PCstraat Eindhoven

Ik ben schandalig bij deze winkel behandeld. Ik heb er een externe HDD gekocht omdat dit de goedkoopste winkel was. De bestelling was incompleet, er zat geen bedrading bij, dus moest het terug. Ik heb het aangetekend teruggestuurd en de eerste opmerking was dat dat voor mijn rekening zou zijn omdat aangetekend niet nodig was... Maar dat was nog maar het begin.

Ik zou het geld teruggestort krijgen maar na weken verscheen er geen bedrag. Op mails geen reactie, dus gebeld. Er werd niet teruggebeld na dat beloofd te hebben, dus nagebeld. Er was een 'administratief probleem met de overboeking', dus ze gingen het nogmaals overmaken.

Na enkele weken herhaalt dit proces zich. Er verschijnt geen geld op mijn rekening en er wordt niet gereageerd op mijn mails en als ik bel, zou ik worden teruggebeld maar gebeurt dat niet. Dit is nu al EEN HALF JAAR bezig en het einde is niet in zicht. Ik ga over naar de politie als het nog langer duurt, want in feite heeft deze 'winkel' gewoon zo'n € 100 van mij gestolen.

PC Straat Eindhoven is een combinatie van slechte levering en schandalige klantenbehandeling. Ik heb al jarenlang zeer veel producten via internet besteld en ben nog nooit zo extreem slecht behandeld.

Incomplete bestelling, product (externe HDD) was er opeens niet meer en ik zou mijn geld terugkrijgen. Ik heb het product aangetekend teruggestuurd en heb nooit mijn geld gekregen. Ik heb zo'n 10 keer gebeld en 20 keer gemaild met deze mensen en nooit mijn geld gekregen. Er waren telkens 'administratieve fouten' en ik kon zelfs niet met een leidinggevende spreken. "Dat doen we niet zomaar", nadat ik na een half jaar nog geen geld terug had gekregen. Het lef!

Ik heb na een half jaar mijn geld nog niet terug terwijl ze dit toegezegd hebben. Ze bellen ook niet terug aan het einde van de dag als ze zeggen van wel en mailen niet als ze dat toezeggen. Kortom: extreem onprofessioneel, extreem slechte verzending, slechte administratie en geen enkele klantvriendelijkheid.

Overigens zijn ze telefonisch nog gewoon bereikbaar, ook al is hun website dat niet.

Ze behandelen mensen schandalig: na een foute bestelling na een half jaar het geld niet terug, contact vermijden, niet reageren op belletjes en mails.

Ik heb al vele jaren en tientallen malen via internet besteld en nog nooit zo slecht behandeld. Ik raad dan ook iedereen af om met deze 'winkel' zaken te doen. Misschien heb je het geluk dat een bestelling wel compleet is of dat er wel wordt gereageerd als er iets misgaat, maar dat grote risico zou ik zeker niet nemen.

Nette shop, veel communicatie over de verwerking van de order.
Levertijd is dik in orde, prijs was ook heel scherp kortom tevreden.

Netjes verpakt.

Wij hebben een asus tf300t besteld bij deze zaak omdat zij een van de weinige waren die hem snel konden leveren (volgens de site..). Geld overgemaakt maar kregen maar geen bevestiging/order.. wel hadden we de bevestiging van ogone dat ons geld was overgemaakt..

We vertrouwde de zaak niet en hebben toen maar even een belletje gepleegd. Ons gevoel klopte, ze hadden de order nog niet kunnen verwerken omdat ze heel de asus tf300t niet hadden!! Ze boden ons aan om de order (die er nog helemaal niet was, aangezien we nooit een orderbevestiging ontvangen hebben) te annuleren. Maar oké we hebben hem geannuleerd. Nu komt de grap... omdat de PCstraat niet kan leveren en foute informatie op de site heeft staan zijn wij ons geld voor een week kwijt! hahaha

reactie van de PCstraat:
"we hebben de opdracht aan de administratie gegeven om uw geld terug te storten, dit gaat wel een aantal dagen duren. onze excuses"

Wat een belachelijke winkel, Ze leveren niks sturen zelf geen orderbevestiging en houden je geld vast!

Ik zal hier nooit meer bestellen en mijn advies voor de lezer is om dit ook niet te doen.

Een goede overzichtelijke website. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de gang van zaken. De betaalmogelijkheden zijn ook in orde.

