling opgestuurd met bpost op 22 september en 13 oktober heb ik de herstelde smartphone (in garantie) terug thuis geleverd.
Enige wat ik vreemd vond, is dat er geen enkele mail van Art&Craft zelf gestuurd werd naar mij (nadat het product opgestuurd werd).

Het zou mooi zijn om een mailtje te krijgen dat het product opgestuurd is naar de fabrikant en een mailtje dat deze hersteld is en op datum X naar mij gestuurd wordt.. Maar alles was perfect gelopen, dus 5/5.

Ik was op zoek naar een pocketcamera van Canon en mijn keuze viel op een G7X. Het toestel was uitverkocht en zou, wegens het succes, een tijdje op zich kunnen laten wachten. Ik had het toestel graag gehad voor ik op reis vertrok en ja hoor, ik kreeg het toestel perfect op tijd. Ook de prijs was de goedkoopste op het net gecombineerd met de Canon cashback!

Ik heb het toestel opgehaald in één van de filialen omdat ik er dicht tegen woon. Ik stel vooral op prijs dat deze winkel zeer deskundig is op gebied van fotografie en je er zeer goede uitleg bijgezet. Ik heb dan ook een extra batterij en een handig hoesje bijgekocht, terug aan zeer competitieve prijzen!

De deskundige fotografie uitleg is een ongelofelijke adde value van deze speciaalzaak! De snelheid is super!

Website overzichtelijk en bestelling verliep probleemloos. Veel betalingsmogelijkheden, sneller response op werkdagen.
Betreft een Belgische firma met ruime keuze en mogelijkheid tot ophalen wanneer er echte spoed is.

Levering via Nederlandse firma met excellente track-and-tracing functionaliteit en sms wanneer in de buurt voor levering(en).

Goede service, snelle reactie (werkdagen) op vragen en helpen graag wanneer bestelling niet in één keer geleverd kan worden.

Zeer snelle levering, veel informatieve omtrent het product op website, eenvoudig en veilig betaalproces. We zijn zeer tevreden

Zondags besteld en dinsdags al bezorgd. En dat vanuit België!

lg 60uf850v besteld, vergelijkbare prijs enkel bij Nederlandse web shops gevonden
620 euro korting op Retail prijs.

maandag avond besteld, woensdag geleverd, bestelling te volgen via tracking systeem

garantie zelf te regelen via fabrikant,

Prima, niets op aan te merken. Keuze viel op deze shop door laagste prijs. Levering goed en volgens afspraak.

Ruime keuze en voorraad. Goede prijzen. Website is logisch ingedeeld en overzichtelijk. Soms een beetje traag.

Bij bestelling voor 12.00 uur de volgende dag geleverd. Ik was een half uur later, maar nog steeds de volgende dag in huis!

Ik had al lange tijd de DeLonghi Dedica EC 680.R op het oog maar vond de prijs op veel shops wat aan de hoge kant. Art&Craft bood daarentegen een zeer mooie prijs die ruim onder andere aanbieders lag. Gratis levering in de Benelux, goede service en keurige website. Alles wat ik zoek in een webshop.

Het product moest verzonden worden vanuit België waardoor de levering iets langer duurde dan "normaal". Wat erg prettig was, was de goede track-and-trace service van de verzenddienst waardoor ik goed wist waar ik aan toe was met een goed kloppende bezorgtijd indicatie.

Goede service door telefoon, wel via België, maar goed geholpen. Bestelling was snel verzonden en de verpakking onbeschadigd

Snel, makkelijk en prima

In productinformatie van fohn staat snoerlengte 2,7 meter maar deze blijkt 1,7 meter te zijn.
Geen excuus voor verkeerde info en geen coulance, retourkosten voor eigen rekening.

Wordt zonder ompakking verpakt met sticker van bedrijf erop zodat deze originele doos niet schadevrij blijft

Geen excuus over de verkeerde productinformatie
Geen coulance tav retourzendkosten

Uitstekende service voor de beste prijs. Winkelverkoper kent zijn producten en geef correcte informatie mee tijdens de aankoop.

Uitstekende service tijdens het winkelbezoek