Almedo

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Almedo

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Almedo is een echte aanrader, ik bestelde een vervangende accu voor de laptop van mijn echtgenoot. Een iets zwaardere versie van de orginele accu en deze staat garant voor uren laptopplezier. Het bestellen en het vinden van de juiste onderdelen is op deze site ontzettend gemakkelijk. De prijzen zijn heel erg schappelijk en de levering is snel. Kortom, Almedi heeft er een zeer tevreden klant bij gekregen.

Verzending

De ene dag besteld en al de volgende dag in huis bezorgd, gratis. Kijk daar houd ik van. Snel verder kunnen met waar je mee bezig was.

Klantenservice

Ik vond de communicatie rondom het bestelproces heel erg correct en duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Perfect, duidelijke site, snelle levering, goede nuttige info over accu gebruik en onderhoud bijgevoegd bij levering.

Verzending

Besteld, betaald, volgende dag in huis.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Op 2 november 2015 heb ik een accu voor mijn laptop besteld. Ik kreeg daarna direct een mail dat het niet leverbaar was en ik 3 tot 5 dagen moest wachten.
Na 2 weken gewacht te hebben heb ik gebeld en mevrouw zei dat de bestelling nog open stond. Ze vertelde dat ik de accu de week erna binnen zou krijgen. Daarna heb ik weer 1 week gewacht en weer gebeld. Mevrouw zei dat het nog open stond en dat ik hem de week erna thuis zou krijgen. Nu zijn we weer een week verder en de accu is er nog steeds niet. Ik zit nu in totaal 4 weken te wachten op mijn accu!!

Verzending

Ik kreeg eerst geen ordernummer en ook geen trackingnummer. Alleen maar omdat de bestelling al deze weken open staat.

Klantenservice

Al met al heb ik direct een mailtje gekregen waarin stond dat ze hun excuses aanboden. Ook wilden ze mij de accu nog leveren, geheel op kosten van almedo.
Het is uiteindelijk goed gekomen en daar gaat het om. De volgende keer zou het iets sneller mogen, maar dan is het probleem ook opgelost.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Een accu voor mijn laptop besteld, vandaag besteld morgen in huis was de belofte.. maar helaas. Gelijk een mailtje gekregen dat het momenteel niet op voorraad was en dat het 5 tot 10 werkdagen kon duren! Bij almedo besteld juist voor de snelle levering maar was dus niet zo. Nadat ik na een week nog niets had, heb ik een mailtje gestuurd. Het zou nog 2 weken duren. Denk nou, dan zal het wel op de website ook zijn aangepast maar helaas. Daar stond nog gewoon doodleuk vandaag besteld morgen thuis. (dit had ik al bij ze aangegeven ook).

Ik heb trouwens veel reviews gezien (achteraf) dat de "niet op voorraad" email regelmatig wordt verstuurd, terwijl wel volgende dag levering staat.

Snel een nieuwe laptopaccu nodig? Kijk dan nog even verder.... Kan je 2-3 weken wachten? Dan is Almedo vast een goede keus.

Verzending

Stond op de website vandaag besteld, morgen in huis. Verwachte levertijd was uiteindelijk meer dan 3 weken.

Beste heer Ozen,

Bedankt voor uw review, dat is vervelend om te lezen! Wellicht is er toch iets niet helemaal goed gegaan. Zou u het ordernummer via de mail naar ons toe willen sturen? Dan gaan we uitzoeken hoe en waarom dit mis is gegaan en gaan we uiteraard een passende oplossing bieden!

We horen graag van u.

Met vriendelijke groet,

Rene
Klantenservice Almedo.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

na aanleiding van mij vorige recensie heeft almedo contact met mij opgenomen en mij kosteloos een accu voor mijn laptop opgestuurd. Een oplader had ik namelijk al ergens anders besteld.

Verzending

Ik heb een aantal minder goede ervaringen met GLS in het weekend maar op zaterdag kwam mijn pakketje, zoals mij beloofd was, keurig aan.

Klantenservice

Op zo'n manier een probleem met een klant oplossen, keurig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een voedingsadapter besteld voor een asus laptop. Adapter was makkelijk te vinden. Prijs is prima en snelheid van verzending was prima. 22:00u besteld, volgende dag bezorgd.

Verzending

Snel

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

2 keer probeer ik een oplader te bestellen voor mijn asus k50 serie, krojg ik eennpaar uur later te dat het niet op voorraad is terwijl de site van wel aangeeft.
De eerste keer werd ik zelf aanclijntje gehouden en ik kreeg ik om de 2dagen te horen dat het iets langer zou duren

Verzending

Dit heb ik hier boven bij " korte toelichting" geschreven. Dus geen verdere uitleg

Klantenservice

Contact is goed en je krijgt redelijk snel antwoord. Naar tevredenheid dus.

Beste,

Bedankt voor de review, dat is vervelend zeg! We hebben je gisteren een e-mail toegestuurd, zou je hier op willen reageren? Graag zouden we samen met je tot een passende oplossing komen.

Alvast bedankt en een fijne dag toegewenst!

Met vriendelijke groeten,

Marco
Klantenservice Almedo.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik heb een asus batterij besteld. De verwerking hiervan is dezelfde dag nog volledig afgehandeld en het product werd reeds na 1 dag geleverd. De batterij werkt perfect. Dus een perfecte service over de ganse lijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een accu voor mijn Acer Aspire besteld bij deze leverancier omdat deze op voorraad zou zijn. Na betaling kreeg ik een mail dat de accu niet op voorraad was en dat de levertijd 3-5 dagen zou worden. Ik had juist voor deze leverancier gekozen omdat de levertijd zo kort was (de volgende dag...!).
Direct op hun site gecontroleerd of de accu wel of niet op voorraad was. Wat bleek; er staat dat de accu nog steeds op voorraad is.

