Your.Software

136 producten en 170 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Your.Software

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Office 365 hier gekocht. Website zelf nogal ouderwets en geen https bij login/wachtwoord wijzigen. Maar het werkt verder goed. Betaling via iDeal (Ogone) is uiteraard wel beveiligd. Nadeel is dat elke betaling nog extra kost (iDeal = 99ct)

Verzending

Na betaling kreeg ik direct de activatiecode via e-mail. Meteen online geactiveerd via Microsoft en nu werkt Office weer. Helemaal prima!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Betalen om te betalen, betalen voor de hosting van hún website en administratiekosten... in welke tijd leven we?

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Jammer van de extra kosten voor de betaling met Ideal. Verder top. Directe levering en goedkoopste office 365 die ik kon vinden.

Verzending

Binnen een minuut mijn licentie via de mail binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goedkoopste aanbieder van Office 365, ook supersnelle levering (via de mail). Ik dacht alleen met PayPal te kunnen betalen, maar dit bleek uiteindelijk niet mogelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik kreeg van Microsoft het bericht dat mijn Office365 moest verlengen. Via Tweakers de goedkoopste leverancier gezocht. De website is duidelijk en de registratie simpel. Betalen met Ideal en in 5 minuten de licentie code in je email

Verzending

Binnen een minuut de betreffende licentie code in de email.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Office 365 code gekocht. Binnen een minuut email met code er in, had de negatieve reacties wel gelezen maar toch de gok gewaagd, prima ervaring.

Verzending

Email met productcode kwam meteen na bestelling.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Betaalmethode + adm. -en hosting kosten

Oplichting eerste klas, goedkoper lijken en dan de prijs verhogen met iets wat niemand anders ooit heeft berekend..

Binnenkort internetbelasting doorvoeren?

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

KOOP HIER NIET.

Een week geleden mijn norton antivirus verlengt n.a.v. een email verstuurd naar mij door dit bedrijf. Helaas kwam ik er na de aankoop achter dat dit een andere licentie betrof dan wat ik had. Direct hierna een email gestuurd naar 'info@goedkoopsteantivirus.nl' , met de vraag of ik de juiste licentie kon krijgen. Na 2 dagen nog geen reactie dus dan nog maar een email. Geen enkel respons.

De chat functie op de site ligt altijd plat. Normaal contact is dus onmogelijk. Goedkoopste antivirus heeft nu bijna ruim een week gekregen om te reageren. Dan maar een survey. Ik hoor het graag.

Klantenservice

Aftersales bestaat hier blijkbaar niet.De chat functie op de site ligt altijd plat. Normaal contact is dus onmogelijk. Goedkoopste antivirus heeft nu bijna ruim een week gekregen om te reageren. Dan maar een survey. Ik hoor het graag.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website laat je wel even nadenken of je hier wel moet bestellen, maar bestel process werkt lekker vlot zonder narigheid.

Verzending

Nog geen minuut na mijn bestelling had ik de sleutel al binnen (via mail) Geen enkel probleem dus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site.
Link vanaf Tweakers werkte goed.

Betaling ging vlot en zonder haperingen.
Ik betaalde via Paypal.

Verzending

Binnen no-time had ik de key in mijn mail zitten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zocht een site voor goedkope antivirus software verlenging, gevonden op Goedkoopste Antivirus. Site ziet er dubieus uit maar toch de gok gewaagd om via PayPal een aankoop te doen.

Wel vreemde prijzen, dacht EX btw en Administratie/transactie kosten

Verzending

Na betaling direct een mail ontvangen met mijn order betaling, 1 minuut later volgde het mailtje met de product serial. Deze kon ik na ontvangst gelijk activeren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Op mij komt de website niet heel veilig over, ik zou daarom ook aanraden om de website van een nieuwe frisse lay-out te voorzien.

Verzending

Na betaling van mijn bestelling had ik binnen een paar minuten de downloads en serials binnen, dit was erg fijn!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ook al doet de site wat amateuristisch aan, het bestelproces is duidelijk en eenvoudig te doorlopen. Apart zijn wel de zogenaamde 'betalings- en administratiekosten', maar dankzij het overzicht op Tweakers wist ik hier al van af.
Ik heb hier een verlenging voor Norton Antivirus aangeschaft. De code daarvoor kwam (volgens Norton zelf) uit Frankrijk, maar werkte prima.

Verzending

Direct na de betaling had ik de code samen met de downloadlink in de mailbox zitten. Gewoon prima dus.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

De website van Goedkoopste Antivirus doet erg amateuristisch aan. De site is te druk en logo's zijn onscherp.
Er is een Live-Support knop te vinden. Dit is echter niets meer dan een plaatje (wat permanent op OFFLINE staat) met een javascript erachter. De knop linkt door naar shopshopper.nl

Telefonisch is Goedkoopste Antivirus slecht bereikbaar. De shop sluit om 16:00, waarna de voicemail geactiveerd wordt.
Op email wordt heel slecht gereageerd. Enkele van mijn emails zijn beantwoord, met een gemiddelde reactietijd enkele uren. Mijn laatste email is na 2 dagen nog niet beantwoord.
Emails van Goedkoopste Antivirus zijn niet persoonlijk ondertekend. De afzender is altijd "Team Support".

Verzending

Op de site staat in koeienletters aangegeven "in 5 min. thuis per mail" en "direct digitaal verstuurd".
Ik heb Office 2013 H&S besteld om 16.00. Mijn bestelling was echter na een uur nog niet binnen. Pas de volgende ochtend om 9.00 kwam er een mail met een installatie-code en download-link.
Om 17.00 heb ik mijn bestelling getracht te annuleren. Omdat de telefoon alleen een voicemail laat horen heb ik dit per email gedaan.

Klantenservice

Aftersales kent Goedkoopste Antivirus niet. Omdat mijn bestelling veel te lang duurde heb ik deze na een uur wachten geannuleerd.
Groot probleem is dat Goedkoopste Antivirus de annulering niet accepteert. Het statement is: "De order kan helaas niet geannuleerd worden aangezien u het product gewoon heeft gekregen"
Klopt, ik heb een code ontvangen (een licentie en geen product dus)... 16 uur nadat ik de order geannuleerd had.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product was juist omschreven op de website en strak geprijsd. Snap alleen niet waarom je 3 euro administratiekosten en betalingskosten moet betalen?

Verzending

Via de mail verzonden, direct na betaling. Ondanks op zaterdag gekocht binnen 2 minuten de mail met de downloadlink voor het programma en activatiesleutel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik wilde graag een aantal licenties van Norton hebben. De bestelprocedure was eenvoudig en het product was goedkoop.

Echter vind ik € 3,00 betalingskosten om te betalen met iDEAL ronduit asociaal. Dit is gewoon pure winst maken natuurlijk. Een iDEAL transactie kost de webshop tegenwoordig nog maar € 0,50 - € 1,00.

Score: goed. Bij iDEAL kosten van € 0,50 ipv € 3,00 was dit zeer goed geweest.

Verzending

Snel geleverd - wel na de 10 minuten en is in mijn SPAM folder terecht gekomen. Verzending markeer ik daarom als goed. Als het direct wordt geleverd (2 min) + niet in SPAM folder dan zeg ik zeer goed.

{-verwijderd-} Ik heb nu een andere keer weer besteld en ze leveren niets, reageren nergens op en telefoonnummer werkt niet! PAS OP PAS OP

Scorekaart voor Your.Software

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie