Gebruikers over webshop Broditcenter
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte service als t er daar op aan komt
Nog geen jaar oud lig aan hoe je dan gebruikt
Wat een onzin
Inderdaad als t om service gaat zijn ze nie thuis nog geen jaar oud en werkt al niet
Ligt aan hoe je gebruikt heb
Wat en onzin
Mvg Francois
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de afgelopen 25 jaar veel geld uitgegeven aan houders voor mijn mobiele telefoon en tablet. En keer op keer blijkt achteraf dat je weer een kat in de zak hebt gekocht. Uiteindelijk kwam ik uit bij Brodit, en ja het is best wel serieus geld wat de houders kosten. Maar goed het is voor mij de beste investering geweest sinds jaren! Echt een aanrader voor degene die op zoek is naar kwaliteit.
Uit eigen beweging
AlgemeenRetour sturen en dan zeer moeilijk doen, wat een gezeik krijg je dan, let op als je hier iets besteld.
VerzendingZeer slechte ervaring als je iets retour stuurt, pas op
KlantenserviceMeerdere keren het product besteld ivm divers auto's, maar nu iets retour willen doen wat in overleg allemaal kan. maar daarna met een onbekend nummer mij bellen ? en dan moeilijk gaan doen als het product terug is gestuurd.
Graag reageren wij op de review van Dhr Brehm.
Wat Dhr Brehm, namelijk er niet bij vermeld is dat hij de Proclip "beschadigd", "gebruikt" retour had gezonden. Er was in de Proclip geschroefd en dan nemen wij inderdaad een ProClip niet retour in. Dat is ook niet iets wat wij anders claimen.
Bij ons zijn de mensen gegarandeerd van nieuwe producten. Wij zijn immers geen marktplaats.
Ondanks dat meneer in eerste instantie aangaf dat wij het ergens in een donker gat moesten gaan stoppen, hebben wij het toch eerst even bewaard. Aantal dagen later kwam dan toch het verzoek van Dhr. Brehm om het anders naar hem op te sturen. Dat hebben wij dan ook kosteloos gedaan.
Gr. Team Broditcenter.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke site ,eenvoudig te bestellen en snel geleverd.Meerdere aankopen gedaan , altijd goed geholpen. Ik beveel deze winkel zeker aan.
VerzendingNetjes en snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenBrodit pro-clip en brodit houder besteld ivm nieuwe auto.
1 artikel was niet op voorraad tijdens de bestelling direct melding dat de levering +/- 14 dagen kon duren.
Beide artikelen binnen 14 dagen bezorgd .
Netjes en stevig verpakt .
In de doos tevens een handig installatie-apparaatje en een Nederlandse handleiding voorzien van screenshots.
Geen ervaring met de klanten/klachtenservice maar moet een waarde invullen.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl jaren bestel ik hier proclips en houders. Heb veel verschillende auto's gereden (poolautos voornamelijk) en bestelde eigenlijk altijd bij Broditcenter. Prima ervaringen mee, bestelde artikelen zijn meestal na 2/3 dagen in huis.
VerzendingVerzending gebeurt in kartonnen doos met plastic lucht kussentjes. Niks op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijke review: Plug and Play... geen gerommel en gepruts. Bestellen, een dagje wachten, wat mikken, klikken en klaar is kees. Ideaal !!!
Uit eigen beweging
AlgemeenAl jaren bestel ik voor onze auto's de clips en houders voor telefoons en ben nog altijd uitermate tevreden over de produkten. Ook bij het uitkomen van nieuwe modellen auto's en telefoons weet Brodit al vrij snel passende clips en houders aan te bieden.
VerzendingBestellingen zijn meestal met 2 à 3 dagen in huis. Prima verzorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen goed service team.
Ik ken hun producten van vroeger. De houder die wel bleef zitten en een houder die op maat gemaakt is voor de betreffende telefoon. Geen gepruts met die losse systemen. Hun clip systeem voor verschillende auto's is een dikke aanrader.
Na lang mailen kwam de correcte houder eruit met hulp van het team helemaal top.
Tip: Mooiere site?
prima.
KlantenserviceErg goede hulp met snelle respons
Uit eigen beweging
AlgemeenNadat ik de proclip en houder had besteld werd ik zelfs gebeld om zeker te stellen dat ik de juiste versie had besteld
Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig, zonder beschadigingen aan de wagen te plaatsen. Eens geplaatst kon de universele houder (ook via Broditcenter) voor de GSM geplaatst worden, waardoor de GSM altijd op zijn juiste plaats en vast in de wagen zit.
VerzendingZeer snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn vrouw heeft de nieuwe Ford Fiesta 2017 gekocht, dus een gloednieuw model. Helaas was in eerste instantie daarvoor nog geen Broditclip voor beschikbaar.
Broditcenter stuurde ons enige weken later, conform afspraak, keurig een email met de mededeling dat de clip op de markt was verschenen.
Gelijk besteld en zoals altijd de volgende dag keurig verpakt in huis.
Keurig de volgende dag en netjes verpakt ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet zoeken naar de juiste beugel voor de telefoon en de auto waren erg makkelijk.
VerzendingProduct wordt netjes verpakt en komt goed verzorgd over.
KlantenserviceEerst een verkeerde beugel besteld, maar deze wordt zonder problemen retour ontvangen en alles worst goed geregeld.
Alle info zeer duidelijk terug te vinden op de website, alsook een zeer ruim aanbod gecombineerd met een scherpe prijs. Pakje was een dagje later op bestemming dus wat mij betreft een goede service
Hoeveel kan er mis gaan met een betaling. Maar omdat ik minimaal 15 woorden moet invullen downie dit dan maar.
VerzendingArtikel was niet op voorraad. Werd niet over gecommuniceerd, moest er zelf achter komen omdat de artikelen niet binnenkwamen.
KlantenserviceProduct brak bij het plaatsen af. Naar mijn mening was het een fabricagefout. Zonder het product te zijn gaf de winkel aan dat dat niet mogelijk was en dat ik het kapotgemaakt had. Ik kon een nieuwe bestellen tegen de nieuwprijs zonder korting of zonder compensatie.
Telefonisch krijg je alle informatie die je nodig hebt. Bovendien hebben ze ook alles in huis wat nodig is voor de montage van een smartphone in je auto. Ze begrijpen direct wat je bedoeld.
VerzendingVolgende dag in huis. Bij retour zending ook snel terug betaald
KlantenserviceZie toelichting hierboven
Bij Broditcenter is het makkelijk om je producten uit te zoeken en te te bestellen.
Ook gedegen advies gekregen toen ik alsnog een probleem had om producten te bestellen en te installeren. Ik heb goede ervaring met de after sales.
De producten die ik besteld heb voldoen allemaal aan de verwachting.
KlantenserviceIk had een vraag over de uitvoering van een telefoonhouder, en een vraag over het vervangen van een snoer.
Beide vragen zijn uitvoering beantwoord en ook direct verwezen naar de artikelen die ik vervangen wilde hebben
Website is duidelijk, juiste artikel makkelijk te vinden. Afhandeling betaling is duidelijk en verloopt soepel.
VerzendingAfgeleverd volgens afspraak. Snelle levering
Bestellen was makkelijk na het duidelijke en snelle contact met de klantenservice!
Snelle levering en makkelijke installatie!
Levering was snel.
KlantenserviceKlantenservice was correct en duidelijk
Ik was op zoek naar een carkit en vond de Brodit-kit bij een andere leverancier. Echter bij de fabrikant (Brodit zelf dus) was de kit goedkoper en net zo vlot leverbaar.
De kit paste perfect in de auto voor welke ik ze besteld had, volgens de logische handleiding en zonder schade aan 't dashboard. Dikke prima!
De carkit was op voorraad, dus werd de volgende dag keurig bezorgd. Andermaal dikke prima!