0900-Laptops

levering en prijs ok. maar word nu al weken aan het lijntje gehouden met een laptop die ze niet kunnen repareren. ik wil mijn geld terug, of een vergelijkbare laptop!

de verzending was op tijd

mijn samsung laptop was defect geraakt. ligt nu al maanden ter reparatie, maar dat schijnt samsung niet te lukken. ik heb gevraagd om een vergelijkbare computer of mijn geld terug, maar wordt al weken aan het lijntje gehouden. ben er nu wel klaar mee. let op waar je je spullen koopt!

Moest 5 notebooks snel hebben. Gebeld, maar het 0900 nummer geeft telkens eenin gesprek toon. Mail gestuurd mbt voorraad. Geen antwoord. Volgende dag bestelling gedaan, want volgens webshop op voorraad dus maar vertrouwen. Twee dagen later bericht, geen voorraad. Verzocht om geld terug want betaald via ideal. Twee dagen later bericht, order geannuleerd en binnen twee dagen geld terug. Vijf dagen later, geen geld...

Ondanks melding voorraad; geen voorraad en zelfs niet leverbaar

Hopen op geld terug. Gaat om bijna vierduizend euro, niets om geintjesmee te maken. Maandag mail ontvangen dat geld binnen twee dagenretour zou moeten zijn. Maar mogelijk is de meneer of mevrouw die over de betalingen gaat ziek, want op vrijdag helaas nog geen betaling mogen ontvangen.. Mail gestuurd, geen reactie.

Maandag, een week verder; geld is retour.
Edit : blijkt dat ze al hadden geprobeerd om het geld terug te storten maar vanwege afwijkende naam werd deze betaling ongedaan gemaakt. Klinkt aannemelijk, mailwisseling hierover was wel vlot en correct. Een extra sterretje.

Zeggen Creditcard te accepteren maar klagen alleen over fraude.
wachten 2 dagen voor bevestiging van betaling
beloven deze over te slaan indien ID wordt opgestuurd.
Hier wordt wel voor bedankt maar doen er niets mee
bellen na 2 dagen zelfs of we de notebook nog willen voordat ze deze bestellen bij de impoteur.

Wachten 2 dagen met verwerken order maar beloven dit niet te doen
in een mail wanneer een ID wordt opgestuurd.
Dit is gevoelige informatie maar we hadden haast.
Blijk er NIETS mee te gebeuren en worden na 2 dagen gebeld of we de PC nog willen hebben VOORDAT ze hem bij de importeur gaan bestellen dus !!
dus gaat nu mindstens 10 dagen duren voordat we wat mogen verwachten

Ik was op zoek naar een Lenovo netbook en deze was in de aanbieding bij 0900-laptops en gratis verzenden.

Het netbook werd in de originele doos geleverd door DPD. Er had wel een neutrale doos omheen gekunnen. Voor ontvangst moest getekend worden.

Op 16 mei een laptop besteld. Op de site stond dat er nog één op voorraad was. Een half uurtje na het plaatsen (en betalen) van de bestelling kreeg ik een mail dat het niet meer het geval was, maar dat ze het konden leveren vanaf één van de leveranciers. De prijs zou echter iets hoger vallen, en de keuze was aan mij om daarmee akkoord te gaan of de bestelling te annuleren, wat ik heb gedaan. Niet veel later kreeg ik weer een mailtje dat de annulering was geaccepteerd, en dat het geld terug gestort zou worden. Één dag later had ik het volledige bedrag terug in mijn rekening.
Samenvattend: Aan de ene kant iets minder positief dat de informatie op de site niet helemaal up to date was (misschien kwam het doordat het maandag was), maar aan de andere kant ben ik uiterst tevreden met de afhandeling van de zaak.

Op 9 februari 2011 een Asus P31F-RO090X laptop besteld bij 0900-laptops omdat het bij hun in voorraad was en zij goedkoopsten waren.
Na het bestellen krijg je keurig een mail dat de bestelling is gemaakt. De volgende dag krijg je twee status update e-mails waardoor je krijgt te horen dat alles in orde is en dat je bestelling de deur uitgaat.
Een kant tekening is wel dat de status functie op hun website niet wordt geupdated. Het blijft altijd in bestelling.
Voor de rest is de communicatie via de mail heel snel en correct. Men heeft voldoende kennis in huis om vragen te beantwoorden zoals:" heeft laptop x een 6-cells accu of een 8 cells accu".

De verpakking was prima. Genoeg gevulde airpockets aanwezig om de laptopdoos te beschermen.
kanttekening: Graag de airpockets verdelen tussen de onderkant van de laptopdoos en de bovenkant. In mijn geval waren de airpockets alleen aan de bovenkant van de tnt doos. Dus zo:
00000000 -> airpockets
------------ -> laptopdoos
00000000 -> airpockets

De website is overzichtelijk en bevat voor zover ik kan zien juiste informatie. Na bestelling volgt er direct een automatische bevestiging per mail en de volgende werkdag (ik bestelde 's avonds) kreeg ik 's ochtends direct een bericht dat mijn order geaccepteerd en verwerkt was. Voor de betreffende Samsung laptop die ik wilde bestellen was het de goedkoopste leverancier en volgens mij hebben ze sowieso wel vrij goede prijzen.

De verzending was snel, volgens de aangegeven levertijd (1 werkdag). Er was geen trackingsysteem, want verzonden met DHL.

Een nadeel is wel dat de laptop verzonden werd in de originele doos. Een doos eromheen zou wel prettig zijn, zeker omdat er bij aflevering alleen naar een krabbel wordt gevraagd en legitimatie oid niet nodig is.

Scherpe prijzen en ruim assortiment. Heb uiteindelijk een Lenovo Thinkpad Edge 15 besteld. Goede communicatie en en extra check op een credit card betaling. Enige nadeel waren de extra kosten die in rekening worden gebracht voor het gebruik van een credit card. (Overigens wordt dit van te voren bekend gesteld.) Nadeel van een prijsvechter is dat ze opereren op het scherpst van hun snede en zodoende niet altijd de service kan verwachten die je bij een lokale winkelier wel hebt. Ik zou weer bij 0900-laptops kopen, echter alleen als ze echt een hele goede deal hebben. (En dat hebben ze regelmatig!) Zie ook aftersales voor mindere punten.

Van te voren werd er gebeld dat de laptop verzonden zou worden. Verzending was snel en het pakketje kwam in de originele doos met UPS.

Uiteindelijk was ik niet tevreden over de laptop. Hij werd origineel geleverd met een 64-bit Windows 7 versie en ik had ipv de OEM versie een 32-bit Windows 7 geïnstalleerd. 0900 laptops deed erg moeilijk over het terugnemen van het product en probeerde er alles aan te doen om niet verantwoordelijk te worden gesteld. Ook werd ik beschuldigd van het openschroeven van de laptop, terwijl dit niet het geval was.
Eind van het verhaal was een telefonisch gesprek met een sales rep / afdelingshoofd die uiteindelijk zijn excuses aanbood en zijn best heeft gedaan om de problemen te verhelpen.
Nare nasmaak, maar uiteindelijk toch een voldoende tevreden klant.

Het werd tijd voor een betaalbare laptop en dus kwam ik uit op dit model: http://tweakers.net/price...dge-15-%28nvlb3mh%29.html
De website ziet er goed uit en eerdere reviews over deze webshop gaf mij een positief gevoel al heb ik nog nooit van deze winkel gehoord. De naam was anderhalf jaar geleden verandert en er is een holding daarboven met 4 winkels. Omdat ik het niet volledig vertrouwde had ik de bestelling geplaatst om op te halen met contante afbetaling. De laptop werkt keurig/perfect en ik ben er zelf zeer tevreden mee.
In de toekomst zal ik zeker een weder aankoop plaatsen.

Het product werd opgehaald. Achteraf was het misschien beter geweest om de bestelling te laten versturen. Al is de fysieke winkel goed bereikbaar per auto en openbaar vervoer. Te voet vanaf Station Sloterdijk raad ik zeker af. Dat is een totale loop van +/- 9 km!

Nog geen ervaring mee gehad.
De Cashback actie op de laptop gaat voor mij over 29 dagen in en het formulier is verkrijgbaar vanaf 18 december.
Via de e-mail en bij het bedrijf had ik nog vragen over gesteld en deze werden naar mijn idee goed beantwoord. Wanneer de cashback succesvol is dan wijzig ik het oordeel.

Ik moest voor de buurjongen een nieuwe laptop regelen, zodoende kwam ik bij de Asus K52F series. http://tweakers.net/pricewatch/257266/asus-k52f-sx134v.html

Maar over de laptop gaan we t niet hebben... De webshop is waar ik graag mijn mening over wil geven. De website is overzichtelijk weergegeven en is vrij duidelijk, totdat je hebt besteld is alles normaal. Helaas wordt je niet op de hoogte gehouden van verzendingen of levertijd. Er staat gewoon "In bestelling", ook als de laptop is afgeleverd.

Ik kwam via Tweakers op 0900 laptops, en ik zou een laptop bestellen met 4 GB geheugen, maar toen ik hem ontving, was dit 3GB! Wat is er misgegaan? De specs op T.net waren niet correct en de webshop had geen specificaties staan op de advertentie pagina... Stom van mezelf natuurlijk om ervan ui te gaan dat de specs op t.net altijd goed zijn, maargoed het was voor mn buurjongen niet zo'n issue..:')

Je wordt niet op de hoogte gehouden van voortgang, levertijd en dat soort zaken.
De laptop werd verzonden in de originele doos. Ik had liever gezien dat er niet met grote letters ASUS LAPTOP op stond... en dat het dus in een andere doos werd verzonden.
Vooral als je bedenkt dat het werd verzonden met DHL. Ik moest tekenen op een daarvoor niet bestemd papiertje van de chauffeur.

