Adapter Digitaal

Goede prijs en kwaliteit verhouding, en veel parate kennis! Door de vele mogelijkheden om extra informatie te verkrijgen via web chat en telefoon; was het snel duidelijkheid verschaft dat ik de juiste adapter had gekozen.

De snelle afhandeling was zeer goed, en betrouwbaar!

Heldere website, makkelijk te vinden wat ik zocht, nette prijs en snelle levertijd. Kortom, zeer tevreden.

Product prima verpakt, en op tijd verstuurd. Mail met track&trace code erbij.
Wat 't nog net iets makkelijker zou maken was dat de hyperlink ook de T&T-code zou bevatten i.p.v. dat je die nog apart op de website moet invoeren.

De website is overzichtelijk en heeft een duidelijke productzoeker. De prijzen zijn concurrerend en de afspraken worden goed nagekomen. Na de bestelling ontving ik direct een bestel bevestiging en even later een factuur en verzend bevestiging.

De bestelling, is zoals aangegeven op de website, dezelfde dag verzonden en werd de volgende dag al bezorgd. Bij de bestel bevestiging werd een track & tracé code geleverd.

De website is overzichtelijk, maar wel volgens het standaard webwinkel-template. Je kunt gemakkelijk je weg vinden op de site, ook de zoekfunctie op bedrijf, type en serie van je laptop. Je krijgt voldoende statuspdates, de prijzen zijn erg scherp, ook al was mijn product slecht leverbaar over het algemeen.

De verzending is opzich redelijk slecht. Je krijgt een verzendbevestiging en dan hoor je niets meer. Geen Track&Trace code, wat je met zo'n soort bestelling wel verwacht. Uiteindelijk komt het product dan binnen, maak je de zeer kleine doos open, en ontdek je dat jouw toetsenbord er GEBOGEN uitkomt. Het toetsenbord was gebogen, anders bleek hij niet te passen. De verzending was al verdacht goedkoop. Gelukkig deerde dat voor dit toetsenbord niet, maar alsnog zeer slecht. Ook is er één laag bubbeltjesplastic en een antistatisch zakje omheen, maar dat was het dan ook wel qua opvulling. Het schudt allemaal zeer gemakkelijk in de doos.