Gebruikers over webshop ComCom | zakelijk
Review toevoegenLaptop besteld, maar bleek een AZERTY toetsenbord te hebben.
Vervolgens dit aangegeven bij comcom, deze ging op zoek naar een gelijkwaardige laptop.
Deze vervolgens ontvangen, maar bleek volkomen uitgeleefd te zijn.
Dit ook aangegeven bij comcom, deze stuurde vervolgens een laptop die er goed uit zag en goed werkte.
Het was even zoeken naar de activerings code van windows, aangezien deze onder de batterij geplaatst was, maar mede door de goede hulp van comcom ook weer gevonden.
De keren dat er wat naar mij toe was gestuurd, was het er op de dag zoals gezegd was.
KlantenserviceVriendelijk en waar ze konden hebben ze geholpen.
Beste MartijnPB,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
Mijn ervaring met ComCom is zeer positief, wij hebben hier savonds een viertal beeldschermen besteld. Deze waren de volgende ochtend al direct binnen. Vervolgens heb ik zelfs nog van een collega vernomen dat iemand van ComCom na de levering had gebeld of alles goed was verlopen. Kortom, zeer goede en persoonlijke begeleiding. Ook de bereikbaarheid , zowel telefonisch, mail als via de chat is zeer snel en positief.
Kortom, zakelijk kan ik dit iedereen aanraden.
Beste CorePax,
Bedankt voor je review. Fijn dat je zo tevreden bent en we zien je graag terug!
Groet,
Team ComCom
klantvriendelijk geholpen door de medewerkers van de telefoon centrale en keurig geholpen ook, nog een belletje gehad na mijn bestelling dat alles in orde ontvangen was.
VerzendingNa wat strubbelingen, hebben ze het alsnog klantvriendelijk en goed recht gezet dus ben ik tevreden hoe het alsnog gegaan is ondanks de vertraging van de levering.
Klantenserviceklantvriendelijk geholpen
Beste nyna,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
Je leert een leverancier echt kennen als er iets mis ging, Dat is uitstekend opgelost en we hebben de juiste laptop binnen.
VerzendingVolgens afspraak, prettig
KlantenserviceNa constateren dat niet de juiste laptop was geleverd, ook door onoplettendheid aan onze kant is de levering teruggenomen en is een nieuwe laptop geleverd.
Beste Luud Zanoni,
Fijn om te horen dat alles naar wens is opgelost. We zien je graag terug!
Groet,
Team ComCom
veel persoonlijke aandacht en belcontact over de levering en alles netjes aangekomen zoals beloofd. mooie webshop
Beste bvanhelden,
Bedankt voor je review en de complimenten. Tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
de site is zonder meer toegankelijke; eenvoudig navigeren en de juiste informatie, ook qua prijsstelling
Verzendingwerd prima op de hoogte gehouden van de voortgang
Beste flitsdeur,
We proberen onze webshop zo optimaal mogelijk te maken. Fijn dat je tevreden bent!
Tot de volgende keer!
Team ComCom
My order was cancelled, but after some time (4 weeks) I received my money back. Customer service is good.
Dear Piterpg1,
Thanks for your review. Unfortunately, the product you ordered was not in stock. The same day you ordered the mouse, we called you to explain that the product was not in stock and we offered immediately to give your money back. It seems like there is a misunderstanding concerning our return policy. If you have any questions about our return policy or any questions in general, please send us an e-mail to info@comcom.nl of call us on 071 800 99 72.
We hope to have provided you with sufficient information.
Kind Regards,
Team ComCom
Snel en erg klantvriendelijk geholpen. Denkt goed met de klant mee en is er behulpzaam.
VerzendingErg snel verzonden en in huis.
KlantenserviceKlantvriendelijk en denkt mee! Ook na het stellen van een vraag al binnen 10 minuten reactie ontvangen, super.
Beste annedaniels,
Bedankt voor je review. We zien je graag terug!
Groet,
Team ComCom
Via Tweakers snel gevonden en goede ervaringen uit het verleden hebben me doen besluiten bij ComCom te kopen.
VerzendingVerzonden via GLS. Krijgen nu uitstekend maar hoop dat er vooraf een track n trace code wordt gemaild en dat er via die track n trace site ook een tijdstip te zien is. Maar goed, netjes de volgende werkdag geleverd.
KlantenserviceTelefonisch contact gehad met wat vragen en die zijn goed behandeld.
Beste jantje.vlaam,
Bedankt voor je review en feedback. Goed om te horen dat je zo tevreden bent en we nemen je feedback zeker mee.
Tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
Snel besteld via website, smiddag rond 3 uur besteld , volgende dag voor 10 uur in huis, ga zo door zou ik zeggen
Beste degel,
Goed om te horen dat je zo tevreden bent. Tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
Perfect geholpen door Ron van ComCom.
Super snelle levering van de laptop, 15.00 uur besteld, volgende dag 10.00 uur binnen.
Klein probleem met de laptop, 1 telefoontje en de laptop werd omgeruild.
Super bedrijf, ga hier vaker shoppen.
1 telefoontje was voldoende om het probleem uit te leggen en de laptop werd zonder gezeur omgeruild...super
Beste tijdhofp,
Goed om te horen dat je zo tevreden bent. We hebben de complimenten doorgegeven aan Ron en zien je graag terug!
Tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
Vlotte en goede communicatie met Ron van ComCom. Snelle levering van de artikelen. Ook toen er een verkeerd artikel geleverd was, is dit snel en netjes opgelost.
Beste BS Telecom,
Bedankt voor je review en graag tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
Duidelijke site, de artikelen zijn makkelijk te vinden, goede shop en perfect contact met Ron!
VerzendingOm één voor vier bestelling geplaatst, volgende ochtend binnen! Hele snelle levering dus.
KlantenserviceFijn contact met Ron!! Goede info en kennis van zaken.
Beste CorVDP,
Bedankt voor je review en super fijn dat je zo tevreden bent. We zien je graag weer terug!
Groet,
Team ComCom
Nadat ik vier jaar geleden een keer een printservertje had besteld wist comcom dit voorjaar ineens mijn mailbox te vinden met een nieuwe wekelijkse reclamemail. Deze week maar eens wat refurbished systeempjes uit die mailing besteld, en tot volle tevredenheid.
VerzendingVlekkeloos. Binnen één werkdag zonder vergissingen volledig geleverd, keurig verpakt.
KlantenserviceRon is een commercieel talentje en doet érg z'n best.
Beste art,
Bedankt voor je review. We hebben alle complimenten doorgegeven aan Ron en we zien je graag terug!
Groet,
Team ComCom
De website is duidelijk, met een ruim aanbod en een eenvoudige bestelprocedure. Bovendien waren ze met afstand de goedkoopste voor het door mij gekozen toetsenbord.
VerzendingGeen verzendbevestiging ontvangen waardoor uiteindelijk het pakket bij de buren afgeleverd moest worden. Dit is geen drama, maar toen begon het gedoe..
Het geleverde toetsenbord was beschadigd, dus heb ik gebeld voor een vervangend exemplaar. Vervolgens ontving ik het verkeerde toetsenbord.. Opnieuw gebeld en opnieuw ontving ik het verkeerde toetsenbord.. Opnieuw gebeld en dit keer werd mij verzekerd dat het goed zou komen, de twee verkeerde toetsenborden werden opgehaald, en daarna... niks!
Kortom, na 3 keer de bezorgdienst aan de deur ben ik weer terug bij af. Ik heb uiteindelijk het toetsenbord maar gelijmd zodat ik hem kan gebruiken, verder ga ik er geen energie meer in steken.
Ik ben ik altijd zeer vriendelijk te woord gestaan, en ze zijn bereid om te helpen. Erg jammer dat het magazijn zijn zaken niet op orde heeft.
Beste rambo2000,
Bedankt voor je review. Helaas ging er in het magazijn wat mis met je bestelling, maar fijn dat je over onze klantenservice en de webshop zelf tevreden bent!
Groet,
Team ComCom
De betaling via ideal verliep soepel, de bestelling was makkelijk te plaatsen er waren geen problemen.
Verzending1ste werkstation was helaas met verkeerde image afgeleverd (foutje van setup afdeling) waardoor Windows7 niet geinstalleerd kon worden. Het direct nagestuurde systeem had corrupte driver software waardoor een BOD optrad en ook hier de installatie niet kon worden uitgevoerd. Uiteindelijk goed gekomen.
KlantenserviceDeze was uitstekend. Direct bij de meldiong het 1ste probleem is door Ron actie ondernomen. Het 2de probleem kon waarschijnlijk niemand voorzien en beschouw ik als een gevalletje pech hebben. Ron is steeds vriendelijk gebleven en heeft doortastend aan de oplossing voor de problemen gewerkt.
Beste gamscho,
Bedankt voor je review. Gelukkig is het uiteindelijk goed gekomen met je bestelling. We zien je graag terug!
Groet,
Team ComCom
Bestelling verliep perfect. Telefonisch goed bereikbaar voor nadere informatie en advies. Goede prijs en assortiment.
VerzendingBesteld en volgende dag in huis zoals vermeld op de site.
KlantenserviceVoor aankoop goed contact. Denken mee en willen goede service bieden!
Beste Midovo,
Bedankt voor je review en fijn dat je zo tevreden bent. Tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
De betaling via ideal verliep soepel, de bestelling was makkelijk te plaatsen er waren geen problemen.
VerzendingHet was een snelle levering
KlantenserviceVragen over de bestelling werden zeer goed behandeld.
Beste mvdlande,
Bedankt voor je goede review en tot de volgende keer!
Groet,
Team ComCom
Goed persoonlijk contact met accountmanager. Altijd op zoek naar de beste oplossing. Veel op voorraad. Erg tevreden.
Beste compusharebv,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en we zien je graag de volgende keer terug!
Groet,
Team ComCom
Zeer goede service en correcte levering! Waar gewerkt wordt vallen spaanders, maar ook als het mis gaat wordt alles keurig en adequaat door Ron opgelost!!
VerzendingProducten zijn exact zoals beschreven
KlantenserviceRon staat altijd klaar voor de klant en denkt in oplossingen!
Beste RoelT71,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice. We hebben de complimenten doorgegeven aan Ron en zien je graag terug!
Groet,
Team ComCom