JMS Products Nederland

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop JMS Products Nederland

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

De Professionele Modulaire UTP krimptang met ratel is 2 maal omgeruild geweest eerste keer omdat het knijpgedeelte voor de trekontlasting niet goed uitgelijnd was, raakte de rand van het gat in plaats van het lipje dat naar binnen gedrukt moet worden. Tweede tang vervormde de schotjes tussen de contacten, "contramesjes" kwamen niet diep genoeg waardoor slecht contact. Kabeltester had dunnere mesjes dan de UTP connectoren, dus deze kwamen wel diep genoeg, heeft lang geduurd voordat de root cause gevonden was. Dus deze tang is rommel en komt zeker niet uit de KNIPEX fabrieken zoals beweerd wordt. De site heeft geen keurmerk en de reviews gaan ook niet via een onafhankelijke organisatie mijn negatieve review is nooit op de site gekomen?? Dus let op voor deze Tang. Is natuurlijk ook te mooi om waar te zijn voor een KNIPEX of Radiall tang betaal je 170 EURO.

Klantenservice

Twee maal omgeruild, gokken dat er een goede tussen zit, product was gewoon slecht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima overzichtelijke website. Veel leuke aanbiedingen. Producten zijn eenvoudig te bestellen. Snelle reactie indien je contact opneemt.

Verzending

Keurig verpakt en snel geleverd.

Klantenservice

Mijn Hirschmann GHV41M 4-voudige antenneversterker GHV41M ging na tweeënhalf jaar kapot. Nog net binnen de garantietermijn van drie jaar. Nadat ik de oude retour had gezonden heb ik direct een nieuw exemplaar toegestuurd gekregen. Prima service.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Eerste bestelling bij JMS producs, dit omdat er producten aangeboden werden die niet overal even makkelijk verzonden konden worden. Site is duidelijk geen poespas en alles zit er in. Krijgt direct een mail over de zending wat goed werkt. Prijzen zijn duidelijk. Mogelijkheid tot kiezen voor afhalen of verzenden. Zeer groot nadeel is dat de site niet goed functioneert op een mobiel.

Verzending

In eerste instantie heb ik gekozen voor de mogelijkheid tot afhalen. Op de site staan de openingstijden. Deze had ik vooraf nog geraadpleegd op mijn mobiel. Hierop was de tabel wanneer hij niet aanwezig was niet te zien.
Bij het adres aangekomen sta je voor een woonhuis waar aan de zijkant JMS staat. Er is alleen nergens de mogelijkheid aan te bellen. Dit moet je bij het woonhuis doen. Het ziet er allemaal vrij oud uit en het is alles behalve een duidelijk afhaalpunt. Op maandag geen mogelijkheid tot afhalen en door de weeks pas vanaf 10 uur waarbij er ook nog een afspraak gemaakt moet worden.

Klantenservice

Achteraf alsnog laten verzenden. Dit netjes per mail verlopen. Duidelijke antwoorden en nette afhandeling. In de mail wordt gevraagd of de bestelling nogmaals ingevoerd kan worden in de site met een linkje naar het product. Blijkt dat je achteraf 1 euro moet betalen om dit om te zetten voor de "administratie" kosten. Verder is het logisch dat de verzendkosten betaald moeten worden.

Al met al:
+ Nette site
+ goede afhandelingen per mail
+ duidelijke prijzen
+ goede mail afhandeling m.b.t. wanneer de zending klaar is

- Niet duidelijk aangegeven waar je moet zijn voor afhalen
- afspraak maken binnen de openingstijden
- open van 10 tot 17 waardoor je nooit kan ophalen buiten werktijden
- site werkt niet goed op een mobiel
- 1 euro kosten om de verzending om te laten zetten naar zenden ipv afhalen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb een bestelling geplaatst via Coax-kabel.nl , onderdeel van JMS products.
Site is duidelijk en overzichtelijk. Erg goede productomschrijvingen en bij veel producten video's over het gebruik / aansluiten ervan. na bestellen direct bestelbevestiging per mail.

Verzending

Ik zag op de bestelbevestiging dat ze gebruikmaken van GLS als transporteur. Op zich niks mis mee maar dan moet er wel iemand thuis zijn aangezien ze het niet bij de buren afgeven en altijd overdag komen. Ik heb toen een mail gestuurd met de vraag of ik het afleveradres kon wijzigen en ik kreeg vrij snel antwoord dat het werd aangepast. Woensdag besteld, vrijdag geleverd, prima dus, en op het gewijzigde adres. Verpakt in de originele doos in een grote bubbelenvelop met factuur en onze mailwisseling aangehecht. Ik ben altijd een beetje huiverig om te bestellen bij webshops waar ik even snel geen beoordeling van kan vinden maar dit is een aanrader.

Scorekaart voor JMS Products Nederland

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie