Gebruikers over webshop Your.Software
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenErg gemakkelijk te bestellen en direct geleverd.
Voldoet ruimschoots aan verwachting.
Nergens goedkoper kunnen vinden.
Dit kan niet sneller omdat de levering digitaal ging.
Rapporteer/u/36150/crop5ef5b372a68ff_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenJaartje verlenging van mijn Microsoft 365 abonnement. Zeer goede prijs voor het product, code werkte verder ook meteen bij MS dus verder niets op aan te merken.
VerzendingNa betaling direct de code in mijn account op de website en even daarna ook in mijn mailbox. Prima dus.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp tijd via download geleverd. Werkt zoals het hoort. Nog een vraag v.w.b. activeren/redemption van de code richting MS-account werd snel per e-mail benatwoord (binnen 1 uur).
VerzendingInternet download, ging snel. Geen ISO maar een .IMG, maar ok, ook dat image werkt uiteraard.
KlantenserviceEr ging in eerste instantie iets mis aan mijn kant bij het koppelen van de sw aan mijn MS-account (ja, MS wil iedereen aan een account van hen hebben, grrrrr) Vraag hierover werd snel beantwoord waarna de software geinstalleerd en geactiveerd kon worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa het aanklikken van het product en de betaling had ik direct daarna de productsleutel in de emailbox. Dus beter kan niet mijns inziens
VerzendingSnel de productsleutel in de mailbox na betaling dus ik kan niets negatiefs bedenken en dan ook nog eens voor een scherpe prijs. Ik gebruik dit pakket al jaren van Norton tot volle tevredenheid
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wilde mijn antiviruspakket (kaspersky Total Security) verlengen. Via deze site de beste deal. Afhandeling en betaling ging heel eenvoudig. Prima site en doet wat het beloofd.
VerzendingWe kregen een mail met de code die nodig was om t programma te verlengen. En bij inlog op site zie je het ook. Prima allemaal.
Uit eigen beweging
Algemeenduidelijk bestelproces, vlotte afhandeling, Bitdefender code voor weinig, invoeren in bestaande abonnement, klaar voor een volgend jaar
Uit eigen beweging
AlgemeenEen software licentie aangeschaft bij "goedkoopste Antivirus, scherpe prijs en razendsnelle verzending, wat mij betreft een aanrader en ik verwacht hier nog terug te komen.
Verzendingverzending per e-mail, zelfde dag principe of in ieder geval binnen 24 uur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe op levering van de installatie code ging razendsnel. kan microsoft nog een voorbeeld aan nemen.
Verzendingdoor de mail razendsnel
/u/166597/Mainframe02-4.png?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTijdens Black Friday hier de beste aanbieding voor Microsoft 365 gevonden. Zeer simpel om juiste artikel te vinden en bestelling te plaatsen. Ook makkelijk om betaling te verrichten. Over verzending kan ik alleen zeggen dat ik binnen enkele minuten een email kreeg met de gegevens. Hierin een linkje naar de juiste pagina waar ik mijn licentiecode kon zien. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice, dus kan ik daar geen menig over geven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa mijn bestelling van Bidefender direct betaalt via Ideal.
Enkele ogenblikken later de licentiecode en downloadlink ontvangen.
Een directe reactie daardoor kon ik Bitdefender meteen gebruiken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was eenvoudig, mijn product code was direct beschikbaar.
De prijs was erg scherp, dus dik in orde.
Uit eigen beweging
AlgemeenLage prijs, heldere website. Bovendien wordt uitgelegd hoe je de product code van het gekochte product (Office 365) kunt toepassen inval van verlenging
:strip_exif()/u/367113/crop63490beb6ee04_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIk betaalde al per maand... dus 12 x €10,- = €120,- per jaar. Uitstekende software waar we allemaal veel plezier aan beleven, maar dat moest toch goedkoper kunnen? Via Microsoft €99,-. Kan het nog goedkoper? Ja hoor. Via deze zaak dus. Gelijk besteld en dat had ik veel eerder moeten doen natuurlijk, maar het bleef er steeds maar bij. Licentie ontvangen en direct toegevoegd aan de nog resterende dagen van de betaling die al geïncasseerd was door Microsoft zelf. Volgende automatische incasso van Microsoft is keurig doorgeschoven naar november 2022. Voor die tijd vul ik deze wel weer aan met een nieuwe licentie.
VerzendingKeurig en correct. Na betaling (via iDeal) binnen enkele minuten al een mail met de licentie in de bus.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijke webshop. Duidelijke uitleg over het product en het bestelproces. En niet onbelangrijk: de laagste prijs.
VerzendingLicentiesleutel direct beschikbaar
:strip_exif()/u/512733/crop5ed8a0d13103c_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
Algemeen- - - - - - - - - - - - - - -
VerzendingSoftware pakket besteld, via Apple Pay betaald, geen code, geen bevestigingsmail. Lekker dan. Navraag gedaan, blijkt dat Apple Pay een vertraging kan geven wat betreft betalingsbevestiging naar de winkelier. Pas ±10/11 uurtjes later de code ontvangen.. Flinke vertraging dus met dank aan Apple Pay. Al met al goed geholpen!
Verzending zou instant moeten zijn, maar kan dit eigenlijk niet wijten aan de winkelier. Hoe het maar op 'goed'. 
Snelle reactie en alsnog de code ontvangen.
/u/146406/crop562e755e3aac2_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen ging vlekkeloos, duidelijke site en de prijs voor het product is Zeer scherp.
