YourSystem

Zeer snelle correcte en vriendelijke service.
De prijs is zeer laag voor wat je krijgt.
Zeker een aanrader!

Binnen de 3 werkdagen had ik mijn nieuw systeem!

Veel uitleg ontvangen in verband met mijn recente aankoop .
Ik ben niet sterk in het technische kant van computers maar de uitleg was zodanig duidelijk dat alles van zelfsprekend leek .
Als enige problemen zich voordoen kan ik eenvoudig contact opnemen met de webshop dmv teamspeak, mail ,het forum of gsm.
Een echte aanrader!

De meeste van de producten die ik nodig had stonden eerst niet in de shop. Ik heb toen op het forum een request geplaatst of zij deze konden krijgen. Dit werd vrijwel onmiddellijk positief beantwoord en even later stonden ze op de site aan scherpe prijs.

super service.

De verzending was netjes verpakt en kwam op tijd binnen.

De shop is vrij overzichtelijk en ik vond al snel wat ik moest hebben. Een Fractal Design Define XL.
Ik had hem eerst op een andere webshop besteld, maar dat draaide dus op niks uit.
Dan maar hier besteld, en met de ruime keuze aan betaalopties was mijn betaling onmiddellijk gebeurd.
Ik kreeg onmiddellijk een bevestigingsmail en de case was besteld.

Nog geen 4 dagen later was hij al aangekomen. Dat was zeer snel, wetende dat hij van een Nederlandse leverancier moest komen. Niks op aan te merken aan de verpakking.

edit: Op mijn vorige review zei ik dat er geen track en trace werd gebruikt, dat is nu WEL het geval. Deze shop luistert dus naar zijn klanten. aanrader.

Zeer overzichtelijke webshop met een gemakkelijke betaalwijze.
Na de bestelling krijg je meteen een e-mail met de order gegevens en het bijhorende factuur.

Bestelling was na 3 dagen geleverd

Zeer klantvriendelijk, altijd bereid om verder te helpen als je met vragen zit.
Dit kan je doen door een e-mail te sturen met de desbetreffende vraag, waar je de dag zelf nog een antwoord op krijgt
In het algemeen zeer goede ervaring met deze nieuwe webshop

De website is heel overzichtelijk, je kan alles heel gemakkelijk er op zoeken. De betaalwijze is zeer gemakkelijk! online banking.
Je krijgt een factuur door gemaild met alle gegevens in. De prijzen zijn goed. Kon heel snel contact op nemen via het forum , had zelfs de dag zelf nog antwoord gekregen

Ik heb gekozen om het bij mijn thuis te laten leveren. Dat was 10€ leveringskosten wat ook normaal is. Mijn case is zelfs vroeger aangekomen als verwacht! Waar ik super blij mee ben.
Alles was zeer goed verpakt.

Als je een probleem hebt helpen ze u meteen op het forum verder. Ik zelf heb wel nog geen problemen gehad met mijn zaken wat ik daar gekocht heb. Maar aan de hand van mijn vragen te zien en het antwoord ben ik er van overtuigd dat ze me goed gaan helpen als er iets moest zijn.

Op het forum had ik eerst wat uitleg aan de shopeigenaar en de moderators gevraagd welke de beste laptop keuze zou zijn op het moment. Hier kwam snel en veel nuttige respons op!

Eens op de website vond ik het item onmiddellijk, jammer dat het niet op voorraad was. Maar geduld is een deugd, en zeker aan deze lage prijs.

Je kan op heel veel manieren betalen op deze webshop ze maken nl. gebruik van multipay. Dit is een terminalsite waar je bijna elke betaalmogelijkheid kunt gebruiken.

Van het moment er iets veranderd aan de status van je order krijg je ook keurig een mailtje in je inbox.

Moest je met vragen zitten kan je altijd op het forum een van de moderators of de shop eigenaar een pm sturen. Zij antwoorden zeer snel terug.

Kortom een zeer aangename ervaring gehad bij deze shop, zeker omdat de drempel tussen klant en verkoper zo laag ligt.