Keurig verpakt en netjes op tijd.
De pakketten worden echter steevast bij de buren afgeleverd terwijl er duidelijk op staat alleen huisadres en niet bij de buren afleveren. Beetje raar, maar dit is een fout van PostNL.

15-05-2012 Een doosje Corsair Vengeance 2x4gb opgestuurd, omdat deze modules fouten gaven. Blauwe schermen in Windows en daarna even getest met Memtest.
Goed en duidelijk contact en vooral hele snelle verwerking. Na een week had ik alweer een volledig nieuw setje in huis, dit allemaal kosteloos.
Top service.

volgens afspraak binnen levertijd 1-3 dagen geleverd. Ook hierover goede informatie van het bedrijf ontvangen. De prijs van de laptop was in verhoudingen tot anderen heel goed. Heel tevreden over deze bestelling.

heel verzorgde aflevering; op tijd en product was keurig verpakt

Goed verzorgde site, waarbij de voorraad naar later bleek niet de eigen voorraad aangeeft, maar de voorraad van hun leverancier.
De bestelling werd netjes per mail bevestigd en er werd een status update verzonden. De leverancier is goed bereikbaar via mail en telefoon. Geven zelf aan dat het kan voorkomen dat ze voorrang geven aan verwerking orders ipv opnemen telfoon.

De zending was netjes verpakt en de door was aangevuld om beschadigingen te voorkomen.

Er bleek een foutieve levering te zijn gedaan. Ipv 3 verpakkingen waren er 3 losse onderdelen geleverd. Hierop RMA melding gedaan waarvan een bevestiging per mail werd verstuurd. Na een paar dagen wachten nog steeds geen reactie dus dan maar de telefoon. Zw waren er mee bezig maar ze hadden een probleem met hun leverancier, ze zouden terukoppelen. Weer een paar dagen later maar weer gebeld. Probleem was dat hun leverancier aangaf de verpakkingen te hebben geleverd ipv de losse onderdelen. Dat wilde men eerst oplossen. Nu inmiddels 2 maanden verder en de medeling dat er een fout zat in het administratiesysteem voor de terugbetalingen uiteindelijk maar een klacht ingediend bij de consumentenautoriteit. Nu maar weer afwachten. Als ik meer weet vul ik aan

Ik had voor een mooi prijsje een 64GB USB stick besteld en een HDMI kabel op 6 feb. Levertijd zou zijn 1-5 werkdagen voor de de stick. Bevestiging ontvangen en de 15e een mail dat de stick niet meer leverbaar is.

Uit de andere reviews krijg ik het gevoel, dat als PC Straat wel kan leveren, je eigenlijk teveel hebt betaald.

Verder een prima website, met veel artikelen.

Verkoper had ook kunnen aanbieden om een ander merk te leveren, eventueel met beperkte bijbetaling, maar dat is niet gedaan.
Fraai dat als ik de HDMI kabel wel laat versturen, er 5,95 portokosten van de creditering wordt ingehouden.

Netjes afspraak gemaakt om de boel terug te storten.

Hier geprobeerd een laptopstandaard te bestellen, was het goedkoopste in de pricewatch. Op de site staat dat het ruim op voorraad is. Besteld en geld overgemaakt, vervolgens krijg ik twee dagen later een mail dat het product niet beschikbaar is.

Samsung CLX-3185FW besteld bij PCstraat Eindhoven. Na afrekenen werd bekendgemaakt dat het om een showroommodel ging (toners al geïnstalleerd, folies eraf etc.). Er werd via mail om akkoord gevraagd, dit heb ik afgeslagen. Vervolgens werd de status op de website veranderd in verzonden (?!).
Daarna werd een korting voorgesteld. Ook dit afgeslagen. "Enkele" werkdagen erna zou het geld teruggestort worden. Dit liet echter 9 werkdagen op zich wachten.

Het duurde allemaal te lang en er was sprake van onduidelijkheid. Bovendien bevatte de status op de website incorrecte informatie. Ook e-mails bevatte incorrecte status updates. Toch vervelend als je erop rekent.
Helaas moet ik ook hier 1 ster toekennen. Hopelijk leidt dit tot wat hogere ambities voor het betreffende bedrijf.

Product: MSI GTX 580 Lightning Extreme

16-09-2011: Product afgehaald.

