Gebruikers over webshop Star Computers
Review toevoegenIk heb daar een computer gekocht Intel i5
En een medewerker (Kevin) heeft mij geholpen met het samenstellen voor een computer wat voor mij een prima systeem is geworden.
Alleen qua kwaliteit van mijn computerkast is minimaal.
Als ik de pc een beetje vast pakt om hem bijvoorbeeld op te tillen dan duw je al de zijkant naar binnen.
En de eigenaar is een erge agressieve man.
Ook de winkel ziet er rommelig en klein uit.!
Zij zitten samen met een kapsalon in 1 klein pandje.
Als je beetje een professionele zaak wilt zijn dan lijkt me beter een eigen pand te hebben.
Ik heb besloten mijn volgende aankoop zolang de huidige eigenaar daar in zit niet meer bij hun te kopen!
Naar Kevin Heb ik niks om aan te merken!
Kevin heeft mij goed geholpen dus voor hem: Uitstekend!
Maar de eigenaar NIET!!! voor hem: Waardeloos
ik heb bij deze webshop een pc op maat besteld
ik heb bij hem een pc uitgekozen en wou hier een andere moedrebord en andere voeding in hebben en vga kaart
deze had hij niet die ik wou maar hij boot gelijk aan om de vga kaart die ik wou er voor me in te zetten bij ophallen van pc zo gezecht zo gedaan perfecte servers van hem
wat ook mooi is dat hij gewoon een 036 nummer heeft en je word vriendelijk te woord gestaan en als je hem emailt krijg je snel beantwoord
gewoon perfecte servers
van de week even ge emailt voor een monitor en hij antwoorden binnen een half uurtje hij wist nog wie ik was en welke pc ik gekocht had bij hem echt super en is gelijk gaan zoeken voor me gewoon super en had na een uurtje of 2 al antwoord van heb top gewoon
De website is helder en zeer eenvoudig om te vinden wat je wilt en dat ook te bestellen. De bevestiging gebeurt per mail. Ik heb er reeds een aantal keren wat besteld, waaronder 2 systemen, en vond de prijzen steeds zeer goed. Bij vragen vooraf krijg je zeer snel antwoord op een altijd even correcte wijze. De betaling gaat eenvoudig met Ideal. De kwaliteit van de producten is goed tot zeer goed. Mijn eerste systeem draait nu al weer de nodige jaartjes zonder een probleem. Aftersales...oops...dat komt later. Dan rest nog om te vertellen dat ook losse componenten tegen goede prijzen verkocht worden en snel geleverd.
VerzendingTja....dinsdags laat besteld en voordat ik op mijn gemak kon gaan afwachten wanneer hij geleverd zou worden stond hij (het systeem) donderdags al binnen, met alles erop en eraan zoals besproken was. Mijn eerste systeem heb ik destijds afgehaald en dat ging ook vlekkeloos. Ik weet niet of ze Track and Trace hebben, maar ik heb zelf de ervaring dat ik met track and trace alleen kan zien dat iets gisteren geleverd is. Het loopt m.i. altijd achter de feiten aan.
KlantenserviceBij het eerste systeem ging alles in een keer perfect. Het laatste systeem hield er helaas binnen een dag mee op. Maar de afhandeling van dat probleem ging goed. Ze gingen door tot ik tevreden naar huis kon met een werkend systeem. Ik ben zelf naar hen toegegaan met het defecte systeem. Dat was mijn wens omdat ik nog een ander systeem had met een kleinigheidje. Ook dat hebben ze meteen en volledig opgelost. Ze dachten mee en waren zeer geduldig. En geen enkele poging om mij iets te verwijten ten aanzien van het defect. Iets wat ik wel eens anders heb meegemaakt. Een week nadat het probleem was opgelost hebben ze middels mail zelfs nog gecontroleerd of het nog steeds werkte en naar wens was. En dat was zo.
Goede/minder goede ervaring met deze winkel/Shop
Het is een thuis winkel. Simpel schuurtje vol gebouwd met pc enzovoort. Word zeer goed gewerkt en het personeel dat er is is informatief en snel.. Telefoon dat overigens gewoon een 036 nummer is word ook opgenomen en je word vriendelijk te woord gestaan
De eigenaar waar ik de pc ophaalde was zeer informatief en zei ook dat ik als er wat was kon terug komen wat helaas ook nodig was aangezien me videokaart van de pc die ik had gekocht heel snel oververhit raakte..
Mail word snel beantwoord en de prijzen zijn zeer schappelijk.. Alleen hopen dat me videokaart waar ik vanavond voor terug kan komen gemaakt word..
---
Ik heb de pc opgehaald aangezien ik Almere woon
- overzichtelijke website
- juiste info
- netjes status updates via de mail gekregen.
- betaling methode IDEAL en PAYPAL
Ze hebben een eigen distributie kanaal. Woensdag besteld en donderdagavond bezorgt. Ging erg snel.