Een minpuntje voor mij persoonlijk is dat er geen gebruik werd gemaakt van een track en trace systeem, maar voor een product dat niet op stock was was dit veel sneller geleverd dan dat ik dacht. Het ging hier om een laptop dus extra verpakking was niet nodig.

recente webshop met alles er op en eraan, wordt goed in contact gehouden en zeer goede service kan er altijd terecht voor info en zal altijd goed bediend worden.

super verzending heel goed ingepakt geen enkele beschadiging aan de apparatuur verzending perfect op tijd wordt opgestuurd of kan zelf omgaan ook heel wat variatie mogelijk.

spreek uit ervaring aftersale super goed en klantvriendelijk, had keyboard besteld maar was qwerty dus hab voor vervangen gevraagd naar azerty, kben super bediend geweest heb azerty in plaats gekregen qwerty teruggegeven en alles was in orde zonder problemen.
bij problemen altijd directe hulp en goede bediening.

Vrij nieuwe webshop, maar deze is wel overzichtelijk, goed functioneel en userfriendly! Bij een bestelling krijg je een email en bij het minste wat er aan je bestelling veranderd (producten binnen, verzonden, etc) krijg je een nieuwe mail. Wat ik ook heel erg handig vind is dat je factuur online wordt opgeslagen. Dus als je deze om de een of andere reden moest kwijt doen, dan heb je hem nog altijd online staan. Indien je om bepaalde redenen contact moet opnemen met de shop kan je altijd terecht op het bijbehorende forum of je kan natuurlijk ook telefonisch contact opnemen en als er door omstandigheden je oproep niet wordt beantwoord, dan zal de eigenaar zou snel mogelijk terugbellen. De prijzen vind ik zeer goed, deze zijn een van de laagste in België voor verscheidene producten zelfs het laagste.

De verzending ging vrij vlotjes, het duurde ook niet langer dan er op de shop stond aangegeven. Het pakket was bovendien ook zeer goed verpakt en er zat een aangename verrassing bij (snoepjes!).

Bij deze order heb ik een product op RMA moeten doen, maar vermits ik bepaalde accesoires van dit product niet meer terugvond zou dat bij de meeste shops voor problemen geven maar hier niet. De shop heeft deze accesoires er zelf bijgestoken zodat ik mijn product wel op RMA kon doen. Betere service kan gewoon niet. De shopeigenaar is een van de vriendelijkste mensen die ik ooit al heb ontmoet.

een shop met uitstekende uitleg en prima help als ze vinden dat iets beter is dan wat je wilt bestellen stellen ze dit altijd voor ook was er in den tijd mijn tct-unit kapot en de shop heeft die gratis vervangen

zeer stipt op tijd als het de dag zelf bij hem toekomt brengt hij ze nog naar de klant

blijft leuke contact had probleem met men computer en de shop heeft mij direct geholpen
heb toen nog wat bijbesteld en heb dit snel bijgekregen zonder problemen de shop heeft ook regelmatig nieuwe aanbiedingen
ben echt zeer tevreden ermee en ga zeker nog bijkopen bij deze shop

yoursystem is een redelijk nieuwe webshop. de shop vind ik overzichtelijk. alles is er ook te vinden of toch bijna. wat er niet te vinden is kan per mail aangevraagd worden. als er een bestelling geplaatst is krijg je direct een email in de bus met nog eens de gevens. de status van de bestelling word ook opgevolgd zoals het hoort. als er vragen zijn krijg je gemakkelijk contact met de admin via de email/privebericht op forum/ chatsessie op forum.

mijn laatste bestelling is nu wel al even geleden maar denk niet dat de service veranderd is. misschien nog verbeterd.

de prijzen zijn niet de laagste die er zijn maar dat compenseert voor de goeie service. er zijn ook soms koopjes te doen.

de verzending is volgens mijn mening goed. alles mooi ingepakt. nog geen beschadigingen gehad door verpakking.

items in retour worden zodien mogelijk vervangen en per taxipost verstuurd. de bestellingen zijn ook altijd op tijd aagekomen bij mij?

keen track&trace maar is ook niet nodig. is een binnenlandse verzending en je krijgt een status update als je pakket verzonden is.

aftersales zijn ook zeer goed naar mijn mening. voor problemen kun je terecht via mail/forum.

retours worden zo snel mogelijk vervangen en m'n verzend kost werd ook terug betaald. dat is pas service!

eenmaal te maken gehad met een nalevering en die was dan nog eens enkele dagen vroeger aangekomen dan voorop gesteld.

yoursystem.be doet al het nodige om klanten een goeie service te gegeven van voorverkoop tot naverkoop