Netwerkkabelshop.nl

Uit eigen beweging

De producten doen wat ze moeten doen, maar verder is de ervaring met deze winkel echt belabberd. Ik raad het absoluut af om hier te bestellen.

12 maart wat spullen besteld. Alles direct leverbaar, op één item na met een levertijd van 2-3 dagen. Uiteindelijk heeft het anderhalve week geduurd voordat de spullen eindelijk arriveerden, nog nèt op tijd voor een evenement waarbij het nodig was.

Omdat ik na een week nog steeds niks had ontvangen, zelfs geen bevestiging dat de spullen verzonden waren, heb ik geprobeerd contact op te nemen. Ze zijn echter niet te bereiken. Het nummer dat op Tweakers staat vermeld, is buiten werken "vanwege drukte i.v.m. corona". Ik heb er strerk m'n twijfels over of dat excuus anno 2023 nog een schrijntje waarheid bevat. Dus in plaats daarvan heb ik een e-mail gestuurd, waarvan ze op de site beloven deze binnen 8 uur te beantwoorden. Echter, 4 dagen later heb ik daar nog steeds geen antwoord op. Het pakket is inmiddels wel bezorgd, gelukkig, maar dit is geen waardige behandeling van een klant.

Uit eigen beweging

Belofte over de verzendtijd klopt niet. Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis klopt niets van. Kleine pakketten worden verstuurd zonder track & trace dus het checken van waar je pakketje is, is niet mogelijk. Zo kan de klantenservice lekker makkelijk de schuld schuiven naar PostNL.

Belofte over de verzendtijd klopt niet. Voor 21:00 uur besteld, morgen in huis klopt niets van. Woensdag in de middag besteld en drie dagen later nog steeds niks ontvangen.

Uitgebreid assortiment, met gerenommeerde merken en toch een scherpe prijsstelling. Het achterliggende bedrijf (Redhound) heeft meerdere webshops en ik kon verschillende type artikelen (netwerk en stroom) tegelijk bestellen.

Bezorging binnen 1 werkdag, goed verpakt en al gratis verzonden boven de 20 euro.

Vragen worden zeer snel beantwoord, zelfs 's avonds. De site werd n.a.v. een vraag van mij ook onmiddellijk ge-update met extra informatie.

Een platte FTP-kabel van 15 meter besteld. Genoeg topics over ethernetkabels van inferieure kwaliteit die 1Gbit door het gebruik van goedkopere metalen voor bepaalde aders bij lange na niet halen over grotere afstanden. Deze webshop vermeldde uitdrukkelijk dat het om een kabel van 100% koper ging. De prijs was in orde, alleen omdat ik het veld ervoor nergens kon vinden heb ik een kortingscode van een paar procent niet kunnen gebruiken. I.v.m. een actie die afliep ook geen contact opgenomen met klantenservice (geen werkdag).

Was gratis dankzij een actie en snel. Pakketje werd de volgende werkdag bezorgd door PostNL.

Had eerlijk gezegd nog nooit van deze winkel gehoord, maar ik had nu eenmaal een netwerkkabel nodig en toen zag dit er opeens heel goed uit.

Verzending is bruikbaar. Iets wat amateuristisch in een tasje in een envelopje door de brievenbus kan zaols bij marktplaats laten zij door PostNL met t&t in een veel te grote en stevige doos met factuur s ochtends afleveren. Top! en de doos kan ik mooi zelf gebruiken

webwinkel met site zoals er meer van zouden moeten zijn.
lekker intuïtief werken
makkelijk zoeken en duidelijke product informatie.
Had door een verkeerde koop op korte termijn andere netwerk & coax kabel nodig
Bestelling keurig direct bevestigd gekregen per mail, makkelijke betaling met IDeal

verzending snel verpakking goed voor de inhoud, echter helaas met Post NL verzonden.
Heb in het verleden niet te beste ervaringen met ex TNT.
Pakketjes spoorloos of op volledig foutief adres neergezet.

Zeer tevreden over deze webshop. De website was overzichtelijk en duidelijk. Betaal altijd mijn bestellingen met iDeal en dat was hier ook mogelijk. Alles was prima.

Bestelling was om 15:00 geplaatst en de volgende dag had ik hem al binnen om 13:00. Spullen waren goed verpakt in een kartonnen doos en opblaas vulling.

Nog niet nodig gehad.

Duidelijke website, alles wat ik nodig had was voorradig.
Wat ze niet verkopen, heb je ook niet nodig voor netwerkbekabeling

De tekst: "voor 17:00 u. besteld op werkdagen, volgende dag in huis" klopt: Mijn betaling via Ideal was op 16:59 u. en de volgende dag stond TNT al voor de deur met een degelijke verpakking, genoeg luchtkussentjes om rammelen te voorkomen.

Helaas was de bestelde kabeltester DOA, dezelfde dag via het websiteformulier gemeld. Eén dag later (zondag !!) kreeg ik al mail terug, dat ze direct een nieuwe zouden verzenden, zonder dat ik eerst de defecte terug moest sturen.

heldere en duidelijke website, zeer snelle en deskundige reacties per email, zeer snelle verzending en scherpe prijzen (zeker v.w.b. de core-business: netwerkkabels)

complete zending;
binnen twee dagen na bestelling ontvangen;
geen overbodige c.q. verspillende opvulling

niet nodig gehad