Ben ik beet genomen?

Update 21 oktober
Na een mailtje werd door de leverancier prompt een nieuwe accu gestuurd die de volgende dag aan kwam.
Helaas bleek ook deze accu niet te werken; althans de Acer zag niet dat er een nieuwe accu inzat. Ook een speciaal tooltje dat ik gedonwload had voor dit doel, kwam met de melding dat er geen accu in zat.

Het verschil met de oude accu is dat de oude accu 4400mAh is en de twee nieuwe 8800mAh zijn. Zou dat het verschil uitmaken? Ik weet het nog niet, maar ga nu om een nieuwe 4400mAh vragen. De twee andere accu's gaan weer retour.

Tot nu toe een uitstekende service en een snelle reactie van de leverancier. Ik kan deze leverancier iedereen aanbevelen.

Verzending

Inderdaad werd er de volgende dag geleverd.

Klantenservice

De klantenservice wilde weten wat de voortgang van het probleem met de accu's was. Niet veel leveranciers zullen interesse opbrengen voor de problemen van de klant; deze leverancier deed dat het in ieder geval wel.

Ook werd prompt een andere accu gestuurd (zonder dat ik hoefde te betalen).
Helaas moeten de beide accu's weer wel retour.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Voeding voor laptop besteld. Voeding is imitatie/onbekend merk maar werkt perfect.

Kende winkel nog niet, 1e bestelling. Vanwege prijs en assortiment zal ik in de toekomst vast wel vaker bestellen.

Klantenservice niet nodig gehad dus daarover kan ik niet oordelen.

Verzending

's Avonds besteld, volgende dag netjes door de post thuisbezorgd. Goed en degelijk verpakt, daardoor geen beschadigingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Exact het bestelde product tegen een redelijke prijs (batterij voor Dell laptop). Het product is goed te vinden op een overzichtelijke website.

Verzending

De dag na de bestelling ontvangen in een prima verpakking.

Klantenservice

Goede administratieve afhandeling en vooral een duidelijke gebruiksaanwijzing!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een voeding besteld, netjes op tijd geleverd en werkt goed. Ik geef nog geen 5 sterren, omdat ik de klantenservice nog niet nodig heb gehad. Goede makkelijk en overzichtelijke site.

Verzending

Product was goed verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Heb al vaker wat besteld, als je het niet kunt vinden op de site kun je altijd een mailtje sturen en krijg je binnen 1 dag een reactie.

Verzending

Leveringen waren op tijd en tot op heden altijd prima verpakt.

Klantenservice

Over het algemeen is de klantenservice uitstekend, maar 1 x vond ik het iets minder. std adapter voor specifieke laptop. 2 keer binnen no time ( 1 a 2 dagen ) defect. Kon volgens klantenservice niet. Heb wel bij Almedo alsnog het origineel besteld en die werkt al zo'n 1,5 jaar prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

makkelijk te bestellen, overzichtelijke website, snelle levering binnen een dag, accuraat, duidelijke factuur en mailbevestiging

Verzending

Binnen een dag geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goedkoopste makkelijk te bestellen, kortingscode, kado, snel, accuraat, goede auto email. bevestiging. Mooie duidelijke website.

Verzending

bezorgd gelijk aan afspraak. goede email communicatie, sms. goed afgeleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website, snel contact gehad via de mail in verband met wat vragen over een oplader. Product was niet op voorraad in tegenstelling tot wat er op de website stond. Meteen contact opgenomeen om dit te vermelden. 3 dagen later alsnog de oplader mogen ontvangen. Prima!

Verzending

De oplader was goed en degelijk verpakt in een kartonnen doos. In de kartonnen doos was de oplader nog extra verpakt in beschermfolie.

Klantenservice

Product was niet op voorraad in tegenstelling tot wat er op de website stond. Almedo heeft zelf direct contact opgenomen om dit te vermelden. 6 dagen later heb ik alsnog de oplader mogen ontvangen in plaats van de volgende dag. Ik vond dit niet erg omdat Almedo dit vanuit eigen initiatief aan heeft gegeven en ik er niet zelf achteraan hoefde te bellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht en vond snel een vervangaccu voor mijn 8-jaar oude dell vostro 1000. Betaling ging probleemloos.

Verzending

Had om 21u30 besteld en pakketje werd de volgende dag thuis in België geleverd rond de middag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik was op zoek naar een voeding voor mijn laptop. Almedo was inclusief verzending de goedkoopste. Ze bieden standaard 3 jaar garantie aan, erg fijn! Website is overzichtelijk en duidelijk.

Heb om 20.00u besteld, kreeg meteen een betaalbevestiging en factuur en om 21.30u een verzendbevestiging met t&t code.

Verzending

Ze adverteren met 'voor 22.00u besteld volgende dag in huis'. Ik had het product de volgende dag om 12.00u al binnen. Top dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eergisteren heb ik een Macbook accu besteld bij Almedo. Buiten Ebay hadden zij de laagste prijs. Volgende dag netjes thuis gekregen. Ook hun klantenservice is top met een werkzame telefonische klantenservice. Dat kun je van een concurrent uit Groningen niet zeggen.
Wat betreft kwaliteit kan ik niks zeggen. Mocht ik daar mee overweten, dan zou ik graag de beoordeling aanpassen.

Klantenservice

Ik adviseer iedereen vooraf het aankopen van een product, even te bellen met de klantenservice of het product wel op voorraad is. Die van mij was gelukkig op voorraad en was de levering perfect op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Hadden de laagste prijs voor de adapter, gratis én snelle verzending en de best mogelijke service. Kreeg per mail binnen een uur antwoord op mijn vraag. Top!

Verzending

Zeer snelle levering.

Scorekaart voor Almedo

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie