Gebruikers over webshop Wolfftv
Review toevoegenEen CI+ Module Quantis 1.3 incl Ziggo smartcard besteld voor een hele voordelige prijs (geen goedkopere kunnen vinden). Meteen een reply dat de order was ontvangen. Goed verpakt en snel in huis (gratis). Smarcard activeren, Ci+ module in de TV en een hele blije dochter. Helemaal goed. Bedankt !
Na mijn bestelling, een @Smit ci+ 1.3 module, in de webshop geplaatst te hebben en middels iDeal te hebben betaald, kreeg ik binnen een uur bericht dat mijn bestelling was verzonden. Zoals verwacht werd mijn bestelling de volgende dag bezorgd. Niets anders dan lof voor deze sublieme service.
VerzendingBinnen één uur na bestelling de verzendbevestiging. Netjes de volgende dag bezorgd.
KlantenserviceOp grond van het voornoemde kan ik niet anders dan positief zijn over dit bedrijf.
De goedkoopste leverancier van een Ziggo smartcard. De website is een typische template website, dat maakt niet direct indruk. Het positieve review hieronder van een andere Tweaker gaf de doorslag toch bij Wolfftv te bestellen.
Duidelijke emails houden je op de hoogte van het proces.
Wolfftv heeft de smartcard netjes geregistreerd en ook geactiveerd. Plug en play dus.
Update 19/10/2013
Het is vervelend dat ik nu ongevraagde reclame email krijg. Ik had vijf sterren gegeven maar om deze minachting van de klant gaat er één ster af.
De levering was zo snel als kon in het kader van de geleverde diensten en goed genoeg verpakt.
Voor mijn TV was ik opzoek naar een digitale CI+ module voor Ziggo. Via Google en Marktplaats kwam ik terecht bij Wolff TV. Ik wilde eigenlijk 2de hands een CI+ module kopen maar stuitte op een aanbieding van Wolff TV, module + smartcard voor 60 euro inclusief levering.
Een prima aanbieding aangezien alleen de SmartCard via Ziggo al €29,95 kost en de Ci+ module normaal €50.- kost.
Omdat ik nog wat vragen had omtrent het activeren van de kaart heb ik de shop gebeld. Binnen een paar seconde had ik een kundige medewerker aan de lijn, deze wist direct al mijn vragen te beantwoorden.
* Op de website wordt de klant overigens netjes geattendeerd dat hij/zij niet moet vergeten het gratis 2 maanden all-in-pakket zelf te deactiveren. Indien de klant dit niet doet wordt het namelijk automatisch verlengd ( met 1 maand meen ik ). Goed dat Wolff TV hier hun klanten op wijst.
Op de website stond aangegeven dat het product op voorraad was en de medewerker die ik had gesproken gaf ook aan dat de bestelling direct zou worden verstuurd.
Zoals afgesproken werd mijn bestelling de eerst volgende werkdag bezorgd.
Wolff TV is hiermee de toezegging die ze hebben gedaan nagekomen TOP!
Wolff TV heeft mijn SmartCard netjes voor mij geactiveerd. Echter omdat ik de bestelling op een ander adres heb laten leveren waarop mijn Ziggo abonnement is geregistreerd was er wat onduidelijkheid op welk adres mijn abonnement actief is. Na bestellen werd ik binnen 30 minuten gebeld om deze informatie te verifiëren, wederom klasse!