Adaptercentrum.nl

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Adaptercentrum.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Op het eerste oog ziet de site er allemaal best netjes uit, maar ga niet met ze in zee. Ik wilde me eigenlijk niet meer met ze bezighouden, ze zijn ook een tijdje offline geweest, maar ze zijn weer in de lucht. Op diverse fora heb ik gelezen dat ze het thuiswinkel keurmerk onrechtmatig gebruikten, maar ze staan daar tegenwoordig wel geregistreerd. Dus daar heb ik maar een klacht gedeponeerd.

Ik had dus een adapter besteld, netjes betaald en ontvangen. Maar hij voldeed niet dus na telefonisch contact volgens zijn instructies weer retour gezonden. Als je telefonisch contact wil, moet je wel een volhouder zijn, want hij neemt bijna nooit. Uiteindelijk heb ik nooit mijn geld terugontvangen.

Trouwens adaptercentrum.nl = adapterspecialist.nl = laptopsupplies dus let op! De kvk inschrijving van adaptercentrum.nl is inderdaad opgeheven, maar ze vallen nu onder laptopsupplies die ook een nieuwe kvk inschrijving heeft en een nieuw adres in Vianen heeft.

Verzending

Hoogstwaarschijnlijk ben ik nu te negatief over de wijze van verzending, gewoon adapter in een bubbeltjes envelop, maar ik weiger oplichters een betere waardering te geven.
Op de site staat dat ze van de diensten van TNT gebruik maken, maar dat klopt niet.

Klantenservice

Echt heel slecht. telefonisch contact is heel moeilijk, op mailtjes wordt echter totaal niet gereageerd. Ik had aangegeven dat ik gebruik wilde maken van de wet ontbinding koop op afstand, maar zoals ik al heb aangegeven heb ik het aankoopbedrag nooit terug ontvangen.
Ik moest de adapter, met een een kopie van de factuur en een begeleidende brief retourzenden.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik had natuurlijk beter mijn onderzoek moeten verrichten, maar dit kan iedereen gebeuren. Ik had nooit in een impuls een bestelling moeten plaatsten op de website van AdapterSpecialist. De website is overzichtelijk en ze beloven binnen 24 uur te leveren. Tot op heden heb ik niks ontvangen. Ik heb ze gemaild, maar helemaal niks ontvangen qua reactie. Mijn alarmbellen hadden moeten afgaan bij het bekijken van de betaalmogelijkheden.

Verzending

AdapterSpecalist zou zenden via TNT, maar ik kan helemaal niks nagaan doordat ze geen Track & Trace code hebben gegeven. Ik heb wel mooi €7 betaald voor verzendkosten. Binnen 24 uur leveren stond op de website. Nou ik wacht nu meer dan een week.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

info@adaptercentrum.nl = Bereikbaar TNT op website verzending is echter, onjuist vermeld. Verzending was echter correct op tijd geleverd.

Bevestiging van bestelling verliep juist.
Nadat ik constateerde dat het de laptop issues niet verholp heb ik gebruik gemaakt van de retour garantie wat terug leesbaar is op de site, Quote" het probleem achteraf niet bij het door u bestelde onderdeel lag." wanneer de laptop zelf niet functioneerd maar de adapter prima werkt.

Dit werdt verwerkt.

Verzending

Bestelling volgens afspraak op tijd in huis binnen 1 dagdeel dus verwerkt, wel niet via de TNT post zoals vermeld op de site, echter wel op tijd, geen track&trace voorhanden zijnde dus.

Bestelling was prima verpakt.

Correcte adapter replacement werd geleverd.

Correcte adres geleverd.

Klantenservice

Was telefonisch bereikbaar, werd correct te woord gestaan, waarna ik bevestiging kreeg de adapter dmv de niet goed voorwaarden, (LET OP DE ADAPTER werkte dus prima, en heb deze volgens retourneren garantie terug gestuurd.)

Telefoonisch zijn ze nu niet meer te bereiken, reden onbekend.

23-11-2011 Het rest bedrag retour gestort gekregen, nadat ik duidelijk per email klantnummer factuurnummer en me tegenrekening had vermeld + de track en trace retourzending van de adapter, kreeg ik de: " Het wordt vandaag in orde gemaakt." retour per email gestuurt.

Ondanks dus alle negatieve opmerkingen hierzo, heb ik het idee dat als je als klant ook duidelijk communiceerd na het bedrijf er wel degelijk na juistheid word gehandeld.

En er geen onwil tegenover de lage bedragen word ingelast volgens de andere reviews.

Ik bestel echter al meer dan 10 jaar in webshops en weet dus wel dat als er na 1 mail geen reactie komt je geen reviews kunt schrijven over oplichting, dat vernietigd inderdaad ook je business, als iemand dus ook de moeite neemt duidelijk retourzendingen en tegenrekeningen te vermelden kan dus ook voor de 29 eurobedragen de good wil van dit bedrijf na juistheid verwerkt worden.

Ik dank u allen.

Het bedrijf houd zich dus wel aan de webshop garanties, ook de retourbetaling lag binnen de wettelijke 30dagen.

Vergeet dus niet dat je email anno 2011 ook geschrift is en dus voor dit soort bedrijven je een duidelijke eis ermee kunt inwilligen.

Het loont om helder en correct te blijven communiceren.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

www.adapterspecialist.nl - OPLICHTERS!

Ik heb bij deze webshop een adapter voor mijn HP laptop bestelt. De adapter was 2e hands en zag er verschrikkelijk uit en stonk naar sigaretten rook. De adapter werkte niet eens.

Ik heb toen besloten om de adapter terug te sturen naar het bedrijf. Helaas heb ik tot op heden nog niks gehoord. Ik heb al een aantal keer per mail en telefoon contact gezocht. en ik heb een brief bijgesloten bij het product wat ik precies een maand geleden retour heb gestuurd.

Tot op heden nog niks gehoord. Totdat ik op een aantal fora en onder andere tweakers een aantal reviews vond over deze winkel. Ik had mijn product besteld bij adapterspecialist.nl
Blijkt dus dat dit precies diezelfde persoon is. En dat mensen dezelfde ervaring hadden met deze winkel als ik!

Naar mijn geld kan ik fluiten, maar ik wil via deze weg jullie attent maken dat adapterspecialist precies de zelfde persoon is als deze winkel! Kortom niks bestellen bij deze winkel!

Verzending

Door mijn woede wil ik slecht geven en deze oplichter afkraken, maar ik heb wel het product ontvangen. In een bubbeltjes envelop, en op tijd. Product zelf zag er niet uit, zat vol met krassen en rook naar sigarettenrook rook en last but not least, het product werkte niet.

Klantenservice

Zoals ik al stelde in mijn stuk bij algemeen is deze persoon een oplichter. Ik kan met geen mogelijkheid deze persoon te pakken krijgen en ik krijg constant een voice mail.
Ik zou jullie er dus op willen attenderen NIKS te bestellen bij adapterspecialist.nl

Je krijgt 2e hands producten die NIET nieuw zijn.
Als je product niet voldoet en je wilt het retourneren is dat volgens de site super makkelijk, en dat is het ook. Want je krijgt dus geen mail of belletje. En je krijgt je geld ook niet terug.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Stomstomstom.. ik had op tweakers moeten kijken.. Ik heb 4 oktokber een accu besteld voor mijn HP 8510W.. Na betaling helemaal niets meer gehoord, en ook tot op de dag van vandaag niets ontvangen. UIteindelijk heb ik de accu ergens anders besteld want ik kon er niet langer op wachten, dus toen maar via email en telefoon geprobeerd om mijn geld terug te krijgen.

14 Okt. heb ik eindelijk iemand aan de lijn gekregen, deze persoon had duidelijk geen zin in zijn werk en luisterde totaal niet.. "Ik wil graag het aankoopbedrag teruggestort op mijn rekening" .. "De accu wordt vandaag op de post gedaan".. "Luister je wel?", "ja, de accu is er morgen!".
Uiteindelijk geen accu (die ik had geweigerd) en ook geen geld terug.

Verzending

Niets ontvangen

Klantenservice

Men is zowel via telefoon als email onbereikbaar , had geluk dat ik na 7 dagen 2 keer per dag bellen eindelijk iemand sprak.. Afgelopen dagen alleen maar antwoord apparaat.