Het had even geduurd voordat ik de kaart in mijn setup kon plaatsen omdat ik nog op een moederbord aan het wachten was wat ergens anders in bestelling stond. Toen ik eindelijk mijn PC in elkaar had zitten had ik meteen last van artifacts. In het begin waren dit enkele groene en rode pixels die nauwelijks tot last waren. Uiteindelijk had ik spiralen vanuit het midden van mijn scherm. Na alles te hebben getest gaf de kaart nog steeds artifacts.

19-10-2011: Gebeld met PCstraat en ik kon de kaart opsturen of langs brengen voor onderzoek.

Ik heb de kaart diezelfde dag nog langs gebracht. Eenmaal aangekomen werd mijn kapotte kaart tot mijn verbazing als RMA behandeld en niet als DOA. Aangezien ik de kaart meer dan een maand later heb terug gebracht ( vanwege zie bovenstaande ) nam ik dit maar voor lief.

15-11-2011: Eindelijk duidelijkheid over de status van de RMA.
MSI scheen moeilijk gedaan te hebben vanwege het ontbreken van de sticker met het serienummer. Ik kan me niet herinneren deze sticker verwijderd te hebben en kan me überhaupt niet herinneren zo'n sticker gezien te hebben. Maar goed, ik nam dit maar voor lief want ze zeiden dat de verwachtingen waren dat de kaart einde van die week terug zou komen.

16-11-2011: Ik ontving onderstaande email van PCstraat:

Helaas hebben wij wat minder nieuws van de fabrikant vernomen dat zij de kaart niet kunnen maken/vervangen en dat u een credit
van ons zou kunnen ontvangen of u kunt een alternatieve kaart kiezen. Graag vernemen wij dan ook van u van welke optie u gebruik
zou willen maken. Onze excuses voor het ongemak en mocht u nog verdere vragen hebben dan vernemen wij deze graag van u.

Ik heb toen gekozen voor een creditering omdat er geen alternatieve optie is voor de betreffende videokaart. Ik heb gevraagd wanneer ik de creditering kon verwachten, hier gaven ze onderstaand antwoord op:

De fabrikant heeft gezegd dat wij deze eind deze week begin volgende week zullen ontvangen van hen en zodra deze binnen is het bedrag
direct aan u zal worden door gecrediteerd. Wij hopen dan ook uw RMA volgende week af te ronden voor u zodat u opzoek kunt gaan naar
een vervangend artikel. Onze excuses voor het ongemak en mocht u nog verdere vragen hebben dan vernemen wij deze graag van u.

Ik heb toen geantwoord dat ik het absurd vond dat ik nu ook nog eens moest gaan wachten tot zij het geld van MSI zouden krijgen. Ik koop een videokaart voor 540 euro en die is bij aankoop stuk en na het ondergaan van een langdurige RMA procedure voor een artikel wat eigenlijk DOA was moest ik nu ook nog gaan wachten op mijn geld.

18-11-2011: Gebeld met PC straat of zij zoals zij verwachtten het geld al van MSI hebben mogen ontvangen en of ik nu dan mijn geld terug zou kunnen krijgen.

Hun antwoord was nogal vaag; ze zouden het creditering proces deze dag opstarten en dan zou ik begin volgende week mijn geld gestort krijgen.

23-11-2011: Gebeld met PCstraat omdat ik nog steeds mijn geld niet terug heb wat telefonisch wel beloofd was in het begin van deze week. Aangezien ik maandag en dinsdag en eigenlijk niet woensdag als begin van de week beschouw belde ik deze dag dus op om verhaal te halen.

De betreffende medewerker beloofde het voor mij uit te zoeken en zou me binnen een half uur terugbellen. Anderhalf uur later was ik nog steeds niet teruggebeld dus heb ik hun zelf weer opgebeld. Het excuus was dat de betreffende afdeling nog niet teruggebeld had en zij dus nog geen antwoord hadden. Ze zouden me direct terugbellen als de afdeling hun had teruggebeld. 2 uur later was ik nog steeds niet teruggebeld. Ik belde hun daarom maar weer op om hun uit te leggen dat het belachelijk is dat je een afdeling binnen je eigen bedrijf niet over een periode van 4 uur te pakken kunt krijgen. Ik kreeg excuses en ze zouden nogmaals proberen om contact op te nemen met de afdeling en ik zou weer direct worden teruggebeld. Ik ben vervolgens de rest van de dag niet meer teruggebeld.

