RaspberryStore

Uit eigen beweging

2 pi 5's besteld, kwamen vrij snel. het duurde even voordat ik beiden gebruikte dus pakweg twee maanden later kwam ik er achter dat één van de twee niet werkte. contact opgenomen met de raspberrystore. Ik kreeg per kerende post een retourlabel opgestuurd en de boodschap dat een nieuwe pi opgestuurd zou worden. Ik koos ervoor de nieuwe pi op te halen. Ter plekke werd de nieuwe pi voor me getest, en de oude ingeleverd. Zeer plezierige (en goede service). Ik kan de raspberry op het gebied van prijs en klantenservice zeker aanraden.

De levering was snel, de apparaten goed verpakt en prima in orde.

klachten werden zelfs twee maanden na verkoop snel, adequaat, behulpzaam en zeer vriendelijk opgelost.

Uit eigen beweging

De nieuwe Raspberry Pi monitor gekocht uit interesse, maar deze was niet op voorraad. Toch in vertrouwen de bestelling geplaatst, er vanuit gaande dat het wel een paar weken zou duren. Een aantal dagen later kreeg ik echter al een verzendbevestiging.

Verzending was prima verpakt, verder niets op aan te merken.

Uit eigen beweging

Een overzichtelijke site met goede prijzen en een snelle verzending, en een behulpzame en vriendelijke klantenservice.

Verzending was snel verzonden en ik heb het pakket goed verpakt ontvangen.

Als verjaardagscadeau een Raspberry Pi met toebehoren besteld (tijdens de sinterklaas en black friday madness), maar per ongeluk een voeding geselecteerd die niet voorradig was. Na een mailtje om te vragen of de voeding misschien later verstuurd kon worden, had de klantenservice toch nog een voeding weten te vinden en werd naast dat bestelling nog dezelfde dag de deur uit ging zat er ook nog wat extra's bij de bestelling voor de jarige!

Kortom, een zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Uit eigen beweging

Overzichtelijk webshop, snelle levering, maar vooral: Fantastische service achteraf. Persoonlijke hulp bij technische problemen totdat het opgelost was.

Snelle verzending in veilige verpakking, ongecompliceerde retourzending, is niet veel meer over te zeggen. ;-)

Fantastische en vakkundige service bij een technisch probleem.
Ik had een Raspi 5 met een SSD en behuizing gekocht, deze deed het niet. Ik kon alles terugsturen en kreeg het binnen een week werkend met al de passende software geïnstalleerd terug.
Heel vriendelijke en persoonlijke emailcontact waaruit duidelijk word dat hier klantenservice nog belangrijk is en men verstand heeft van wat verkoopt word.

Uit eigen beweging

Bij een probleem leer je pas je leverancier echt kennen. In dit geval, perfecte service!

Bestelde artikelen werden netjes verpakt verzonden, (Raspberry Pi 5, Argon one V3 en stroomvoorziening).

Nadat ik de Raspberry 5 had ingebouwd in de eveneens bij RaspberryStore bestelde Argon one V.3 bleek dat de Pi met geen mogelijkheid mijn SSD zag.
Ik heb daarop contact opgenomen met de RaspberryStore waarbij ik vriendelijk werd geholpen.

Nadat ik alle voorstellen van hun kant had uitgevoerd kreeg ik de SSD nog steeds niet aan de praat. Tenslotte stelden zij voor om de Pi naar hen terug te sturen (NB. op hun kosten!!)

Na onderzoek bleek dat het lintkabeltje stuk was. Hoe dit heeft kunnen gebeuren is niet meer te achterhalen. Het kabeltje werd vervangen en vervolgens werd de Pi op hun kosten weer retour gestuurd.

Zelden heb ik zo'n vriendelijke en perfecte service bij een klacht over een artikel ontvangen.

Chapeau !!

Uit eigen beweging

Raspberry 5 besteld. Helaas werden ze later geleverd dan voorspeld, maar ik ben netjes op de hoogte gebracht.
Het was een kado, dus was het fijn dat het wel op tijd binnen was.
Dat was dus niet gelukt, maar wederom in goede harmonie en communicatie opgelost.

Elke mail binnen een dag en vriendelijk beantwoord.
Zelfs een kleine attentie om het vertragingsleed te verzachten.

Soms gaan dingen anders. Hoe je er mee omgaat bepaald wat voor bedrijf je bent.

Grote klasse.

Verzending was in principe later dan gepland. Maar in overleg toch laten bezorgen en prima verpakt en volgens nieuwe planning netjes aangekomen.

Snel en vriendelijk geholpen. Heel fijn.
Ik heb contact gehad via mail en telefoon.
Zeldzaam.

Uit eigen beweging

Onvoorstelbaar goede customer service. Nog nooit meegemaakt dat ik zo goed werd geholpen.

Een kapotte voeding van een andere verkoper maakt 2 Raspberry Pi's stuk die ik bij hen heb gekocht. Ze hebben me er 2 nieuwe opgestuurd. Andere verkopers zoals Kiwi Electronics weigeren dezelfde service te verlenen.

100% aan te raden op hier te kopen. Ik koop vanaf nu al mijn electronica bij deze store.

Stevig verpakt, snelle verzending. Voldoende materiaal om de gevoelige electronica niet te beschadigen. Niets op aan te merken.

Beste customer service die ik in lange tijd heb gehad. Laura heeft me heel goed geholpen.

Uit eigen beweging

De website ziet er een beetje oud en standaard uit, maar het werkt over het algemeen prima. Product was overigens ook gewoon goed.

Niks op aan te merken met de verzending. Het product kwam netjes aan in een envelop (zoals ik besteld had) en zat ook nog eens netjes in een doosje.

Uit eigen beweging

Het plaatsen van de bestelling ging vrij eenvoudig, de mobiele site werkt wel wat minder top. Maar dat terzijde ging alles zoals je mag verwachten.

Mijn bestelling was netjes en goed ingepakt, ook kwam het optijd aan. Zaterdag besteld en ik kreeg het zoals verwacht op Dinsdag netjes binnen.

Uit eigen beweging

Ik zocht een Raspberry Pi 4 model B 8GB, en die zijn soms wat moeilijk verkrijgbaar. Gezien de positieve reviews hier op Tweakers heb ik 2 dagen geleden bij deze webshop een bestelling geplaatst. Vandaag is ie binnengekomen

De Raspberry Pi en behuizing waren netjes verpakt in een klein doosje. Deze is afgeleverd als brievenbuspakketje. Helemaal prima.

Uit eigen beweging

Wat kan ik zeggen... de website is prima en overzichtelijk.. en als officiele "RPi approved reseller" hanteren ze in principe de normale prijs voor hun product, en niet die gigantische scalper prijzen.

Verzending duurde uiteindelijk langer dan verwacht, maar zeker niet onacceptabel lang.

Had op 23-6 besteld, op 26-6 was hij uiteindelijk verzonden.

Uit eigen beweging

Nette prijzen, en leuke setjes. Leveren de producten snel. Goede communicatie. De klantenservice is ook erg snel.

Had een probleem met een raspberry pi zero 2w die ermee was gestopt. Na controle of hij echt kapot was, opgestuurd en hij bleek inderdaad overleden. Een dag later was de nieuwe binnen. Top geregeld!

Uit eigen beweging

Na een aantal maanden een Raspberry Pi 4b (4gb) in gebruik te hebben gehad voor het draaien van Home Assistant OS deed zich plotseling het probleem voor dat bij het gebruiken van een andere SD Home Assistant niet wilde booten. Na het lezen van haast alle forum posts en het proberen van verschillende fixe's, toch maar besloten hem terug te sturen. Snel kwamen ze erachter dat dit inderdaad het geval was en nog geen 2 dagen na het arriveren van de Pi hadden ze al een nieuwe opgestuurd.

Al bij al snelle eerlijke en kwaliteitsvolle service. Zeker aan te raden om hier uw Pi te bestellen!

Uit eigen beweging

Het heeft even geduurd, maar eindelijk de RPi 4b 8GB ontvangen! Helaas was deze DoA, balen natuurlijk. Gelukkig had de shop nog wel wat exemplaren achter de hand gehouden.
Na contact opgenomen te hebben kon ik de pi terug sturen. Deze is in een paar dagen tijd onderzocht en een nieuw exemplaar is weer naar mij verzonden, inclusief een behuizing waar ik om had gevraagd mee te sturen.
De nieuwe doet het perfect!

Zodra het product op voorraad is, verloopt de zending soepel.

Zie ook de korte toelichting; je wordt vriendelijk te woord gestaan en de service is top.

Uit eigen beweging

Was op zoek naar een raspberry pi 4 en zijn slecht voorradig. Hier hadden ze hem wel en hij was ook echt op voorraad. Binnen 24 uur thuisbezorgd.

Kreeg netjes een track en trace nummer. Pakketje was netjes verpakt en snel verzonden met post nl.

Uit eigen beweging

Fijne webshop. Zijn scherp geprijst en hebben voldoende voorraad. Het product was netjes en op tijd geleverd. Zeker de moeite waard.

Verzending is vaak gratis, erg fijn. Het pakket was netjes ingepakt.

Uit eigen beweging

I had a very positive experience with RaspberryStore and would highly recommend. Reasonable prices, quick dispatch time, swift and friendly communication, personal approach. Let the proof of satisfaction be that this review was written on a Raspberry Pi

Prepared for shipping and dispatched the very next day despite product shortages. Quickly turned over to the carrier. There was a one-day delay due to PostNL, but this is not the fault of the seller and therefore did not influence my rating.

Initially contacted the shop with a question about the availability of a product. Got a very quick response and made an order. They made sure that I got the product right as the next batch was delivered to them, which coincidentally was right the next day. Throughout the whole process, they kept communicating in a friendly yet professional manner (and fluent English).

Uit eigen beweging

Fijne winkel. Interessante producten. Prijzen vergelijkbaar met elders in de wereld. Snelle bezorging en uitstekende communicatie.

Product was snel binnen. Goed verpakt. Precies wat ik besteld had.

De klantenservice is uitstekend. Je wordt netjes op de hoogte gehouden. Contact is vriendelijk en prettig en de afhandeling van een mankement aan een product ging zonder problemen.
Ik wou dat alle hardware leveranciers zo'n goede service hadden.

Uit eigen beweging

Nette verkoper, overzichtelijke winkel. Heb er een Raspberry Pi 4 2GB kit besteld en deze helaas moeten annuleren wegens dubbele bestelling door een huisgenoot.

Heb betaald via iDeal en via e-mail gemeld dat ik helaas moest annuleren.
Kreeg direct antwoord van een vriendelijk persoon over e-mail met de melding dat dat geen probleem was.

Hebben nog een aantal keer mail gewisseld en heb een oprecht vriendelijke en goede indruk. Betaling was zo snel als maar kon ook weer terug.

Zou hier met een gerust hart bestellen

Uit eigen beweging

Goede winkel! Er was een verkeerd product naar mij opgestuurd. Maar de klantenservice heeft dat uitstekend opgelost.