Leapp

Fantastische winkel. Ik heb al meerdere producten gekocht. De Store in Amsterdam ziet er ook zeer gaaf uit en doet niet onder aan de andere Apple winkels. Zeer vriendelijk personeel die alle tijd voor je nemen! Inmiddels een MacBook en een iMac gekocht voor mijn zoon. Ziet er uit als nieuw en natuurlijk een lage prijs met een jaar garantie! Ik kan Leapp aan iedereen aanbevelen!

1 order online besteld, volgende dag in huis. Gratis verzonden en aangeboden door DHL. Andere product zelf opgehaald in de Store (was wel benieuwd naar de winkel)

Nog niet echt mee te maken gehad. wel langs geweest met softwareprobleem. Dit had ik echter zelf verkeerd gedaan maar desondanks is het voor mij in orde gemaakt. Ik hoefde er ook niet voor te betalen dus top! Mocht er in de toekomst wat zijn dan ga ik er vanuit dat dit netjes opgelost zal worden. De Trustpilot score van Leapp.nl is overigens hoog voor een bedrijf dat refurbished producten verkoopt!

Apple magic mouse besteld bij leapp via bol.com. Alle informatie is ook via bol.com verlopen. Product was matig verpakt, originele verpakking miste, batterijen niet bijgeleverd, krassen op het product. Product was geadverteerd als nieuw, onder de beschrijving van bol.com is dat een product in originele verpakking in nieuwstaat. Door de misleidende opgave van de staat van het product, alsook de slechte aftersales ervaring kan de beoordeling alleen zeer slecht zijn.

Bubbleenvelop. Krassen op de muis zijn mogelijk tijdens verzenden ontstaan, kunnen echter ook eerder aanwezig zijn geweest.

Contact met aftersales opgegeven. Er werd volgehouden dat de korting op de nieuwprijs alle gebreken dekt terwijl het product voor deze prijs als nieuw aangeboden werd. Bol.com geeft aan dat een product met beschrijving "nieuw" in nieuwstaat moet zijn met originele verpakking en alle accessoires terwijl de batterijen misten en er krassen op de muis zitten. Mijns inziens is dit misleiding, echter ik had vanwege de lage aanschafprijs geen zin om hier verder werk van te maken. Ik had nog een tube acrylpoets liggen en nieuwe batterijen zijn ook aangeschaft. Alles bij elkaar had ik net zo goed een nieuw exemplaar bij de apple store kunnen kopen.