NKON

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop NKON

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Als je iets van (herlaadbare) batterijen nodig hebt, dan ben je hier op de juiste plaats. Al een paar keer in een doe-het-zelf zaak of andere winkel gestaan waar zogezegd een fantastische aanbieding is op batterijen. Wees er maar zeker van dat bij NKON het zelfde of een beter setje voor minder geld is te krijgen. Misschien niet met de mooie blister verpakking, maar die gooi je toch direct weg.

Verzending

Steeds goed verpakt en snel geleverd.

Klantenservice

Hier ben ik super kritisch op en ook al heeft Arjan een korte en no-frils communicatie stijl. Zijn antwoorden zijn wel steeds correct en zeer behulpzaam. Nu reeds tweemaal een iets grotere bestelling geplaatst bij hem. Een eerste keer leek een setje batterijen niet naar behoren te werken, dus dat heb ik mogen terugsturen en ook snel een terugbetaling op gekregen. Bij een tweede bestelling heeft hij mij goed geholpen met een handigheidje om NiMH batterijen die te ver ontladen waren, toch terug aan de praat te krijgen met mijn nieuw aangeschafte Opus BT-C3100 (http://www.nkon.nl/diepontladen.jpg). Top service dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twee ni-mh batterijen met u-soldeerlip en nog twee eneloop packs (AA & AAA). Tweede ervaring met deze winkel, alles in orde, goede snelle service voor een goede prijs.

Verzending

Bestelling werd snel verstuurd, besteld met Pasen en verstuurd op de eerst volgende werkdag. De dag daarna binnen.
Na correctie van een verkeerde batterij in de bestelling was de juiste ook weer een dag later al binnen.

Klantenservice

Een van de bestelde producten kwam niet overeen met de bestelling, na melding werd er direct een correctie opgestuurd inclusief retoursmateriaal voor hetgeen verkeerd geleverd was. Binnen enkele uren afgehandeld, volgende dag alweer de juiste spullen binnen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een Panasonic lader + Eneloop batterijen besteld en betaald met Paypal via de site. Kon snel vinden wat ik nodig had en het orderproces verliep soepel.

De volgende dag in hun kantoor (nieuw voor mij, kende ze nog van toen ze aan de Boutenslaan zaten) de bestelling opgehaald. Lag keurig voor me klaar en kon het zo meenemen. Goed geholpen :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Topzaak! Alles van begin tot einde goedgegaan, met een heel klein dingetje wat ik niet erg vind.

Verzending

Snel verzonden, per ongeluk 2 pakketjes binnengekregen. Een met de bestelling, en een met de bestelling die eigenlijk geannuleerd was.

Klantenservice

Klantenservice laten weten dat ik een pakketje had dat verkeerd geleverd was, nu sturen ze een envelop met frankering op zodat ik het terug kan sturen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zocht vervangende accu's voor een APC UPS. NKON had een stelletje passende Panasonics op voorraad, voor een keurige prijs!
En zelfs >10kg aan accu's, toch maar minimale verzendkosten.

Verzending

Laag bedrag, ondanks de grote massa aan accu's. (ruim 10kg)
Was zorgvuldig en stevig verpakt; niks mis mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor Laders en batterijen is dit de winkel waar je moet zijn. Absoluut goede kwaliteit en nergens goedkoper. Ook niet rechtstreeks uit China, waar je de kwaliteit maar moet afwachten.
Mijn laatste aankoop was de SkyRC MC3000, de beste consumentenlader beschikbaar en zeker 20 Euro goedkoper dan rechtstreeks uit China. Plus snel bezorgd en goede Nederlandse garantie.
Ook LiIon cellen en Eneloop/Fujitsu LSD-cellen zijn daar zeer betaalbaar.

Verzending

Goed verpakt en snelle bezorging.
Boven 90 Euro bestelling gratis bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

prima goed optijd prijs is prima. sony konion VTC6 18650 batterij. 3120mah 30A . tot volgende keer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering! En de meest competitieve prijs!

Ze leveren ook in sobere verpakking (geen blister verpakking) wat de prijs blijkbaar drukt. En die verpakking gooi ik toch weg :-)

Verzending

Ze doen ook brievenbus verzending bij kleine orders. Dat scheelt verzendkosten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te vinden. Duidelijke beschrijving bij producten.
Als er meerdere van een product zijn (bijv. Eneloop batterijen) is het wel lastig om te zien welke verpakking/aantallen nou de beste prijs per eenheid heeft.

Verzending

Geadverteerde prijs van leveren kon niet worden waargemaakt. Via e-mail contact opgenomen en bleek dat de website niet was bijgewerkt.
Had pluspunten gegeven als er een uitzondering werd gemaakt door mij alsnog de originele prijs aan te bieden maar dat bleek niet het geval.

Verpakking was prima in orde om de producten te beschermen. Verpakt met karton en packaging peanuts. Was fijn geweest als er een indicatie was geweest of de packaging peanuts recyclebaar zijn of niet.

Klantenservice

Afgezien van de geadverteerde verzendprijs niet te hanteren prima. Het was me wel duidelijk wat de uiteindelijke prijs zou worden voordat de bestelling definitief was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De site is overzichtelijk, en de bestelling (een oplader, 8 penlites en 5 9v blokken) was snel geplaatst. Betalen via iDeal ging ook prima.