Verzendingper e-mail, na betaling direct ontvangen.
KlantenserviceBen zeer goed geholpen door de aftersales afd, had dit in eerste instantie niet verwach. Norton heeft de activatie procedure van de software zo danig aangepast dat een exrta toelichting zeer wenselijk was. Kreeg een duidelijk uitleg per e-mail en op aanvullende vragen kreeg ik zeer snel adequaat antwoord. Ben zeer tevreden.
:strip_exif()/u/63235/ava2.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenLicentiecode voor Office 365 besteld. De website is duidelijk en het bestellen ging erg simpel. Licentiecode werd via de mail snel afgeleverd. In de mail duidelijke instructie hoe de code gebruikt moet worden. Met een paar minuten Office geactiveerd.
VerzendingBinnen vijf minuten de licentie in de mail. Zonder problemen geactiveerd.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen top product voor een zeer scherpe prijs verder met een hele goede uitleg voor de installatie
VerzendingJe krijgt het product meteen via de mail
:strip_exif()/u/10412/images1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor de laptop van mij en mijn vrouw had ik een nieuwe pakket voor internet security nodig, waarbij ik uitkwam op Bitdefender Internet Security, die bij goedkoopsteantivirus.nl het voordeeligste was.
Na bestelling en betalen, had ik alles binnen no-time binnen en na installatie loopt alles als een zonnetje.
Dik tevreden hiermee, snel, betaalbaar en zonder problemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst, door fout in hun systeem wel betaald maar niet doorgekomen.
Vervolgens nog een keer besteld en wel gelukt. Maar de eerste betaling storten ze niet terug. Op de homepage staat "Keiharde belofte: niet goed geld terug" komen ze niet na.
Klantenservice werkt niet mee en komt belofte "niet goed, geld terug" op de website niet na, zelfs niet als het door hun eigen fout is.
Beste Fabian,
Bedankt voor je bericht op deze website. Het spijt me dat je ervaring met ons negatief is, en we gaan er alles aan doen om dit om te draaien naar een positieve ervaring. Je schrijft, "Bestelling geplaatst, door fout in hun systeem wel betaald maar niet doorgekomen." Als ik bij jouw account op onze website kijk, dan zie ik dat de eerste betaling wel degelijk is doorgekomen, je bestelling is volledig afgerond en er is dan ook geen sprake van een fout in ons systeem. Dit kan je zelf zien als je inlogt met je account. Ik kan niet terugkijken en zien wat jij tijdens het bestellen op je scherm zag, maar alles wijst er op dat de bestelling probleemloos is verlopen. Zou er écht een storing in ons systeem zijn geweest, dan zouden we van meer klanten een melding hebben gekregen, en dat is niet het geval. Op het moment dat je een betaling doet, en ook maar enigszins het vermoeden hebt dat er iets mis gaat, dan is de enige goede actie: meteen contact met ons opnemen. Wij kunnen direct je betaling nakijken. Jij hebt er echter voor gekozen de bestelling nóg een keer te plaatsen, zonder eerst contact met ons op te nemen. Dat is jammer, want wij hadden je meteen duidelijkheid kunnen geven over je eerste bestelling - via de chat optie op onze website krijg je meteen contact met ons en zoeken we het direct uit.
Wij leveren direct na je bestelling de licentiecodes uit; deze kan je inzien in je account op onze website. Omdat je deze codes tot je beschikking hebt, en deze dus gebonden zijn aan je account en kunt activeren in je Microsoft account, kunnen wij deze niet terugnemen. Dit staat expliciet uitgelegd op onze retourpagina: https://goedkoopsteantivi...rus-Antivirus-Retourneren Uitgeleverde licentiecodes kunnen wij niet doorverkopen aan een andere klant, en kunnen dan ook niet geretourneerd worden.
Jij refereert aan de 'niet goed, geld terug' belofte op onze website, en als er iets niet goed zou zijn aan jouw aankoop, als de aan jouw geleverde licentiecodes niet werken en wij dit niet kunnen herstellen, dan heb je zondermeer recht op een teruggave. Daar is in jouw geval echter geen sprake van: beide bestellingen die je bij ons hebt geplaatst zijn correct en volledig verwerkt en afgerond.
Wij hebben hier reeds contact met jou over gehad, en mijn collega's hebben je het aanbod gedaan om je eerste aankoop volledig om te zetten in een kortingscode die je in onze winkel kan gebruiken als je Office licentie volgend jaar is afgelopen, om zo een vernieuwing van je licentie aan te schaffen. Dat aanbod staat nog steeds. Wat je ook kunt doen is beide licenties activeren in je Microsoft account: dan kan je je Office pakket twee jaar lang probleemloos gebruiken. Je aankopen zijn dus zeker niet voor niets, je hebt twee geldige Office licenties die je kunt activeren wanneer jij dat wilt. Ongebruikte licenties verlopen nooit.
Bovenstaande hebben we met jou al over gecorrespondeerd, en de laatste mail van ons heb je helaas niet op gereageerd. Wij blijven altijd bereid om te zoeken naar de beste oplossing die voor jou werkt. Ik zal deze reactie naar je mailen en blijf graag met jou in overleg hierover. Want ook al leveren wij voor al onze licenties de laagste prijs, dat betekent niet dat wij op service gaan inleveren. Als wij iets fout hebben gedaan, dan zetten wij het recht. Wij garanderen je dat je krijgt wat je hebt besteld. Ik hoop van je te horen.