Als gamer is dit extreem irritant omdat ik deze kaart speciaal gekocht had voor BF3 + TES Skyrim + anno 2070. Ik heb dus tot nu toe alle bovenstaande releases gemist, BF3 voor niks gepreorderd, en geen van bovenstaande games nog kunnen spelen. Dit is natuurlijk bijzaak en heeft op zich niks met de PCstraat te maken maar het draagt zeker bij aan mijn lijden tijdens deze kwestie.

Verder zal ik deze review blijven updaten, ik hou mijn hart vast.

De reden voor mijn bestelling bij PCstraat was eigenlijk heel simpel : de prijs. Ik wilde al een tijdje een Enermax Aurora aanschaffen en bij PCstraat was die simpelweg het goedkoopste. Ook de 24-uurs levering stond mij wel aan. Na enig onderzoek op Tweakers en toch ook wel wat negatieve reviews heb ik toch besloten de proef op de som te nemen.

Allereerst is de website overzichtelijk opgezet. De Producten zijn gecategoriseerd aan de rechterkant en er staan geen schreeuwende knipperende banners op. Om een bestelling te kunnen plaatsen moest ik een account aanmaken. Dit vind ik niet zo prettig, omdat ik vaak voor de prijs een product koop en niet voor de winkel. Dit brengt dus weer extra rommel in mijn inbox.

Na het doen van de bestelling kreeg ik netjes de bevestiging per mail. Ook toen het artikel verzonden was kreeg ik netjes een mailtje. Helaas stond er geen track&trace code in het mailtje, maar werd er verwezen naar de site. Hiervoor moest ik opnieuw inloggen om te zien waar mijn pakketje zich bevond.

Overal gewoon een goede winkel, waarbij ik als minpuntjes de account en het inloggen voor de track&trace heb.

Bestellingen voor 16.00 gemaakt worden de volgende dag afgeleverd. Bij een bedrag boven de 50eu is dit zelfs gratis. Nu had ik mijn bestelling pas in de late avond gegaan, dus werd deze 2 dagen later netjes afgeleverd door de TNT man.

Alles zat keuring netjes ingepakt en was onbeschadigd aangekomen. Helaas zat er alleen een pakbon bij waardoor ik opnieuw moest inloggen op de site om mijn factuur te bekijken.

Na lang sparen als arme student, eindelijk besloten om een overstap te maken van een zware, grote beeldbuis tv naar een platte plasma scherm.
Veel research gedaan, niet alleen naar specifieke tv's, maar ook naar bedrijven.
Uiteindelijk ben ik hier, bij PC Straat, terecht te komen.
Dit voornamelijk door hun scherpe prijs van mijn tv en hun overzichtelijke site.

Even uitgezocht wat ik zou moeten betalen aan verzendkosten en of er nog andere eventuele kosten bij zouden komen kijken.
Dit bleek niet het geval te zijn, dus heb ik vol blijdschap de tv besteld.
Alles verliep op rolletjes, en binnen no-time alles besteld en betaald.

De volgende dag ontving ik een mail van PC Straat zelf:

"Helaas kunnen wij de televisie niet versturen dit omdat het pakket buiten de maximale formaten valt voor de gratis verzending,
als wij het pakket dan toch willen gaan verzenden zou dit een pallet zending worden die rond de €50,- gaat kosten.
U kunt de televisie alleen bij ons in het filiaal te Eindhoven komen afhalen of de order laten annuleren als u dit wenst.
Mocht u voor het laatste kiezen dan ontvangen wij van u graag uw bankgegevens zodat wij het bedrag aan u kunnen crediteren.
Mocht u nog verdere vragen hebben dan vernemen wij deze graag van u."

Hier ging het dus al fout, want dit stond niet zo op de site vermeld.

---

In de mail geven ze mij drie opties:
- Ik kan extra betalen bij betalen voor verzending via palet.
- Ik kan hem ophalen in eindhoven (ben zelf woonachtig in delft, dus dit is geen reële optie voor mij).
- Ik kan mijn bestelling annuleren.

Na lang nadenken ben ik tot de conclusie gekomen dat ik niet tevreden ben met alle drie de opties.
Even gezocht op hun site, en toen ben ik op het volgende artikel in hun algemene voorwaarde uitgekomen:

"8.01 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele (milieu) belastingen, verzekeringen, administratiekosten of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. De door de Koper te betalen prijs en overige kosten, waaronder die van vervoer, verzekering en BTW, wordt duidelijk vermeld in de Orderbevestiging en in de factuur."

