Gebruikers over webshop Case2go
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenTopwinkel. Zeer klantvriendelijk en reageren snel bij vragen. Heb een aantal complete sets tablethoezen met screenprotector besteld. De eerste keer was er een aanbieding. De week erop was de aanbieding voorbij, maar na contact met de klantenservice alsnog de overige hoezen voor de aanbiedingsprijs gekregen.
VerzendingPrima verpakt. Snel geleverd. Niks op aan te merken. Als bonus kreeg ik ook nog eens een gratis stylus bij elke tablet hoes. Kids helemaal blij.
KlantenserviceBij de eerste screenprotector die ik had ontvangen ontbrak het schoonmaaksetje. Daardoor heb ik bij de eerste screenprotector wat stofdeeltjes met als gevolg luchtbelletjes. De screenprotectors die daarna kwamen hadden wel schoonmaaksetjes inclusief stickers om stof te verwijderen. Die zijn wel perfect geplaatst. Hierover heb ik contact gehad met de klantenservice en en nieuwe screenprotector aangeboden gekregen. Kortom goed opgelost dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb via het ruime assortiment van bol.com een tablethoes besteld behorende bij de tablet. De tablet was in de eigen voorraad van bol.com. Normaliter bestel ik niet bij andere shops via bol.com. Teveel negatieve ervaringen. Bol.com had de hoes helaas niet zelf, maar wel beschikbaar via Case2Go. De levertijd stond vermeld en is nagekomen.
De hoes past perfect.
De verzending was helaas niet zoals vermeld, maar dat ligt bij PostNL. Zie https://tweakers.net/shopreview/permalink/291138/
Voor Sinterklaas 2 tablet hoesjes besteld voor Samsung Tablets.
Zelfs voor een brievenbusbestelling netjes een track en trace gekregen.
Netjes verstuurd via een kartonnen doos met beide hoesjes er in.
En de volgende dag de bestelling netjes in de brievenbus gevonden.
Ben in het bezit van een Samsung Pro Tab 8.4die nog niet zo heel lang op de markt is. En dan is het zoeken naar een geschikte cover (voor een redelijke prijs). Viel me al gelijk op dat de gemiddelde (NL) computershop vrijwel niets-""custom made"" hiervan in de aanbieding had. Of tegen een veels te hoge prijs. Heb nu een 360 graden cover binnen gekregen van Case2Go die op alle punten ruimshoots voldoet aan de verwachting. En tegen een spotprijsje (18 euro).. Er loopt nog wel een tweede bestelling via DealExtreme==China (Bluetooth toetsenbord + cover) maar dat gaat zeker 20++ dagen duren. Maar daar wilde ik juist niet op wachten. Kwaliteit van alle geleverde producten is ruim boven verwachting.
Tablet past prima in deze cover (klik en klik) en dat was het. Bouwkwaliteit is boven verwachting. Ben er erg echt heel blij mee.
Binnen een dag. Gisteren besteld en vandaag binnen via de brievenbus. Netjes.
Opzich is de website redelijk overzichtelijk, alleen is de indicatie van de verwachte levertijd wat verstopt. Verder viel het me wat tegen dat ik mijn wachtwoord in plain-text per e-mail toegezonden kreeg na het registreren.
VerzendingGisteren besteld, gratis verzonden, vandaag ontvangen. Screenprotector, USB OTG kabeltje en Samsung Galaxy Tab 2 Connection Kit kreeg ik in een A4 enveloppe binnen.
In eerste instantie was ik bang dat ik de bestelling vandaag niet zou ontvangen (dit weekend nodig ivm verjaardag) omdat deze op de website nog steeds op "In behandeling" staat, maar de bestelling is gewoon zoals aangegeven op de website de volgende dag geleverd.