Verder is de inhoud van de verzending wél goed.

Website is OK, alleen naar mijn gevoel, lijkt het wel zo een advertentie site. Een krantje die je thuis krijgt, met grote blokken van aanbiedingen. De front zou van mij betreft anders ingericht kunnen worden, maar dit is natuurlijk mijn persoonlijke smaak. (Reden dat hij goed is en niet zeer goed, first impressions zijn belangrijk)

Uiteindelijk een laptop besteld via de Pricewatch (Acer Aspire One 751h-bw) is op dit moment in de aanbieding bij 0900-Laptops. Een zeer goede aanbieding. Doordat ik de winkel reviews van mede tweakers heb bekeken, heb ik mij over de front looks heen gezet en mijn bestelling gedaan.

Informatie van de laptop was overzichtelijk en zeer netjes, zeer tevreden hierover.

Moest mij eerst aanmelden, daarna kunnen bestellen. Een mail ontvangen voor mijn aanmelding, daarna 1 voor mijn bestelling. De derde mail over mijn order status (Gecontroleerd, geaccepteerd) en als laatst mijn factuur nadat die ik heb ontvangen. Ik was wel even op zoek naar de factuur bij de pakket zelf, maar die krijg je dus ook per e-mail. 4 mails in totaal, duidelijk.

Betaling verliep via iDeal, zou eventueel ook met credit card kunnen en rembours. Ikzelf prefereer iDeal. Heb geen contact gehad met 0900-Laptops, ben hierdoor eigenlijk nog meer tevreden. Een leverancier waar ik geen contact mee nodig heb om mijn product te leveren is de perfecte leverancier voor mij.

Was eigenlijk niet zo zeker dat het direct de volgende dag afgeleverd zou worden. Maar het is echt waar. Uitzonderlijk goed.

Verpakking is goed, lucht bubbels om het pakket volledig te vullen. Geen Track & Trace, maar binnen Nederland lijkt me dat niet al te belangrijk. Correcte product op het juiste adres op de juiste tijd zoals aangegeven.

Gelukkig geen ervaring mee, met 0900-Laptops.

Duidelijke website, met uitgebreide productgegevens en voorraad indicatie. Prijs voor de door mij bestelde VAIO laptop (met i7 cpu) is ongeveer gemiddeld ten opzichte van andere aanbieders. Afronding bestelling gaat eenvoudig en er volgt meteen een bevestiging via e-mail. De betaling met iDeal mislukte om onduidelijke reden. Ik werd hierover meteen teruggebeld door een medewerker en heb toen via een internetboeking betaald. Voortgang van de bestelling werd voortdurend via e-mail kenbaar gemaakt.

Zeer snelle levering (naar België) binnen 48 uur na bestelling. Verzekerd vervoer. Zeer deugdelijke verpakking (met een stevige omdoos en airbags). Geen track & trace beschikbaar voor deze buitenlandzending.

Website is simpel en overzichtelijk, en zoekmachine doet er goed zijn werk. Informatie is zover ik kon zien up-to-date (had laatste laptop, info was daarna meteen veranderd naar niet op voorraad). Bestellen ging makkelijk en snel, betalen kan met overschrijven, ideal, pin of contant.

Hier een Sony Vaio X11S1E/B besteld. Was hier vrij goedkoop (gevonden via ik meen kieskeurig.nl). Besteld en betaald op vrijdag 13 (16:30), factuur binnen op 16:57, verzonden op diezelfde vrijdag, dus dat is erg goed. Kreeg netjes een order en vrij snel daarna een factuur over de mail. Minpuntje hiervan is dat het gewoon in een mailtje geplakt is, niet in bijvoorbeeld een pdf zoals bij veel andere webshops. Verder zat er nog een factuur bij het geleverde product: deze was in zwart-wit geprint van hun eigen website (geprint met browser, staat URL en alle extra rommel op ), en dat komt wat minder professioneel over.

Al met al heb ik er een erg goed gevoel aan over gehouden en vandaar dat ik ze beoordeel met goed. Volgende keer als ik weer een laptop of een accessoire hiervoor nodig heb, zal ik zeker rekening houden met dit bedrijf

Als je hun website mag geloven maken ze gebruik van veel postbedrijven. Mijn pakketje werd verzonden met UPS, wat uiteraard goed is. Ontving netjes een link naar de UPS website waar je het pakket kan volgen. Bij notities stond daar dat er niet bij de buren geleverd mag worden en dat zie ik als een goed iets. Het is gewoon verzonden in de originele doos, geen extra doos of whatever eromheen, maar dit acht ik ook niet noodzakelijk.

Nog geen ervaring mee gehad.