Waar ik vooral doelde op het woord "Orderbevestiging".
Ik had namelijk al eerder een mail gehad met als onderwerp "Bevestiging van uw bestelling bij PCstraat B.V.", waarin betaal gegevens en een betaal bevestiging stond.

Uiteindelijk bleek dat een "orderbevestiging" en een "bevestiging van een bestelling" niet eenzelfde waren.

Daarna heb ik aangegeven dat ik niet blij was met de opties die mij waren gegeven en graag wilde ik een vierde optie: "Levering van de door mij betaalde bestelling zonder extra bijbetaling".
Ook had ik aangegeven dat ik akkoord was gegaan met alle eisen die zij aan mij stelden tijdens het bestellingsproces, dat vervolgens te maten van de tv niet waren gewijzigd, en dat er nergens op de site vermeld stond dat er extra betaald dient te worden voor grote/zware pakketten.

En ik heb ze nadrukkelijk verteld dat ik niet akkoord ging met annulering of extra bij betalen.

Dit hadden ze bij PC Straat niet helemaal door, wat veel mailcontact vergde, waarbij ik soms dagen moest wachten op enig antwoord.
Op een gegeven moment kreeg ik zelfs onverwacht een mail van het bedrijf dat mijn order was geannuleerd, en dat ik zo snel mogelijk mijn geld terug zou krijgen, terwijl ik nadrukkelijk heb vermeld dit niet te willen.

Dus nu probeerde ik met hun telefonisch contact te krijgen, en na een week proberen, kreeg ik uiteindelijk toch een manager aan de lijn.
Deze vertelde mij dat het hun speet, maar dat ze niets voor mij konden doen.
Na dat telefoontje tot op heden niets meer van ze gehoord, geen poging om mij weer als klant te winnen, of zelfs alleen maar een vergoeding van telefoonkosten.
Dit noem ik geen goede aftersales.

Inmiddels kijk ik nu toch naar mijn tv die ik naar tevredenheid heb besteld via een ander bedrijf.
De tv was binnen een paar weken geleverd zonder problemen.

Ik heb hier een Netgear WNDR3700 vanwege de prijs en de levertijd. Had bestelling geplaatst en kreeg meteen een melding dat de bestelling was ontvangen. Had hem op Donderdag besteld en Maandag binnen. Kortom; snelle levering. Ook voldoende informatie via mails gehad en track en trace was te vinden op de site. Duidelijk en nette site.

Goed stevig ingepakt met piepschuim en van die speciale plastic zakjes. Er werd bezorgd via TNT dus er kon niet veel fout gaan. Bezorging was makkelijk te achtervolgen via het gebruik van het track en trace nummer. Ook een aardige bezorger.

Snelle service.... en niet onbelangrijk: zeer goede klantencommunicatie!
Heb van de medewerker duidelijke advies gekregen voor het aanschaf van mijn nieuwe WLAN-router. Wilde zelf in eerste instantie een duurdere model halen maar ben erop geattendeerd om toch een goede, goedkopere maar toch degelijke versie aan te schaffen die beter aansluit op mijn wensen.

ruim op tijd! Eerder dan ik had verwacht!

Heared about the famous Dutch "bad" customer service ? PCstraat is a prime example. You call up their customer service, first thing out of their mouth: We are too busy. Worst, I've had to call them 5-6 times, first thing out of their mouth: We are too busy, we will call you back. Did they ? As expected, they did not.

Great ! I had to use aggression to get them at least call back once, since then nothing.

Worth it ? Never ever again !

RMA ? Forget it ! I have requested an RMA 2 months ago, and every time I called, they told me: We're too busy. Wow, a prime example of effectively bad customer service, even my Dutch friends have warned me about.

Have I heared anything back from them ? No ! It was 2 months ago, they actually called back saying that they recognize the issue, and that even the manufacturer have recognized the issue. They said they will request for the parts, and will send me a replacement. I called the manufacturer's european office, and confirmed they have supplies, but they did not receive an RMA request from them yet.

Am I stuck with faulty product that I had paid honest money with ? Yes ! Do they care ? No ! BAD CUSTOMER SERVICE !