Update: Blijkt dat je ze alleen op vrijdag rond de lunch te pakken kan krijgen. Vandaag iemand anders gesproken dan vorige week en deze meneer kwam een stuk vriendelijker en bekwamer over. Zending schijnt naar een verkeerd adres te zijn gestuurd, bedrag wordt nu teruggestord, zo is me verzekerd.. Eerst zien dan geloven.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

de leverancier belooft te leveren binnen 24 uur maar ik wacht nu al 14 dagen en heb nog niks ontvangen. ik krijg ze niet te pakken via de telefoon en op mijn email wordt niet gereageerd

Verzending

wacht sinds 25-09-2011 op mijn bestelling heb hem nog niet

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb de adapter zondag besteld en zojuist binnen gehad.
Ik maakte me al zorgen omdat ik de reviews las en ging toch maar zoeken wat er achter dit bedrijf zat, ik probeerde ze te bellen maar kan met laptop supplies, adaptercentrum en adapterspecialist geen contact krijgen.

Besteld op adaptercentrum.nl, betaling gedaan voor adapterspecialist / laptop supplies? en vervolgens staat er op mijn bon Adaptercentrum.nl , snap er niks maarja

Verzending

Hij zou via TNT post binnen 1 dag verzonden worden, zondag avond besteld, en dinsdag binnen gekregen, niet door TNT maar door Selektmail????

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Dit is slechts een aanvulling op mijn onderstaande review.
Ik probeer al geruime tijd, zonder succes, mijn geld terug te krijgen van dit bedrijf. Het is mij inmiddels een tweede keer gelukt iemand aan de lijn te krijgen...

Deze keer werd ik niet voor nare dingen uitgemaakt maar was het wel onbeschofter dan de eerste keer!

Ik kreeg iemand aan de lijn die allen met 'Ja?' de telefoon opnam.
Daarop vroeg ik (vriendelijk) of ik Mohammed (zie mijn eerdere post) aan de lijn had en kreeg als antwoord: ,,Wie wil dat weten?" ,,Wie ben je?"
Toen ik hem uitleg gaf over de situatie kreeg ik te horen dat ik maar zielig ben omdat ik me druk maak om nog geen 30 euro en dat ik maar lekker naar de politie moet gaan en dat hem dat niks kan schelen.

Vervolgens werd de verbinding verbroken...

Klantenservice

Hoe kan zo een bedrijf nog bestaan??

Kan iemand hier iets aan doen?
(hulp is erg welkom)

Ik probeer mensen deze nare ervaring te besparen en blijf bij het advies om ABSOLUUT GEEN ZAKEN TE DOEN met deze mensen!

...............................

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Het onderstaande verhaal heb ik ook al op andere fora geplaatst omdat ik zoveel mogelijk mensen wil waarschuwen.

Beste mensen,

NEEM ALLE WAARSCHUWINGEN OVER DIT BEDRIJF AUB SERIEUS!

Ze verkopen zeer slechte producten (niet origineel) en als iets kapot gaat kan je fluiten naar je geld en/of hoor je nooit meer iets van ze als je aanspraak wilt maken op je garantie!

Ik probeer nu al meer dan een half jaar mijn geld terug te krijgen en begin de hoop op te geven.

Verzending

Niet, zoals aangegeven op hun site, met TNT.
Slechte/slordige verpakking.
Veel te laat.

Klantenservice

Het is mij 1x gelukt om iemand aan de telefoon te krijgen maar dit was zo een uitermate onaangename ervaring dat ik dat liever niet meer doe.
Ik heb gesproken met ene Mohammed (claimt de eigenaar te zijn) en deze man was zo verschrikkelijk onbeschoft en onvriendelijk, dat het werkelijk onvoorstelbaar is dat zo een bedrijf kan bestaan. Deze Mohammed is geen eerlijke man, hij is een absoluut slechte zakenman en een ordinaire oplichter.

Ik was niet zo verstandig om eerst info over dit bedrijf op te zoeken maar u misschien wel.

