Your.Software

136 producten en 170 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Your.Software

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk te bestellen op de website, betalen via ideal, na betaling snelle levering via mail. registratie sleutel. alles is geweldig gegaan, zeker een aanrader, een goed antivirus, voor een scherpe prijs

Verzending

Na betaling, word het product snel, nog de zelfde dag geleverd. via mail, product registratie sleutel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Simpel bestellen, betaling snel bevestigd. Was naar verhouding de goedkoopste aanbieder. Veel goedkoper dan bij BitDefender zelf.

Verzending

Direct per mail de software ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen gaat heel eenvoudig en is heel duidelijk. Website is overzichtelijk en de prijs was heel gunstig!

Verzending

De licentie van het bestelde product was nog niet gekoppeld, anders was het er inderdaad zoals zij zeggen met 5 minuten geweest.

Klantenservice

Omdat de licentie nog niet gekoppeld was, was er 1 mailtje nodig en het werd opgelost. volgende dag had ik de juiste code.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goedkoopste. Snel. Helder bestel proces. Voldoende betaalmogelijkheden . Voldoet precies aan de verwachting. Niks aan toe te voegen

Verzending

Direct een code per email. Sneller leveren kan niet

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was goedkoop,makkelijk en redelijk "snel" (na 20 min mail met code)
Vorig jaar ook al hier besteld.
Ze hadden mij ook via de mail al een reminder gestuurd.
Eerst even kritisch gekeken of ik wel met dit antivirus merk verder wilde en er geen betere alternatieven waren.

Product informatie is minimaal en zou daarom voor een leek niet uitnodigend overkomen.

Verzending

"snel" (na 20 min mail met code)
Ik weet niet goed waar de 20 minuten verwerkingstijd in zit.
Ze geven wel goed aan hoelang je moet wachten en wanneer je hem kan verwachten.
Op dit moment staat levering in 5 minuten. Ik dacht dat er bij mij een andere tijd bij stond op dat moment waardoor ik 20min als snel ervoer.

Klantenservice

Ik vond het lastig (duurde 5 min) om uit te vinden waar ik even de code moest invullen ter verlenging.
Ze hebben wel een mooie instructie staan als het de eerste keer is met downloaden etc. Echter voor uitstekend graag een uitleg zodat mensen meteen weten waar ze moeten zijn om het product te verlengen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij zijn zeer te vrede werkt goed
En de goedkoopste software dat is waar klopt

Verzending

was goed

Klantenservice

die was ook goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb Kaspersky Internet Security aangeschaft via deze site. Overzichtelijk en eenvoudig te bestellen; prima.

Verzending

De sleutel was binnen en half uur verzonden naar mijn E-mail en dit werkte naar behoren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed werkende site, onmiddelijk een bevestigingsmail en vervolgens snelle levering. Plug and play! En natuurlijk een uitstekende prijs!

Verzending

Norton antivirus voor 10 apparaten voor een uitstekende prijs. Altijd Norton gebruikt, geen ervaring met andere antivirus maar dit werkt voldoende goed voor mij. Digitale levering dus snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestel al jaren antivirus bij deze shop, altijd snel en netjes afgehandeld en tot nu toe ook altijd de goedkoopste

Verzending

via de mail meteen alles binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfecte afhandeling - vlot kontakt -goed product - interessante prijs - direct geleverd - zeer goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk en snel online geregeld. Na bestelling binnen een uur een downloadlink en code ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima Site. Na aanvraag van mijn antivirusprogramma,via internet, binnen
10 minuten alles in huis. Inclusief activatiecode.Binnen een half uur geïnstalleerd.
En alles werkt prima. Complimenten.

Verzending

Alles per mail ontvangen. prima!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bijzonder snelle service, levering van de licentiesleutel binnen enige minuten!!! Installatie zonder problemen. Kortom niets op aan te merken. Zo hoort het.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Microsoft Office Thuisgebruik & Zelfstandigen 2013 1-PC gekocht en geleverd gekregen. 4 jaar later opnieuw installeren kan niet omdat de productsleutel door MS geblokkeerd is vanwege misbruik. Nu is de sleutel die wij gekocht hebben niet door ons misbruikt, dus wat hier gebeurt is niet geheel duidelijk en tast het vertrouwen wel aan. En daar betaal je dan meer dan 200 euro voor.

Klantenservice

Herinstallatie van de software kan dus niet omdat de productsleutel geblokkeerd is door MS. Dan wil je vervolgens contact opnemen met de winkel, maar nergens een telefoonnummer te vinden. Je kan dus niet meer dan een e-mail sturen. En daarop hebben wij tot op heden geen reactie gehad anders dan een geautomatiseerd antwoord dat er 'zo spoedig mogelijk' contact met ons opgenomen zou worden.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Door een storing bij ABN AMRO is de betaling tot twee keer toe mislukt volgens de website en werd er verzocht om de bestelling opnieuw te plaatsen. Later bleek het bedrag wel twee keer te zijn afgeschreven. Na mijn verzoek de bestelling te annuleren zijn alsnog twee licenties toegestuurd en krijg ik nu als reactie dat uitgegeven licenties niet teruggenomen kunnen worden en ik mijn geld niet terug krijg. Slechte service en zeer traag in reageren per mail en telefonisch niet eens bereikbaar.

Verzending

Licenties werden niet direct na bestelling geleverd, maar ook niet teruggenomen.

Klantenservice

Telefonisch niet bereikbaar, bij mailcontact krijg ik opnieuw dezelfde reactie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudige bestelling, snelle (digitale) levering. Het office product was een normaal volwaardig product dat aan de microsoft account te koppelen is.

Verzending

Digitale levering binnen de vooraf geïnformeerde tijd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een licentie voor Office365 (jaar abonnement) besteld. Was op dat moment de goedkoopste aanbieder. Levering van de licentie vond 20 later per mail plaats.
Verzending van de licentie zou sneller mogen, maar afhandeling van de bestelling was zoals je mag verwachten.

Verzending

20 minuten na de betaling een mail ontvangen met daarin de licentie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website. Duidelijke informatie over de producten. Snelle en correcte levering van product en activatiecode.

Verzending

Supersnelle zending. Activatiesleutel binnen enkele minuten.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Webshop is rommelig. Maar afhandeling was snel. Office. 365 gekocht. Prijzen zijn zeer gunstig. Zeker aanraden als je rommelige websites niet erg vindt.

Verzending

Super snelle email ontvangen met een geldige code.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling was makkelijk te plaatsen, en de betaling verliep snel en soepel. betaald met Ideal

Verzending

Tevens kreeg ik binnen 2 min de Licentie code van GDATA in mijn mail box.
Dit met een duidelijke instructie voor het installeren.

Scorekaart voor Your.Software

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie