Cameratotaal.com

Hoewel het ontwerp van de site ietwat gedateerd lijkt, zijn producten via een tree-systeem makkelijk te vinden en te bestellen. De voorraadindicatie wordt netjes aangegeven. Bestellen gaat gemakkelijk, maar helaas geen mogelijkheid tot creditcard-betaling behalve via PayPal waarvoor 3,5% transactiekosten worden gerekend. Uiteraard wel gewoon iDeal zonder bijkomende kosten, verzending is eveneens netjes gratis.

Zoals beloofd dezelfde dag nog verzonden (voor 16:00 besteld) en dus de volgende dag ontvangen. De door mij bestelde filter was uitstekend ingepakt: de originele verpakking (waar al bescherming in zit) was voorzien van nog eens een extra laag bubbelplastic, met daaromheen weer een bubbelenvelop met 'Breekbaar!'-sticker. Prima dus.

Bij mijn bestelling ben ik een klein onderdeel vergeten mee te bestellen. Eén mailtje via het contactformulier was voldoende om dit alsnog aan mijn bestelling toe te voegen en beide onderdelen zijn alsnog met dezelfde zending mee gegaan, waarvan ik een bevestiging in mijn mail ontving.

Ik was op zoek naar een aantal (ND) filters voor mijn lenzen en een paar accesoires (step-up converter en bescherming). Cameratotaal.com viel me op door het uitgebreide assortiment op vooral dit punt, en de aangename prijzen.

Het assortiment is vooral in een boom ingedeeld. Voor de meeste artikelen kom je hierdoor redelijk snel uit waar je wilt zijn, maar voor bijvoorbeeld filters zou een andere indeling of een zoek/filter mogelijkheid handiger zijn. Ik moet bijvoorbeeld eerst aangeven wat voor soort filter ik wil, daarna of ik een noname of merk filter wil, en dan pas zie ik welke prijzen bij welke maten horen. Dit terwijl ik toch echt al weet dat m'n lens een 77mm filter nodig heeft...

Netjes in een doosje verpakt, met voldoende bescherming. Gratis geleverd, door GLS, met tracking info. Dinsdag besteld, Woensdag al in huis (van de buren).

Helaas was het ND8 filter van de filterset niet 100% rond, en was daarom moeilijk vast te schroeven (en: niet prettig in combinatie met dure lens). Dit is prima opgelost door een nieuw filter (van een ietsje duurder type ook) na te sturen. Enige minpuntje is dat dit naleveren wat langer duurde dan de originele levering, maar hoe dan ook wel een prima support, gegeven dat het om merkloze filters ging.

prima winkel, weinig van bekend en weinig reviews te vinden maar alles wordt snel en netjes afgehandeld.

erg snelle verzending, was een dag na het overmaken binnen

verkeerde product besteld,heel gemakkelijk kunnen omruilen en binnen een dag of 3 had ik het juiste product binnen.
ging in mijn geval om step up ringen voor mijn dslr.

Voor een Sinterklaas cadeautje een accu voor een canon 600d besteld. Direct de volgende dag al (met normale post) binnen.

Netjes in een bubbel envelop verpakt.. en ik was blij verrast dat het nog apart in Sinterklaas papier is ingepakt ook

Duidelijke website, redelijk breed assortiment en goede prijzen! Veel op voorraad en duidelijke omschrijvingen.

Het uitpakken van de, op tijd, geleverde goederen was een avondvullend programma op zich. Zeer stevig verpakt en goed gevuld met de welbekende chips.

Ik had bij de bestelling de opmerking geplaatst dat ik ze (diverse filters) wel op tijd nodig had voor mijn vertrek i.v.m. vakantie. Op tijd geleverd EN een handgeschreven briefje erbij waar Cameratotaal.com me een goede vakantie toe wenst, deze persoonlijke benadering wordt zeker gewaardeerd!

Groeiend assortiment, overzichtelijke site en snelle communicatie, en behulpzaamheid ook. Een van de goedkoopste die ik zelf ben tegen gekomen en waar ik dus al mijn camera spullen ga halen ook.

Kunt op alle mogelijke gangbare manieren betalen, paypal, ideal, bank natuurlijk ewn rembours. Kan gewoon niet tegenvallen

---

Volgende dag in huis mits tijdig besteld

---

Gewoon zelfde communicatie als voor de aankoop, uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ik heb altijd precies datgene ontvangen wat ik besteld had, mits het voorradig was dan natuurlijk. Als het dat nie was dan wachtte ik er op, ik wil namelijk gewoon kwaliteit,

Beperkt aanbod maar overzichtelijke webshop. Voornamelijk goedkopere camera accessoires , maar dat is geen slechte zaak.

Het zou leuk zijn als het aanbod wat groter zou zijn, ik weet zo nog wel meer goedkopere camera accessoires te bedenken die het een hele leuke shop zouden kunnen maken.

Met kleinere (eenmans) webshops kan het soms wat langer duren dan grote webshops met een aantal personeelsleden. Maar de levertijd is acceptabel.

Het gaat hier voornamelijk om goedkopere accessoires en via eBay zal het toch vaak flink wat langer duren.

Mijn product bleek defect te zijn, na contact kon ik het product terug sturen met DHLforYou wat vooraf betaalt was door Cameratotaal. Ik moest wel twee weken wachten op een vervangend product omdat deze door Cameratotaal opnieuw bestelt moest worden.

Ik heb dus geen extra kosten gehad aan de vervanging.