AL DE WAARSCHUWINGEN EN SLECHTE ERVARINGEN STAAN ER NIET VOOR NIETS!

adapterspecialist.nl zit in het pand ernaast en is waarschijnlijk van dezelfde eigenaar. Wees daar dus ook voorzichtig!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Zeer slechte zaken doen deze mannen, Net telefonisch contact gezocht. Ze verlangen dat ik de slechte recensie op tweakers.net verwijder en dan sturen hun de adapter op, daarna werd de verbinding verbroken en bij terug bellen wordt niet meer opgenomen. Dit is geen manier van doen, en zal ook iedereen aanraden niks te bestellen bij adaptercentrum.nl / adapterspecialist.n

Verzending

Er heeft nooit een verzending plaats gevonden

Klantenservice

Ik heb het bedrag van 29,80€ maar als verloren beschouwd. Als je ze al aan de lijn krijgt zijn ze erg onbeschoft en verbreken de verbinding als er iets wordt gezegd wat er niet in hun straatje past. Genoeg klachten gedaan bij het thuiswinkel keurmerk maar ook hierop geen reactie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke website, makkelijk zoeken op merk en model notebook. Ik heb dus besteld bij adapterspecialist.nl. Pas na de bestelling zag ik de slechte recensies hier, dus ik maakte me wel zorgen. Uiteindelijk is het dus goed gekomen, ook al was het een dag te laat geleverd dan beloofd. Bestelde een HP compatible adapter en kreeg een originele. Dat was dus een meevaller.

Verzending

Er wordt aangegeven dat er met TNTpost verstuurd wordt en dat bestellingen voor 22:00 gedaan de volgende dag geleverd worden. Er werd echter geleverd door Selectvracht en 2 dagen na de bestelling.

Klantenservice

Ze zijn telefonisch bereikbaar tussen 12:00 en 18:00 uur.
Omdat mijn zending nog niet aangekomen was en vanwege de slechte recensies hier gebeld. Pakket was met één dag vertraagd. Maar bij controle van de track en trace van selektvracht leek het er toch wel op dat het pakket pas de dag na bestelling aangeboden was.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

9 Maart een adapter besteld bij deze ''oplichters'', Krijg telkens te horen dat het pakket is terug gekomen terwijl ik niks in de bus heb gekregen. Deze heren verwachten dat ik nogmaals de verzendkosten ga betalen. Ik probeer deze week nog een oplossing met ze te vinden, anders ga ik volgende week aangifte doen. Buiten dat gebruiken ze een keurmerk waar ze de bevoegdheid niet toe hebben.

Verzending

ze beweren binnen 24 uur te leveren maar volgens mij is dat 24 maanden. Tot op heden niks ontvangen

Klantenservice

ik zal nooit meer iets kopen bij deze oplichters, ze proberen nu verder te gaan onder de naam ''adapterspecialist.nl''. Zijn slecht bereikbaar en als je telefonisch contact hebt zeggen dat de baas ziek is en ik de volgende dag terug moet bellen. triest dat dit nog mogelijk is en er verder ook niks aan gedaan kan worden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Toen ik de recensies hier op tweakers las, begon ik hem wel even te knijpen.. ik had juist twee dagen gelden een adapter bij adaptercentrum.nl besteld, en nog niets gekregen (er was binnen 24 uur beloofd). Maar gelukkig hier een positief verhaal!

Na de bestelling via iDEAL te hebben betaald kreeg ik direct een bevestigingsmail. Helaas kreeg ik daarna geen status-update meer.
Wat me op de website een beetje tegenvalt is dat bij meerdere (in detail) verschillende items, dezelfde foto's staan, en de beschrijving bij de items zó beperkt is, dat het best lastig is te kiezen wat je precies nodig hebt.

