Lightstore

Via vergelijkingssite hier terechtgekomen, één van de goedkoopste. Braun scheerkop 70s eenvoudig besteld, geregistreerd en betaald via iDeal. Op dit moment worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Scheerkop in bubbeltjesplastic verpakt en in een kartonnen doosje verzonden. Gisteren besteld, vandaag ontvangen. Perfect.

5 december 2012 een Philips beveiligingslamp FWC110KP besteld voor 62,50 euro inclusief verzendkosten. Deze web-winkel was absoluut het goedkoopste. Vandaar dat ik hier heb besteld.

De website zegt binnen 1 á 2 dagen te kunnen leveren. Dit hebben ze waar gemaakt. Pakketje is via TNT post verzonden, pakket heb ik goed verpakt ontvangen. Ik ben dan ook tevreden over deze mooie deal!

Met kreten als "1-2 dagen levertijd" en "zelf grote aantallen op voorraad" op de website ging ik er vanuit dat ik mijn KAKU spullen binnen 2 dagen binnen zou hebben. In de shop niets dat er op doet lijken dat men de spullen niet op voorraad heeft.
Einde van de middag een email, dat het grootste deel van mijn bestelling er niet is en besteld is bij de leverancier.
Blijkt dus dat de webshop geen voorraadbeheer beheer heeft en alles op voorraad lijkt te zijn. En ik maar denken dat we 2012 leven.

Tja, spullen dus niet op voorraad, dus de verzending slecht. Wel in een nette (recycle) doos en tekenen bij ontvangst.

Men reageert vrij vlot (zelfde dag) op de emails en is correct en beleefd. Ik heb op de dag voor de uiteindelijke verzending gevraagd of er iets bekend was over mijn bestelling en kreeg een duidelijke status update met de vraag of levering over 2 dagen akkoord was.