Heb bij hun 2 x 6970 besteld.
Na telefonisch contact, waarin ik vroeg of die kaarten geleverd gingen worden en te leveren waren heb ik na een tevreden antwoord gekregen de kaarten besteld.
Vandaag kreeg ik te horen dat ze die niet hebben en geleverd kregen.
Dit was gisteren me wel verteld en na 3-4 keer dit te hebben gevraagd als antwoord gekregen dat de leverancier er 10+ op voorraad had liggen en ik ze uiterlijk woensdag zou hebben.
Nu blijkt dat het een 6870 had moeten zijn ipv een 6970.
Vandaag weer gebeld en ze zouden proberen iets te regelen, nou ok ik wacht wel.
Wat doen ze, niets, alleen de prijs aanpassen op de site met een verhoging van 114 euro per kaart.
Weer gebeld en ineens was de link ervan af.
Nette zaak maar dan anders.
Ik adviseer er gewoon niets te kopen, doen helemaal niets alleen je aan een lijntje houden.
Dit is puur grove misleiding waardoor ik nu geen videokaarten meer heb en dit volgens hun aan me eigen heb te danken.
Je vraagt het zoveel keer, krijg elke keer te horen dat het de 6970 is en die gewoon geleverd gaat worden.
Bestelling verwerkt en na vandaag gebeld te hebben is ie nog steeds niet verwijderd of geannuleerd.
Ik vind dit de grootste flutzaak die ik ooit heb meegemaakt.
BAH, als je zo zaken doet.

Site moet doen wat hij moet doen. Items snel gevonden.
Je moet je wel registreren voor een bestelling. Prijs, voor wat ik nodig had, was gunstig.

Op donderdag een ioGear USB switch besteld. Levertijd zou 1 a 3 werkdagen zijn met een voorraad van 10+ bij hun leveranciers. Zie vrijdagochtend echter staan; "geen voorraad". Stuur een mailtje, geen reactie. Stuur maandagavond weer een mailtje, geen reactie. Vul dinsdag hun contactformulier op de site is, in de loop van woensdagmiddag een reactie. Mijn betaling zou te laat zijn binnen gekomen.
Vreemde zaak. Ik heb direct na bestelling betaald met iDeal, wat al € 1,00 extra kost, en vlak daarna een bevestigingsmail ontvangen waarop duidelijk staat "Wij hebben uw bestelling en betaling met succes ontvangen." Tevens stond er in hun reactie dat ze het onderdeel donderdag binnen verwachten en dat er dan nog een dag overheen gaat voor het verzonden zou worden. Hoe traag kan je het laten verlopen.
Gelukkig 's avonds een mailtje dat het onderdeel toch nog dezelfde dag verzonden is.
Verpakking was gewoon goed.
.
Update.
Net gebeld door PCstraat. Eerste twee mailtjes waren niet doorgekomen i.v.m. een database change. Waarom de betaling volgens hun laat was konden ze niet verklaren.

Website ziet er goed uit, prijzen niet allemaal even scherp maar hier en daar een leuke uitschieter. Jammergenoeg alleen dat die prijzen niet correct blijken. Let dus extra goed op wanneer je afrekend en doe niet zoals ik...

Niet goed opgelet bij het afrekenen, wel betaling gedaan. Blijkt dat het product duurder wordt afgerekend dan op website vermeld staat.
Na een email wisseling geven ze doodleuk aan dat ze een foutje hebben gemaakt en dat het product wel voor de juiste prijs is afgerekend. Maar zelfs na die melding heb ik het nog immer niet gecorrigeerd gezien op hun eigen website. Dat is dus misleiding... en werkt zeer averechts op klantbinding.
Voor mij de enige en laatste aankoop.

Alles is goed gegaan.
Site is kan overzichtelijker, de orderstatus is moeilijk terug te vinden.
Verder stond in de bevestigings mail van de order een link naar het contactformulier, maar deze link stuurde mij naar "http://index.php...." wat natuurlijk niet klopt.

Bestelling is op tijd en in goede staat aangekomen.

Ik ben dik tevreden met PCstraat.

Persoonlijk vind ik verplichte registraties op al die webwinkels vervelend, maar PCstraat vraagt alleen het hoog nodige, dus een account is zo gemaakt.
Binnen anderhalve dag (ik bestelde pas om 22:00 uur) was mijn bestelling al binnen en was goed verpakt.

Volgende keer bestel ik gewoon weer bij deze winkel, niks mis mee.