Verzending

Op de site werd bezorging via TNT op de dag na bestelling beloofd.
Mijn adapter werd echter twee dagen na de bestelling via Selektvracht bezorgd.
(toegegeven, ik had besteld op een zondag, en hoewel daar niets over vermeld staat op de site (bij bijv, Bol.com wordt het op zondag bestelde, wèl op maandag bezorgd) is dat wellicht de reden van het niet leveren op de volgende dag)
Wat mij opviel was dat de afzender 'laptopsupplies' was en niet 'adaptercentrum'.
De geleverde adapter was wel de juiste (origineel HP), alleen het bijgeleveerde netsnoer was duidelijk niet van HP en niet nieuw; de sticker om het snoer was versleten en smoezelig. Op zich voor mij niet zo'n probleem.. het netsnoer had ik toch niet nodig.
Al met al niet helemaal zoals beloofd op de site, maar wel de juiste adapter (zij het met een tweedehands netsnoer) binnen redelijke termijn geleverd. En daar was ik gezien de recensies hier behoorlijk blij mee!

Kapotte adapter gekregen en krijg geen contact meer met ze.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mijn laptoplader was gestolen en ik wilde dus een nieuwe hebben. Een stock lader kost al gouw 40-70 euro en toen vond ik deze winkel. De prijzen waren spotgoedkoop maar na war onderzoek op kvk was het wel vertrouwd. Dus toen had ik de lader besteld. Na een week had ik nog niks ontvangen. In zit op school in Utrecht en in een tussenuur ging ik eens het oude adres in Utrecht opzoeken (eigenlijk van het moederbedrijf M&M ICT Service). Toen ik daar aankwam bleek er nog 2 mensen op het oude adres aanwezig te zijn. Deze vermelde mij dat ze midden in een verhuizing zaten en daarom heel veel vertraging hebben opgelopen. Volgens hun administratie was mijn pakket nog niet verzonden en ik kon meteen de lader meenemen en ik kreeg het geld van de verzendkosten contant terug.

Gezien hun huidige omstandigheden vind ik de service prima.

Vandaag was het ook heel leuk dat ik opeens nog een lader via post ontving van hun. K heb nu 2 mooie opladers die goed genoeg werken.

Verzending

Gezien de omstandigheden en dat ik er per ongeluk 2 opladers kreeg vind ik dat adaptercentrum wel een voldoende scoort :P

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Na het lezen van de reviews en het afsluiten van de website dacht ik, dat de bestelling niet meer zou komen. De juiste adapter kwam na 5 werkdagen, dus dat viel mee. Op de website stond echter voor 21 uur besteld, volgende dag bezorgd. Dat is dus niet gelukt.

Verzending

Kan beter, met gebruik van track en trace, en bezorging binnen 2 werkdagen.
Wel het goede product, laptop werkt meteen weer.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goed nieuws; adaptercentrum.nl heeft gisteren via glc 380 orders de deur uit gedaan. Zojuist heb ik contact gehad met de eigenaar/directeur. Door problemen met het vinden van een nieuwe opslagplek voor zijn koopwaar hebben de orders vertraging op gelopen. Het is een éénmanszaak, vandaar de trage communicatie terug. Vandaag (18 maart) zullen veel van de orders bezorgd worden, uiterlijk maandag.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Hey mede gedupeerden. Op 10 maart heb ik een bestelling geplaatst, deze is tot vandaag nog niet geleverd. Zojuist heb ik de KvK gebeld; adaptercentrum.nl heeft een doorstart/overheveling ondergaan en bestaat nog, wel onder een nieuw KvK nummer; 52216969 en onder een nieuw adres;
Witte vlinderweg 4
1521 PS Wormerveer

Ik heb ook de persoonsgegevens van de eigenaar, 06 nummer & naam. mocht je deze willen mail me dan even: Johnnykerkhof@gmail punt com

•Het bedrijf is uitgeschreven uit het handelsregister.
•Daarnaast is het logo van Thuiswinkel Keurmerk op de website geconstateerd, echter deze organisatie kent het bedrijf niet als lid.
•De website is sinds kort uit de lucht. De Fraudehelpdesk heeft deze zaak inmiddels doorgeleid naar de politie en de belastingdienst.

Website doet het niet meer, KVK nummer is van een ander bedrijf welke is opgeheven.
06 wordt niet opgenomen en bestellingen worden niet geleverd.

M&M ICT Services

KVK 30278132 0000
Hoofdvestiging
Spaaklaan 84, 3527SL Utrecht

Vestiging is opgeheven of verplaatst

Scorekaart voor Adaptercentrum.nl

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie