EFORYOU

De bestelde camera connection kit was snel ontvangen. En dat voor een alleszins acceptabele prijs. Ik ben tevreden

De kit doet precies waar ie voor bedoeld is

Prima service,snelle levering en keurig verpakt. Heb mijn iPad goed kunnen repareren met de aangekochte digitizer.

Overzichtelijke website, levering zoals toegezegd, scherpe prijs, goede service. Product Lightning Camera Connection kit 5 in 1 voor iPad werkt uitstekend.

Snelle levering, zoals toegezegd.

Snelle levering. Prima prijsje voor 2 stylepennen. Pennen werken goed en voldoen aan beschrijving. Goede communicatie.

Snelke levering. Goed verpakt.

Zwarte Lightning kabel van 1,2m besteld voor in de auto. Waren op deze site voordelig en snel leverbaar.

Verpakking was wat karig (gewone papieren envelop). Waarschijnlijk om de kosten laag te houden waar je als klant natuurlijk ook voordeel van hebt, maar toch is een bubbelenvelop misschien een veiligere keuze.

De eerste kabel die ik binnen kreeg, werkte half. Dat wil zeggen maar aan één kant. Als ik de kabel een halve slag draaide en terug stak in de lightning aansluiting, werkte deze niet.

Ik wilde eigenlijk mijn geld terug, omdat ik niet heel veel vertrouwen meer had in de "niet originele" kabels. De klantservice verzekerde me er van dat dit een uitzonderlijk geval was en ze zouden me direct een nieuwe opsturen en de oude hoefde niet retour. De nieuwe kabel was snel binnen en werkt wél naar behoren.

Eforyou
Ik heb bij dit bedrijf op spullen besteld van rond de 50 euro.
Dat was op 31 maart het is nu 1 mei heb mijn spullen nog steeds niet. Op de site staat dat dals je voor 4en besteld je het de volgende dag in huis heb, maar blijkbaar niet. heb meerdere malen gemaild van waar is het enzovoort eb steeds kreeg ik te horen ja ligt bij post nl ligt niet aan ons.
Nu wilt meneer mij niet meer spreken en heeft mijn email geblokkeerd, omdat ik om mijn geld heb terug gevraagd met boze dingen erbij van dat ik mij belazerd voel.
Ik zou er niet bestellen.

Eforyou
Ik heb bij dit bedrijf op spullen besteld van rond de 50 euro.
Dat was op 31 maart het is nu 1 mei heb mijn spullen nog steeds niet. Op de site staat dat dals je voor 4en besteld je het de volgende dag in huis heb, maar blijkbaar niet. heb meerdere malen gemaild van waar is het enzovoort eb steeds kreeg ik te horen ja ligt bij post nl ligt niet aan ons.
Nu wilt meneer mij niet meer spreken en heeft mijn email geblokkeerd, omdat ik om mijn geld heb terug gevraagd met boze dingen erbij van dat ik mij belazerd voel.
Ik zou er niet bestellen.

Eforyou
Ik heb bij dit bedrijf op spullen besteld van rond de 50 euro.
Dat was op 31 maart het is nu 1 mei heb mijn spullen nog steeds niet. Op de site staat dat dals je voor 4en besteld je het de volgende dag in huis heb, maar blijkbaar niet. heb meerdere malen gemaild van waar is het enzovoort eb steeds kreeg ik te horen ja ligt bij post nl ligt niet aan ons.
Nu wilt meneer mij niet meer spreken en heeft mijn email geblokkeerd, omdat ik om mijn geld heb terug gevraagd met boze dingen erbij van dat ik mij belazerd voel.
Ik zou er niet bestellen.

Duidelijke site, gemakkelijk zoeken en duidelijke info. Ook goed beschreven voor welke toestellen de producten te gebruiken zijn.
Wilde eigeblijk alleen twee snoertjes bestellen (die er in eerste instantie niet eens bij zaten) maar werd uiteindelijk toch iets meer ook door de nette prijzen

Netjes in en bubbel envelop, en een sms bij elke status verandering.

Bestelling was niet compleet, twee maal een mail verstuud en geenantwood, later via de site gereageerd en werd snel opgelost.
Alleen had ik gevraagd of dat ik 1 snoer kon veranderen in een langere, en daar hebben ze overheen gelezen, op zich slim, nu moet ik er nóg een bestellen ;-). Maar wat ik besteld heb is binnen of onerweg

Ik had 3 iPhone kabeltjes nodig en deze site trok mij aan omdat ze erg goedkoop waren, en ook nog eens direct leverbaar waren!

Omdat het niet met een pakketje werd verzonden maar met een envelop duurde dit wat langer. Maar alsnog: keurig verpakt!

De producten werken niet zoals in de website bijschrijving. Ze zeggen dat voor iOS 7 goed was

Super snel alles voorloop prima

Zag er goed uit, duidelijk. Goedkoopste die ik kon vinden. Verder niets aan te merken

Levering in 2 dagen (ik bestelde maandag avond om 20:15, dinsdag in huis), helaas was 1 van de vier screenprotectors kapot bij levering, ik stuurde een mailtje en binnen twee dagen lag er een nieuwe, geen extra kosten, helemaal top.

Bestellen gaat makkelijk en snel. Dit blijkt ook wel uit de positieve klantbeoordelingen op hun website. Totdat je bestelling afwijkt.
Dan begint de ellende. Ruilen of geld retour is een drama. Ik koop veel online maar zo'n slechte klantcommunicatie heb ik nog nooit meegemaakt. Zij halen hun spullen waarschijnlijk bij Eforchina.com en verkopen dit dan met marge door. Dan kun je dus beter zelf bestellen bij Eforchina.com

Verzending gaat redelijk en product is netjes verpakt. Let wel, ze houden je lekker aan het lijntje als een product niet op voorraad is terwijl deze volgens de website wel voorradig zou moeten zijn. Pas op dus! Want ze zeggen telkens "volgende week" etc. etc. als ze überhaupt al op e-mail reageren.

Lees de klantbeoordelingen maar eens op hun site. Die zijn over het algemeen goed maar betreft dan klanten die wat besteld + snel ontvangen hebben. Dus geen aanspraak op service hebben gemaakt. De negatieve beoordelingen betreft juist het service deel.
Deze winkel is niet telefonisch te bereiken en reageert erg traag of soms helemaal niet op e-mails. Ik gebruikte op een bepaald moment maar een bestelformulier om in contact te komen.

Uiteindelijk heb ik mijn bestelling geannuleerd omdat ze het door mij bestelde product steeds niet konden leveren. Vervolgens heeft het wel ruim 33 dagen geduurd voordat ik mijn geld terugkreeg. Daarbij heb ik wel regelmatig e-mails moeten sturen om ze zover te krijgen.

Kortom, sales oké en aftersales onvoldoende.

Website is duidelijk geen poespas. Had snel een SD class 10 kaartje nodig voor een mediaspeler in de woonkamer. Deze was hier op voorraad.

Was niet bekend met het merk Platinum maar een SD kaart is een SD kaart toch?

Netjes verzonden en snel in huis.

Na 2 maanden begon de kaart op de naad los te laten. Na nog een paar keer de kaart uit de media speler gehaald te hebben begon de rand ook af te breken.

Contact opgenomen met EFORYOU en werd meteen al duidelijk gemaakt dat fysieke beschadigingen niet onder de garantie vallen. Daarna werd ik doorverwezen naar de fabrikant. Toen ik dat niet accepteerde kon ik het eindelijk terugsturen.

Nog steeds bleef men volhouden dat garantie niet van toepassing was i.v.m. fysieke beschadiging. 20 mails later zijn we nog steeds niets verder.

"Het plastic is gebroken, dat gebeurd niet uitzichzelf, dat heeft niets met een ondeugdelijk product te maken.

Met vriendelijke groet,"

Blijkbaar wil men geen garantie geven en is een paar euro meer waard dan een goede service en een tevreden klant met een deugelijk product.

Jammer.

Ik had een USB-naar-30pins-iPod/Pad/Phone kabeltje nodig voor een Bluetooth toetsenbordje wat zo iPad-compatible bleek dat het alleen met zo'n kabeltje opgeladen kon worden. Zelf heb ik geen iPod/Pad/Phone, en bij het via Marktplaats aangeschafte toetsenbordje werd geen kabeltje meegeleverd.
Aan alle losse kabeltjes wordt schandalig veel verdiend, en als je een origineel Apple-kabeltje zou kopen, dan word je helemaal afgezet.
Deze webshop dook met EUR 2,99 ver onder de aanbiedingen van andere webshops, die niet onder de EUR 8,99 aanboden.
Omdat ik het kabeltje slechts nodig heb om incidenteel het toetsenbord op te laden, durfde ik de gok voor EUR 2,99 wel aan, hoewel eforyou.nl nog geen enkele review had hier op tweakers.net. Om de kans op een goede afloop te vergroten gaf ik bij de bestellingsopmerkingen al aan dat ik de eerste tweakers.net-review zou schrijven, bij deze dus... :-)
Er staat op de website van eforyou,nl trouwens wel een feedback-systeem van de "Feedback Company". Ik heb me daar niet echt in verdiept, maar het maakte op mij niet een 100% onafhankelijke indruk, waardoor ik er verder geen waarde aan hechtte, alhoewel het dus best een bonafide systeem zou kunnen zijn.
Eforyou.nl levert uitsluitend accessoires voor mobiele Apple-apparaten als iPod, iPad en iPhone. De webshop is ingedeeld op type Apple-apparaat. Hoewel ik snap dat zodoende wordt voorkomen dat mensen dingen bestellen die niet met hun apparaat compatible zijn, is het niet erg makkelijk zoeken. Je kunt daarnaast de shop doorzoeken op merken van accessoires, en er is natuurlijk een zoek-functie.
Bestellen gaat eenvoudig, en duidelijk. Ik betaalde met PayPal, dat lukte wel, maar de manier waarop de transactie voltood werd, verdiende geen schoonheidsprijs, een achteloze bezoeker zou kunnen concluderen dat de betaling mislukt was.
Ik plaatste de bestelling op dinsdagavond, om circa 23 uur, en kreeg direct keurig een bevestigingsmail. De volgende middag ontving ik binnen 2,5 uur drie mailtjes met statuswijzigingen, achtereenvolgens werd de bestelling "betaald en in behandeling", "wordt verpakt", en "verzonden". Precies zoals het hoort, want het wekt vertrouwen, maar omdat de berichtjes zo kort op elkaar volgden, leek het wat overdreven.
Algemene indruk: Prima! :-)

Verzendkosten waren in dit geval EUR 1,95. Op donderdag zat er een bubbeltjesplastic envelopje met keurig adreslabel in de brievenbus. Daarin zat alleen het kabeltje, geen papieren paklijst of factuur, wat in dit geval ook enigszins overdreven zou zijn geweest.

Het kabeltje werkt, en mocht het een beperkte levensduur hebben, dan ga ik daar niet over reclameren, gezien de uiterst lage aanschafprijs. Aftersales ga ik dus niet nodig hebben, voor deze aanschaf, en daarom ook geen beoordeling hiervan in deze review.