Verzending

Ik plaatste de bestelling op donderdag 16 februari (helaas na 16:00, dus geen levering op de volgende dag), en toen stond er bij alle bestelde producten dat ze op voorraad waren. De zaterdag daarop kreeg ik alles binnen. Alles zat ingepakt in een klein doosje, gevuld met piepschuim pinda's en met extra plastic om de losse batterijen heen gewikkeld. Prima, dus!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Aangezien er alleen maar positieve reviews op de site staan, was ik wat huiverig. Ik geloof nou eenmaal niet dat een bedrijf nooit een foutje maakt waar een slechte beoordelingen gegeven kan worden. Nu las ik in bovenstaande commentaar dat ze gemodereerd worden. Logisch dat dan alleen de positieve blijven staan. Maar goed, stoute schoenen aangetrokken en toch wat besteld.

Dit verliep vlekkeloos en heb zodoende de rest van mijn bestelling ook daar geplaatst, zeer scherpe prijzen en goede levering!

Ondanks alles, een webshop waar ik terug zal keren.

Verzending

Geen gratis verzending, meer kan ik er niet op aanmerken.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Verzending en alles is snel, website is wat simpel maar werkt wel prima. Communicatie verloopt redelijk via email. Over sommige producten ben ik dan wat minder te spreken maar daar kan hij ook niet veel aan doen. Alleen een review plaatsen op hun website is echt kansloos. Een reactie moet gemodereerd worden voordat ie toegelaten wordt. Dus logisch dat er alleen maar positieve reviews staan...

Verzending

Verzending gaat snel, niks op aan te merken, maar bij een grotere bestelling geen gratis verzending of tegen een kleine vergoeding, beetje ouderwets

Klantenservice

Redelijk communicatie over email, twijfel over kennis en kunde, maar netjes een aanbod gehad om de slechte cellen terug te sturen. Hij zou ze dan nameten en indien ze slecht waren kosteloos nieuwe sturen. Marge die hij aanhoud is 5% en komt niet overeen met het door mij gemelde mindere capaciteit, dus nogmaals kennis...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Perfect van bestelproces tot bezorging. Bestel hier regelmatig en altijd in orde. Eventueel contact gaat snel, soepel en beleefd. Site is simpel, maar doeltreffend en duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een ouderwetse specialist. In batterijen en zaklampen. Dit keer enkele accessoires besteld voor een eerder gekocht zaklampje. Weer een soepele ervaring.

Verzending

Keurig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prijstechnisch is het ook goed voor elkaar bij nkon. Vaak zijn ebay of amazon niet eens goedkoper. En als er iets zou zijn met b.v. unprotected accu's of rotte laders, dan liever in NL kopen, dan in verweggistan.
Website is gewoon zonder weinig fratsen; prima, daar houd ik wel van. Wel jammer dat er soms erg kleine plaatjes bij de artikelen staan en/of wat summiere technische info.
Voor uitgebreide technische info over accu's + laders kun je hier: http://lygte-info.dk/ prima terecht.

Verzending

Verbeterpuntje:
Kunnen opgeven of een bestelling wel of niet bij de buren afgeleverd mag worden. Bij ons in de buurt is dat geen probleem, en het voorkomt soms dagen wachten totdat de pakjesman weer langskomt. Blijkbaar geeft nkon met de zending mee dat er voor getekend moet worden en tja, dan neemt de pakjesman het pakje weer mee.
Voor de rest prima verpakt, snel verstuurd en keurig een berichtje met een T&T link.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

simpel en overzichtelijke website met een ruim aanbod van batterijen en opladers. Een aantal artikelen besteld.

Verzending

Gisteren besteld en einde van de dag een mail, die ik vandaag las. In de mail stond dat pakket gister al weg was en niet alles in pakket zat. Dat kan gebeuren. Nu was de bestelling geen spoed en de vergeten batterijen al helemaal niet. Maar goed voor NKON is alles voor de klant belangrijk, werd netjes geinformeerd dat als ik pakket zal ontvangen niet compleet was.

Echter enkele uren na dat ik pakket heb ontvangen een mooi envelopje, daar zaten de vergeten batterijen in. Zeer goede service. toch mooi alles in 1 dag geleverd.

Klantenservice

Nog niet nodig gehad maar ze informeren je goed. Zie verzend deel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Overzichtelijke website. Prima en snelle levering. Bestelling netjes en stevig verpakt. Track and trace ook in orde

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

NKON hanteert zeer scherpe prijzen. Je krijgt ook nog de keuze tussen brievenbuspost en pakketpost, erg prettig als je maar paar batterijen besteld en er niet voor thuis wilt blijven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Woensdag twee setjes lithium batterijen besteld, omdat ze hier het scherpst geprijsd zijn. Website simpel maar doeltreffend.

Verzending

Netjes verpakt, in een bubbeltjesenvelop, de volgende dag ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig, goed en snel. Als je op zoek bent naar een goed product voor een prima prijs dan is Nkon de zaak waar je moet zijn.

Verzending

Maandag op 12-01-2015 een bestelling voor 5 Lithium 1/2AA batterijen gedaan via de website. Eerder die dag telefonisch contact gehad met een vraag. Uitstekend en proffesioneel antwoord. Dinsdag het bestelde per brief ontvangen, netjes en solide in bubbels verpakt. Prima bedrijf!
Gerrit

Scorekaart voor NKON

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie