Correct Systems

Uit eigen beweging

Voor mijn 'oudere' zwager een mooie Dell Latitude E5570 besteld.
Op de laptop valt niets aan te merken, dus op zich al een goede recentie waard.
Maar het wordt nog beter, zie het kopje 'klantenservice'...

Snel en goed verpakt geleverd. Geen verzendkosten.

Anvankelijk werkt alles probleemloos, maar de E5570 laadt niet meer op en USB poorten werken niet meer nadat er een externe DVD speler (met eigen voeding...) op aangesloten is. Categorie 'Foutje bedankt' veroorzaakt door de eigenaar... System board blijkt hierdoor defect geraakt. Hoewel er logischerwijs geen aanspraak op garantie gemaakt kan worden (heb ik niet eens ter sprake gebracht) wordt binnen drie dagen de E5570, voorzien van nieuw system board en met behoud van alle geinstalleerde software k o s t e n l o o s bij de totaal verraste eigenaar afgeleverd... GROTE KLASSE. Met hierbij nogmaals hartelijke dank aan Sander en collega's!

Uit eigen beweging

Ongelofelijk, super ultrabooks nu al tweedhands beschikbaar!! Ik had er 1 nieuw voor m'n werk en was er ongelofelijk aan gehecht, maar moest 'm inleveren. Koop ik dezelfde voor een superprijs.

Ongekend en verbaast dat laptops die pas geleden nog een vermogen kosten, nu al beschikbaar zijn voor zo'n prijs

Gebeld voor informatie, rustig te woord gestaan.

Een bedrijf waar je telefonisch snel antwoorden krijgt.
Heb 3 keer telefonisch fijn en professioneel contact gehad voor dat ik de bestelling deed (HP 840).
Laptop werd snel geleverd en zag er perfect uit.

Natuurlijk eerst gegoogeld naar de recensie
Omdat ze lid zijn van ICT Waarborg heb ik ewoon via ideal betaald.
Vind dat meer bedrijven lid van ICT Waarborg moeten zijn, alleen al om hun klanten te beschermen als ze failliet gaan.
Dat noem ik pas service!

Bedankt!

In de kerstvakantie naar Enschede gereden, grote keus in HP/LENOVO/DELL laptops. Keus is gevallen op een HP, ziet er prima uit, alles conform de specs, prima accu en een nieuwe (niet originele) voeding. De volgende PC durf ik wel online te bestellen.

Ik heb er een aantal pc's weg en een paar x geweest voor reparaties, en asecoires en herinstallatie van Windows. Niet gratis maar wel meteen geholpen

Tweede hands Pc's geen enkel probleem, goed uitvragen qua software welk is geinstalleerd, ben je thuis monitor aansluiten stekker in stopcontact, en het draaid !!!

Indien je goed en duidelijk de klacht doorgeeft wordt je vriendelijk en goed geholpen.

Was op zoek naar refurbished Dell laptops en Correct Systems had de goede aanbieding met precies de specificaties waar ik naar op zoek was. Werd telefonisch direct door terzake kundig persoon aangesproken. Prima uitleg.

Overtuigd door de shop reviews, het telefonische contact en de ICT waarborg de "gok" genomen en via internet besteld, aangezien Enschede iets te ver rijden was.

De laptops zagen er echt keurig uit, haast als nieuw en waren exact volgens specificatie uitgeleverd (met juiste geheugen, SSD en geactiveerde Windows 10). En ook nog met gloednieuwe Dell adapters.

Direct bevestigingsmailtje en en even later de track en trace ontvangen.

Degelijk verpakt, dag later stond de pakketdienst al voor de deur. Top.

Via een advertentie op marktplaats dit bedrijf gevonden, een bedrijf dat er vooral gericht is op alles met computers. Ik heb hier een nieuwe smartphone gekocht. Makkelijk gegevens ingevuld, betaald met Ideal, dus ook voor het kopen van producten een goed adres

---

Ik had geen klachten dus ik heb geen contact met de klantenservice gehad, één klein puntje voor verbetering: Misschien goed om een mail te versturen als het pakketje verstuurd word.

Donderdagavond laat besteld en maandagochtend keurig bezorgd, bestelling was netjes en goed verpakt

Erg snelle reparatieservice! Werd binnen een dag teruggebeld! Erg blij met de service! Top zaak!

bij veel zaken geweest in de loop der jaren maar wat somigen afschilderen als geen service en niet weten waar ze mee bezig zijn dat is mij niet opgevallen zeer desckundig en zeer vriendelijk geholpen niet zo van je moet kopen maar je mag sprak me zeer aan hier kom ik vaker ....

Op marktplaats adverteren ze met diverse gebruikte systemen/laptops, o.a. een Dell D410 voor 85 euro. Er wordt geadverteerd met "zo goed als nieuw" en "geleverd met 12 maanden garantie en factuur" en "betaling contant of pin".

Bij aankomst in de winkel blijkt de laptop van 85 euro "al weg" te zijn, er is nog wel precies hetzelfde model voor 100 euro (zou minder krasjes bevatten). Dan blijkt ook dat er alleen contant betaald kan worden voor gebruikte systemen, er geen factuur en garantie gegeven wordt. Na enig onderhandelen het systeem toch voor 90 euro meegekregen, helaas zonder factuur.

Thuis kwam ik er achter dat de accu zeer slecht was, de accu duur was nog maar een ruim kwartier en Windows 7 gaf zelfs de melding dat het systeem mogelijk onverwachts kon uitschakelen wegens problemen met de accu. Zeker niet 'zo goed als nieuw' dus. Ik ben hier mee teruggegaan naar de winkel, de verkoper kon echter niets anders zeggen dan dat er geen garantie op de accu zit bij gebruikte systemen en dat ik de accu maar eens moest kalibreren. De volgende dag werd de Windows melding werkelijkheid en viel het systeem plots uit, maar teruggaan naar deze zaak lijkt me vergeefse moeite.

Wat betreft het niet verstrekken van factuur en garantie terwijl dat wel beloofd werd in de advertentie verschuilt de verkoper zich achter eigenaar van de winkel (die niet aanwezig is). Ik heb daarom gevraagd of de eigenaar mij misschien een mailtje wil sturen met uitleg over zijn handelswijze, de verkoper heeft mijn gegevens opgeschreven maar ik heb er uiteraard niets meer van gehoord.

Weten totaal niet waar ze mee bezig zijn. Weten niet hoe ze fatsoenlijk een PC kunnen builden....

Zie ook hun website waar ze systemen op hebben staan met componenten die totaal niet met elkaar gebruikt kunnen worden..

Ook zijn de prijsen absurd hoog, een TP-Link WR1043D router voor 80-90~ Euro afhankelijk van of je er vaker komt...

Deze winkel is echt geen aanrader!

Bieden geen ondersteuning = Garantie tot aan de deur, als je een probleem hebt moet je maar contact met de fabrikant zoeken.

Meerdere malen gevraagd om ondersteuning via hun aangezien zij de verkopende partij zijn maar ze bieden weinig tot haast geen gehoor..